Essential by Dorint Stuttgart-Airport hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 3,693 reviews
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (22/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Very Good.

Dear guest,

Thank you so much for your positive review. We are delighted that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you again soon.

Warm regards from the entire team
Essential by Dorint Stuttgart-Airport
By Adrian Specht
Business
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (22/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Hervorragend
Toller Service, super Frühstück, schöner Stil

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke von Ihrem Aufenthalt so ausführlich mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unseren Service, das Frühstücksangebot sowie das moderne Ambiente unseres Hauses schätzen konnten.
Ihr Lob an unser Team geben wir gerne weiter, da dies für uns eine schöne Bestätigung unseres Engagements ist.

Ihre Anmerkungen zur Ausstattung des Zimmers und der Platzierung von Handtüchern und Fön nehmen wir aufmerksam auf.
Vielen Dank dafür.

Für Ihre Rückmeldung bezüglich der Sauberkeit danken wir Ihnen ausdrücklich.
Solche Hinweise helfen uns, gezielte Verbesserungen umzusetzen und den Aufenthalt für unsere Gäste noch angenehmer zu gestalten.

Wir schätzen Ihr differenziertes Feedback und freuen uns, wenn wir Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder in unserem Haus willkommen heißen dürfen.

Herzliche Grüße sendet Ihnen
Dennis Schmitt / Hoteldirektor und das Team des Essential by Dorint Stuttgart-Airport
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (21/07/2025)
Date of experience: 07/2025

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Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Ihre Zufriedenheit ist ein großes Lob für unser gesamtes Team.

Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und freuen uns darauf, Ihr Gastgeber zu sein.

Herzliche Grüße sendet Ihnen
Dennis Schmitt / Hoteldirektor und das Team des Essential by Dorint Stuttgart-Airport
By Helmut
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (21/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Guest has not commented on review


Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback.

Bis bald und beste Grüße aus Stuttgart von dem gesamten Team.

Herzliche Grüße sendet Ihnen
Dennis Schmitt / Hoteldirektor und das Team des Essential by Dorint Stuttgart-Airport
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (21/07/2025)
Date of experience: 07/2025

alles ok, aber mehr auch nicht

Lieber Gast,

herzlichen Dank, für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt.

Es freut uns zu lesen, dass Sie mit der Sauberkeit unseres Hauses grundsätzlich zufrieden waren und auch unseren Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv bewerten.

Ihren Hinweis bezüglich des Kaffeeangebots im Zimmer nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis.
Wir verstehen, dass eine vielfältigere Auswahl wünschenswert ist und danken Ihnen für diese Anregung.

Wir hoffen, dass Sie bei einem nächsten Besuch von weiteren Verbesserungen profitieren können und würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße sendet Ihnen
Dennis Schmitt / Hoteldirektor und das Team des Essential by Dorint Stuttgart-Airport
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (20/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr geärgert hat uns der Preis für die Tiefgarage. Da die Hotelumgebung wirklich keinerlei Möglichkeiten zum öffentlichen Parken anbot, sind die Gäste auf das Parkhaus angewiesen. 19,-€ pro Nacht sind schon pfeffrig!!!

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Wir verstehen Ihre Verärgerung über die Kosten der Tiefgarage und Ihre Anmerkung dazu, dass die öffentlichen Parkmöglichkeiten in der Umgebung sehr begrenzt sind.
Die Situation rund ums Parken stellt uns in dieser Lage tatsächlich regelmäßig vor Herausforderungen, und wir orientieren uns mit den Gebühren an den marktüblichen Preisen in der Region.

Ihr positives Feedback zu Sauberkeit wissen wir sehr zu schätzen.
Es freut uns, dass dieser Aspekt für einen angenehmen Aufenthalt sorgen konnte.

Ihre Rückmeldung zur Servicequalität an der Rezeption nehmen wir sehr ernst. Gerade was die Auskunftsfähigkeit hinsichtlich öffentlicher Verkehrsmittel betrifft, sehen wir einen wichtigen Ansatzpunkt zur Verbesserung. Hinweise wie Ihre tragen maßgeblich dazu bei, unseren Service kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von Verbesserungen überzeugen zu dürfen.

Herzliche Grüße sendet Ihnen
Dennis Schmitt / Hoteldirektor und das Team des Essential by Dorint Stuttgart-Airport
By Bolz
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 months ago (20/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Gut und angenehm aber enttäuscht ohne Frühstück zum Flughafen zu müssen da ich dies extra mehrfach angesprochen und schriftlich mitgeteilt habe

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr differenziertes Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns, dass Sie Ihren Besuch insgesamt als angenehm empfunden haben und besonders die Lage sowie die Ausstattung Ihres Zimmers schätzen konnten.
Ihr positives Preisempfinden wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen.

Wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrung mit dem Frühstück und der Bereitstellung des Lunchpakets nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, obwohl Sie dies sowohl schriftlich als auch vor Ort wiederholt kommuniziert und eine Bestätigung erhalten hatten.
Für die entstandene Enttäuschung und die Unannehmlichkeit, ohne Frühstück abreisen zu müssen, möchten wir ausdrücklich um Entschuldigung bitten. Ihr Hinweis ist für unser Team sehr wertvoll, um unsere Abläufe und die interne Kommunikation weiter zu verbessern.

Auch Ihre Rückmeldung zur Sauberkeit nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis.
Vielen Dank, dass Sie uns auf diese Aspekte aufmerksam machen, damit wir gezielt nachbessern können.

Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches und konstruktives Feedback, das uns hilft, unseren Service kontinuierlich weiterzuentwickeln und Ihren Aufenthalt künftig noch angenehmer zu gestalten.

Herzliche Grüße sendet Ihnen
Dennis Schmitt / Hoteldirektor und das Team des Essential by Dorint Stuttgart-Airport
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (18/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Ein Dorint auf Sparflamme abseits der Welt. Ansonsten aber sympathisch und ein guter Ort für Seminare und Tagungen.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches und konstruktives Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu übermitteln.

Es freut uns zu lesen, dass Sie unser Haus als sympathisch empfunden haben und vor allem die Tagungsbetreuung sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams positiv hervorheben.
Ihr Lob in diesem Bereich ist für uns eine wertvolle Bestätigung.

Ihre Hinweise zur Ausstattung und Funktionalität des Zimmers nehmen wir sehr aufmerksam auf. Wir bedauern, dass der Platz im Zimmer für Sie als knapp bemessen erschien und dass insbesondere der Hauptschalter sowie die Ausstattung im Bad nicht einwandfrei funktioniert haben. Solche Rückmeldungen sind für uns wichtig, um gezielt an Verbesserungen zu arbeiten.

Auch Ihre Anmerkung zum eingeschränkten Serviceangebot am Sonntag sowie zur Getränkeauswahl an unserem Getränkekühlschrank nehmen wir ernst und werden diese Punkte intern prüfen, um den Komfort für unsere Gäste weiter zu optimieren.

Es freut uns, dass Sie mit der Sauberkeit zufrieden waren und unser Haus als geeigneten Ort für Seminare und Tagungen wahrgenommen haben.

Ihr ehrliches Feedback hilft uns dabei, Schwachstellen zu identifizieren und unser Angebot kontinuierlich zu verbessern.

Herzliche Grüße sendet Ihnen
Dennis Schmitt / Hoteldirektor und das Team des Essential by Dorint Stuttgart-Airport
By Bernd Dieffenbacher
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (17/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Kann das Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen und werde es künftig sicher nochmals aufsuchen. Schade, dass die Bar am Wochenende geschlossen ist. Die Parkgebühr für die Tiefgarage ist zu hoch!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie uns Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitgeteilt haben.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen können und einen erneuten Besuch bereits in Betracht ziehen.
Ihr Lob zu Sauberkeit, Service und Preis-Leistungs-Verhältnis motiviert unser gesamtes Team.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre Hinweise bezüglich der Schließzeiten der Bar am Wochenende sowie der Parkgebühren in der Tiefgarage.
Ihre Anmerkungen nehmen wir ernst und werden sie intern besprechen, um unseren Gästen auch in diesen Punkten künftig noch mehr Komfort bieten zu können.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen.

Herzliche Grüße sendet Ihnen
Dennis Schmitt / Hoteldirektor und das Team des Essential by Dorint Stuttgart-Airport
By Michael Schumacher
Business
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (16/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Preis Leistung stimmt

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich Ihre Eindrücke zu schildern.

Es freut uns sehr, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis als angemessen empfunden haben und auch die Sauberkeit sowie die Zimmerausstattung positiv bewerten.

Ihre Rückmeldung zur Verglasung der Dusche und den damit verbundenen Wasseraustritt nehmen wir dankend zur Kenntnis.
Solche Hinweise ermöglichen es uns, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und den Komfort für unsere Gäste weiter zu optimieren.

Wir hoffen Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße

Dennis Schmitt / Hoteldirektor & das Team des Essential by Dorint Stuttgart-Airport
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