Evancy Boulogne-Sur-Mer hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 5,909 reviews across 7 portals
:
By casetta
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (12/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Le temps que nous avons eu ce week-end ne nous a pas permis d'apprécier pleinement notre séjour.

By Daniel ROGUE
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (10/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Séjour parfait dans ce studio moderne, agréable et superbement placé pour apprécier le charme de Boulogne-sur-mer.
Personnel accueillant et disponible.
Petit déjeuner de sportif à la hauteur.
Une expérience à renouveler.
Un petit manque de signalisation pour se rendre à la résidence, sans doute à cause des travaux dans le secteur.

By MARUEJOULS
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (10/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Pas satisfaisante.La fenêtre ne se verrouille pas, le personnel trouve cela normal!

By Delphine
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (10/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Très bon séjour
Bien situé
Tout est à disposition et très bien pensé

By Charpentier
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (10/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Super appartement et belle vu ! Il manquerait un présentoir avec des infos sur Boulogne ..
Et avec les travaux il a fallu chercher pour trouver !
Mais apparemment super propre et équipe ?

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (09/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Leau navait pas de pression. Douche presque pas possible

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (09/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Très bonne réception
Très bien

By Loisel
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (09/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Appartement très sympa, bien pensé. Très bien situé à côté du port et du centre-ville....

By Moussi
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (09/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Très déçu pour un logement 3 étoiles.
Nous y avons passé une seule nuit et heureusement car une deuxième aurait été impossible.
Les seuls points positifs de cet établissement sont sa proximité avec des endroits touristiques de Boulogne et la politesse du personnel.
Les points négatifs sont malheureusement nombreux...
Premièrement, en entrant dans l'appartement, nous avons été surpris par de nombreuses traces et taches sur les murs blancs. Des traces noires laissées par le frottement des chaises, des taches brunes de café. Un coup de nettoyage et de peinture serait plus que nécessaire !
Deuxièmement, un manque d'isolation phonique avec le couloir et les chambres adjacentes.
Troisièmement, des travaux sont en court juste à côté de l'hôtel. Sur leur site, il est bien noté que du bruit dû aux travaux à proximité peuvent déranger en semaine. Ils ne signalent pas que c'est la construction d'un bâtiment juste à côté qui gâche la vue et qui empêche d'avoir une certaine intimité dans le logement.
Quatrièmement, la douche est une catastrophe. Elle est sale. Le débit de celle-ci est très très limité. De quoi juste se laver rapidement mais il ne faut pas trop essayer de se laver les cheveux. Une des poignées de la porte de douche était quasi dans ma main.
Pour finir, le lit clic-clac que nous avions était un supplice pour notre dos et notre sommeil. Le matelas n'était pas du tout digne d'un logement de ce "standing". Il est petit donc à éviter si on fait plus de 1m80.
Grince +++ et donne un mal de dos pendant quelques jours. Pour un logement 3 étoiles, il me paraît normal de s'attendre à avoir un vrai lit 2 places avec un matelas de bonne qualité.
En conclusion, à éviter si vous tenez à votre dos , si vous voulez passer une bonne nuit et si vous voulez vous laver convenablement. Surtout que le prix pour une nuit est cher payé pour cette expérience.

Bonjour Moussi,

Nous vous remercions davoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour.

Nous sommes désolés que le service et la prestation naient pas été à 100% à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions daccepter nos plus sincères excuses.

Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours, par conséquent, votre avis est très précieux.

Nous allons faire un point avec notre équipe sur place afin de remédier aux désagréments que vous avez rencontré.

Sachez que nous prenons note de votre remarque, nous allons faire remonter celle-ci auprès de notre direction.

De nouveau, nous vous remercions pour votre commentaire et espérons regagner votre confiance lors dun prochain séjour.

Cordialement,
Maud
Service relations clientèle d'Evancy
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (09/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Parfaite,
hôtel très lumineux, propre, à la décoration moderne épurée.
Chambre à espace optimisé et très propre
Petit déjeuner très copieux comme nous les aimons

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