Evancy Boulogne-Sur-Mer hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 5,909 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (20/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Apparemment pratique, bien équipé et bien situé, personnel correct .
Propreté très limite, nombreux coups noirs sur les murs et les plafonds donnent une impression de saleté .
Vue annoncée lors de la réservation très décevante (vue sur un hôtel en construction ) publicité mensongère .

Bonjour Madame, Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre séjour à La Marina, Boulogne sur Mer.

En effet, il y a actuellement des travaux aux alentours de la résidence. Nous comprenons la gêne que cela engendre, mais j'espère que vous comprenez également que cela est indépendant de notre volonté.
Nous l'avons tout de même mentionné sur notre site internet ainsi que sur le site de nos partenaires afin d'éviter tout malentendu.

En ce qui concerne la propreté, nous vous assurons pourtant que les appartements sont contrôlés après chaque nettoyage, si vous constatez un quelconque manquement il ne faut pas hésiter à prendre contact avec la réception.

Nous avons pris note de votre remarque concernant les traces sur le mur et sachez que les appartements seront repeints prochainement.

Nous vous souhaitons une agréable journée,

Cordialement,
Mélissa
Service Relations Clientèle d'Evancy
By Capillon
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (20/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Très agréable belle vu avec le balcon en angle

Bonjour Madame,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.

Un grand merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience :)

Vous serez toujours les bienvenus chez Evancy !

A très bientôt,

Mélissa
Service relations clientèle
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (09/09/2022)
Date of experience: 09/2022

le matelas était très sale

Bonjour,

Nous vous remercions davoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti à la suite de votre séjour au sein de notre résidence.

Nous vous garantissons pourtant, que l'arrivée de nos hôtes est minutieusement préparée.

Cela passe par un ménage scrupuleusement effectué et l'entretien de nos infrastructures.

Nous mettons tout en œuvre pour vous garantir un séjour sûr et de qualité.

Si vous constatez un quelconque manquement, n'hésitez surtout pas à solliciter nos équipes sur place, qui se tiennent à votre entière disposition en cas de besoin.

Sachez que la satisfaction de notre clientèle est une priorité absolue, c'est la raison pour laquelle nous prenons note de vos remarques constructives.

J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir très prochainement, au sein de l'une de nos résidences.

Cordialement,
Maud
Service Relations Clientèle.
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (09/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Nous sommes trés satifait de notre 2ém séjour dans votre établissement .Il est Idéalement situé trés proche du centre ville , des commerces et de Nausicaa .ce qui dispense l'utilisation de la voiture.Nous avons beaucoup apprécié le balcon avec vue sur le petit port de plaisance et sur la ville .

Bonjour,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.

Un grand merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience :)

Vous serez toujours les bienvenus chez Evancy !

A très bientôt,

Maud
Service relations clientèle
By Truus Van Wassenhove
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (09/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Klein maar praktisch ingericht. Op wandelafstand van Nausicaa (= de reden waarom we naar Boulogne-Sur-Mer zijn afgereid. Toen we er waren, was het zeker geen hittegolf, echter was het in de slaapkamers verschrikkelijk warm en hebben we daardoor allemaal heel slecht geslapen, zelfs met de vensters open, koelde het niet genoeg af... Airco zou geen overbodige luxe zijn.

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (09/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Appartement correct et fonctionnel.
Matelas assez mouche mais literie propre.

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (09/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Nous avons passe un bon 2eme sejour (1er en fevrier ) dommage quil y ai une nouvelle construction empechant la vue sur le port. De meme concernant les chambres la peinture blanche necessiterait un rafraichissement suite aux traces dusures.

Bonjour,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.

Nous prenons bonne note de vos remarques, et sommes toujours à l'écoute de nouvelles idées pour nous améliorer :)

A très bientôt chez Evancy !

Maud
Service Relations Clientèle d'Evancy
By Andrea
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (09/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Appartement bien situé près du centre, bien équipé et moderne. La vue sur un petit port est très agréable. Nous y avons séjourné un weekend donc nétions pas perturbés par les travaux de construction à proximité.

Bonjour Andrea,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.

Un grand merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience :)

Vous serez toujours les bienvenus chez Evancy !

A très bientôt,

Maud
Service relations clientèle
By Flo
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (09/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Appartement en bon état général

No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (06/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Mooi verblijf goed gelegen voor een bezoek aan Nuasica

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