Evancy Boulogne-Sur-Mer hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 5,908 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (28/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Sa va tranquille un peut comme a la maison

No Public Name
Group
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (28/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Bonne expérience, logement propre et staff souriant
Par contre soucis pour les petits déjeuner, il a été communiqué lors de la réservation que les petits déjeuner seraient à comma der sur place or ce nétait pas le cas, il fallait les commander à lavance.
La personne du vendredi soir a fait le nécessaire pour que nous puissions les avoir pour le le demain matin, mais avec insistance.

Bonjour,

Un grand merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour :)

Vous pouvez commander les petits déjeuners soit en avance, soit sur place, mais au minimum la veille avant 18h00.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez Evancy !

Cordialement,
Maud
Service relations clientèle
By Loersch
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (28/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Chouette séjour dans un cadre très agréable.
Personnel très sympathique.

Bonjour,

Toute l'équipe d'Evancy se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de déposer cet avis très positif à l'issue de votre séjour.

Nous espérons vous retrouver prochainement pour une nouvelle expérience tout aussi excellente.

Belle journée à vous,

Maud
Service Relations Clientèle pour Evancy
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (28/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Agreable,je recommande cet établissement

Bonjour,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.

Un grand merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience :)

Vous serez toujours les bienvenus chez Evancy !

A très bientôt,

Maud
Service relations clientèle
By Fanny
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (19/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Accueil sympathique, appart hôtel génial, on y prend vite goût donc nous reviendrons :)

Bonjour Fanny,

Un grand merci pour votre retour !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de votre séjour.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement :)

Belle journée,

Maud
Service Relations Clientèle d'Evancy
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (19/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Le studio est bien rien à dire petit bémol concernant le chauffage cela marchait pas dans la pièce principale on nous a fourni un radiateur dappoint qui nétait pas de première jeunesse et faisait du bruit cela a gâché un peu notre séjour car à ce prix là tout doit aller correctement. Aussi pour les poubelles devoir les descendre et les mettre nous mêmes je trouve cela exagérer même pendant le covid le sac fermé était déjà bien pour moi

By REMY
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (19/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Très agréable. On y revient volontiers.

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de votre séjour.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement :)

Belle journée,

Maud
Service Relations Clientèle d'Evancy
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (18/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Moyen. les - : odeur très dérangeante dans l'appartement, difficultés à s'en débarrasser. Espace chambre très petit mais pour 3 jours ça été. Chambre enfant = entrée :( et pas de four. Le + : moderne et propre.

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience.

Nous sommes navrés d'entendre que vous ayez eu ce soucis, avez-vous contactés notre réception ? Nous aurions ainsi pu trouver une solution ensemble.

Nous avons différentes catégories de logements, certains sont plus grands que d'autres. Certains ont des coins couchages, et d'autres, des chambres. Cela est précisé dans notre description.

Nous espérons que vous avez tout de même apprécié votre séjour au sein de notre résidence.

Cordialement,

Maud
Service relations clientèle
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (17/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Un court séjour mais très sympa

By sanne Lekkerkerker
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (13/01/2022)
Date of experience: 01/2022

prachtig uitzicht en dat is het wel. Goedkope bedden, wel een waterkoker en koffiezetapperaat maar geen koffie, thee of iets. De 2 slaapkamer apartement heeft 1 slaapkamer met 1 queensize bed en de 2de slaapkamer heeft een stapelbed met mini bedjes. Goedkope kwaliteit bedding, matras en kussens. Syntetische dekens. Beneden een koffie apperaat met hele vieze koffie. Er wordt rondom overal gegraven en gebouwd. Het enige fantastishe is het uitzicht van het balkon.

Beste Sanne,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te laten weten wat u van uw verblijf in onze residentie vond.

Wij kunnen u echter verzekeren dat de aankomst van onze gasten nauwgezet wordt voorbereid. Dit houdt ook in dat onze voorzieningen zorgvuldig worden schoongemaakt en onderhouden. Wij doen ons uiterste best om u een veilig en kwalitatief verblijf te garanderen.

Indien u tekortkomingen vaststelt, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons personeel ter plaatse, dat u zo nodig graag zal bijstaan.

Klanttevredenheid is onze topprioriteit, en daarom nemen wij nota van uw constructieve opmerkingen.

We hopen dat u genoten heeft van uw verblijf.

Met vriendelijke groet
Maud
Afdeling Klantrelaties.
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