Essential by Dorint Stuttgart-Airport hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 3,616 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (31/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Saubere, schöne Zimmer. Netter Service. Reichhaltiges Frühstück. Gute Lage.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und dass Sie sich dafür Zeit genommen haben.
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und wir Sie mit unseren Leistungen und unserem Service begeistern konnten.

Auf Ihren nächsten Besuch freut sich der Hoteldirektor & das gesamte Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (31/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Zimmer und Personal an der Rezeption top, Rest bitte dringend überarbeiten

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung, wir bedauern es sehr das Sie mit unserem Restaurant nicht zufrieden waren.
Ich werde mit meinen Mitarbeitern darüber sprechen und möchte mich hiermit für das Verhalten entschuldigen.

Ich hoffe Sie geben uns bei Ihrem nächsten Besuch wieder eine Chance

Herzliche Grüße
Hoteldirektor und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (29/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Allgemein guter Durchschnitt.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und dass Sie sich dafür Zeit genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir Sie mit unseren Leistungen und unserem Service begeistern konnten.

Auf Ihren nächsten Besuch freut sich der Hoteldirektor & das gesamte Team
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (28/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Ok
Modern eingerichtet, hat alles, was man braucht.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.

Bis bald und beste Grüße aus Stuttgart von dem Hoteldirektor & dem gesamten Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (27/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Der Aufenthalt war gut. Wir hatten nur eine Übernachtung.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.

Bis bald und beste Grüße aus Stuttgart von dem Hoteldirektor & dem gesamten Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (27/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Wir waren wirklich sehr positiv überrascht. Alles sauber und neu. Nur schade dass das Restaurant am Wochenende nicht offen hat, sonst hätten wir sehr gerne dort gegessen

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Über Ihr positives Feedback und Ihre lobenden Worte haben wir uns sehr gefreut.
Wir werden Ihr Feedback intern weitergeben.

Bis bald und beste Grüße aus Stuttgart von dem Hoteldirektor & dem gesamten Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (26/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Very good hotel, excelent breakfast

Dear guest,

many thanks for your positive review.

We are happy that you enjoyed the stay with us. We would be glad to be welcoming you again soon.
Kind regards from the General Manager & the whole team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (26/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Tolles Hotel, wo wir gerne wieder kommen. Die Gestaltung mit den ganzen Flugzeugdetails hat uns sehr gefallen 😊.

Lieber Gast.

Schön, dass Sie bei uns zufrieden waren.
Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen. Danke für ihre tolle Rückmeldung.
Unsere Kollegen haben sich über Ihr Feedback besonders gefreut.


Ihr Essential by Dorint Stuttgart Airport
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (25/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Excellent, will definitely be staying here next time I’m in Stuttgart!

Dear guest,
many thanks for your positive review.
We are happy that you enjoyed the stay with us.
Kind regards from the General Manager & the whole team
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (25/03/2023)
Date of experience: 03/2023

The service was very bad. We were with 5 persons on a business trip. We sent all kinds of different confirmation as requested. And still the hotel personnel managed to give away 1 of the 5 rooms that we were supposed to have.

Dear Guest,

thanks for your review.
sorry for what happened.

Best regards
Daniel and Team
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