Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 1,355 reviews
:
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (05/10/2017)
Date of experience: 09/2017

Ruhig gelegene Unterkunft, durch die vielen Kinder/Jugendlichen ab und an etwas laut, aber das ist bei der Zielgruppe nicht anders zu erwarten und war auch absolut im Rahmen. Gutes Preis-Leistungsverhältnis.

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (05/10/2017)
Date of experience: 10/2017

Ich kann das Euroville jederzeit weiter empfehlen. Die Zimmer sind zwar einfach und ohne jeglichen Komfort, aber dafür absolut sauber, was den Wohlfühleffekt definitiv erhöht. Meine Freundin und ich würden ganz sicher nochmals bei Ihnen buchen.

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (04/10/2017)
Date of experience: 09/2017

Ich würde das Euroville Privatpersonen nicht weiterempfehlen.
Für junge Leute oder Schulklassen mag der Standard in Ordnung sein.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch und dafür, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung unserer Leistung genommen haben.
Wir sind stets bemüht, unseren anreisenden Gästen einen guten Service und saubere Zimmer zu bieten. Offenbar ist das an diesem Samstag Ihrer Anreise nicht gelungen. An diesem Tag sind 70 Zimmer erst um 11 Uhr verlassen worden , sodass wir alle diese Zimmer rasch reinigen mussten. Leider hat kein Verantwortlichetr bis zu Ihrer Anreise 14 Uhr die Zimmer nochmals kontrolliert. Wir bedauern die mangelhafte Reinigung und hätten das gern nachgebessert, wenn Sie uns davon umgehend in Kenntnis gesetzt hätten.
Wir haben Ihre Kritik im Team ausgewertet und versprechen Ihnen diese Kontrontrollmechanismen künftig sehr ernst zu nehmen.
In der Hoffnung, dass Sie dennoch ein paar schöne Stunden in unserer Region verleben konnten verbleibt -

Mit freundlichen Grüßen
Gunter Looß
Sales/Marketing
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (04/10/2017)
Date of experience: 10/2017

Das Sporthotel war für unsere Ansprüche sehr gut geeignet. Das Personal war super freundlich. Ich empfehle es auf jeden Fall weiter.

By XYZ
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (04/10/2017)
Date of experience: 09/2017

Sauberkeit und Essen sind gegenüber dem Vorjahr deutlich schlechter geworden.
Der Eindruck ist, dass dies nicht am Personal, vielmehr an zu wenig Personal liegt.

Liebe Sportfreunde,
vielen Dank für Euren erneuten Besuch unseres Sporthotels. Wir bedanken uns für die Bewertung und die kritische Beurteilung unserer Personalsituation.
Tatsächlich fehlen uns an einigen Stellen Mitarbeiterinnen, die ihre Elterzeit für deren Nachwuchs nutzen und auch Krankheiten machen keinen Bogen um unser Personal. Wir bedauern sehr, dass Sie dadurch Abstriche gegenüber dem Vorjahr hinnehmen mussten. Wir sind auf allen Kanälen auf der Suche nach Personal und hoffen, dass Sie im kommenden Jahr nicht nur die jungen Muttis, sondern auch ein neues Gesicht an unserer Rezeption sehen werden.
Wir wünschen uns ein Wiedersehen in 2018 und verbleiben
mit freundlichen Grüßen

Gunter Looß
Sales/Marketing
By Manske,Karsten
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (04/10/2017)
Date of experience: 10/2017

Die Anlage ist sehr groß , aber bietet sehr viel ! Besonders für Gruppenreisen ein idealer Ort um auszuspannen!

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (04/10/2017)
Date of experience: 09/2017

Zimmer sind renovierungsbedürftig. Ansonsten kann man zum Preis / Leistungsverhältnis nichts sagen. Geeignet für Kurzaufenthalte in Naumburg und Umgebung.

Lieber Reisegast,

vielen Dank für Ihre Bewertung unserer Leistung.
Tatsächlich sind gegen Ende der Hauptsaison einige Zimmer durch die vielen Belegungen renovierungsbedürftig. Wir bitten um Entschuldigung, dass Sie offenbar in einem derartig mangelhaften Zimmer untergebracht wurden. Ab der 46. KW werden wir alle Zimmer frisch renovieren und hoffen, Sie beehren uns wieder.

Mit freundlichen Grüßen

Gunter Looß
Sales/Marketing
By Angela Schwabe
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (04/10/2017)
Date of experience: 09/2017

..weiter so..kann man nur weiter empfehlen

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (04/10/2017)
Date of experience: 09/2017

gut, der chor via musica kommt gerne wieder

By Schilbach
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (04/10/2017)
Date of experience: 09/2017

Sehr schön ist es wir kommen im November wieder

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