Evancy Boulogne-Sur-Mer hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 7,699 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (24/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Mooie ligging, kort bij alles bij.

Hallo,

Hartelijk dank voor uw uitstekende beoordeling
We zijn blij dat u de locatie mooi vond
Tot ziens in de jachthaven

Prettige dag verder,
Met vriendelijke groeten

Aurélie
relatiebeheerder
By DAIX Yohan
Family
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (24/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Belle résidence.
Bâtiment bien insonorisé.
Appartement fonctionnel et bien agencé.
Accueil agréable et personnel poli et serviable.

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette excellente note
Nous sommes ravis que la fonctionnalité, l'agencement, l'accueil vous aient plu
à bientôt sur la Marina

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (24/08/2024)
Date of experience: 08/2024

a la sortie on nous a signaler que l on aller recevoir un mail nous signalons que la carte bleu pour la caussion ne serais pas debitee mais pas de reponce merci de repondre

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette très bonne note
Comme indiqué, la caution est relâchée le jour du départ après vérification du logement, le délai de restitution diffère selon les banques
Nous vous invitons à contacter la vôtre pour connaitre la date exacte
Nous sommes joignables l'été de 8h à 20h par téléphone, chat ou mail

Bien Cordialement,

service client EVANCY
By GOUGENHEIM
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (24/08/2024)
Date of experience: 08/2024

magnifique expérience avec un appartement superbe ( terrasse 5 étoiles ) et parfaitement conçu. Nous avons été accueillis par une équipe très sympa. Nous reviendrons.

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette excellente note
Nous sommes ravis que le balcon, l'accueil vous aient plu
à bientôt sur la Marina

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
By GHISLAIN
Family
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (23/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Nous avons l habitude de séjourner à Avency à Boulogne. Aucun problème. Cependant lorsque nous sommes arrivés pour notre séjour, il n y avait pas de table extérieur. Nous en avons fait part deux fois mais rien n a été proposé.

Bonjour,

Nous comprenons votre déception concernant l'absence de tables extérieures lors de votre visite.
Vos commentaires sont essentiels pour adapter nos services et mieux répondre à vos attentes à l'avenir.
Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau, avec des améliorations notables pour votre confort.

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (23/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Tout était parfait !

Bonjour,

Toute l'équipe d'Evancy se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de déposer cet avis très positif à l'issue de votre séjour.

Nous espérons vous retrouver prochainement pour une nouvelle expérience tout aussi excellente.

Belle journée à vous,


Service Relations Clientèle pour Evancy
By Hamel
Family
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (23/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Très bien situer proche du centre ville appartement bien conçu cependant beaucoup trop chaud le toilette très très chaud je pense à revoir la vmc si elle fonctionne bien pas mal de chose à revoir au niveau réparations clenche de portes défectueuse, propreté douche à revoir joint très sale...
Pour une première exepreience honnêtement un peu déçu

Bonjour,

Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience de votre séjour.
Nous regrettons que votre première visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Vos remarques concernant la température, l'état des équipements et la propreté de la salle de bains sont essentielles pour nous.
Nous allons les prendre en considération pour apporter les améliorations nécessaires.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau pour une expérience plus agréable.

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (23/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Expérience bien passée

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de votre séjour.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement :)

Belle journée,


Service Relations Clientèle d'Evancy
By LAPIERRE
Family
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (22/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Très bien
Dommage pour le parking qu’il soit complet

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette très bonne note
N'hésitez pas à réserver votre parking en même temps que l'hébergement

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (22/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Séjour très agréable : Personnel accueillant et sympathique, emplacement idéal, appartement confortable

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette excellente note
Nous sommes ravis que l'accueil, la localisation, le confort vous aient plu
à bientôt sur la Marina

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
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