Evancy Boulogne-Sur-Mer hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 5,908 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (24/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Everything was was perfect!

Hello,

Thanks so much for taking the time to write us this review.

We are glad to hear that you enjoyed your stay. :)

We look forward to welcoming you another time at Evancy !

Kind regards,
Maud
Customer Relations at Evancy
By REMY
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (24/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Satisfaisante mais très frais dans le salon alors que le chauffage a été monté...

No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (24/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Super séjour avec vue sur le port. Belle décoration, personnel chaleureux.

Bonjour,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.

Un grand merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience :)

Vous serez toujours les bienvenus chez Evancy !

A très bientôt,

Maud
Service relations clientèle
By Baumer
Family
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (24/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Nous venons régulièrement à La Marina Boulogne sur Mer et cest toujours un pur bonheur , ce pendant cette fois ci nous avons était déçu de ne pas avoir de chauffage en temps hivernal il faisait froid dans lappartement. Nous reviendrons quand même cest vraiment un superbe hôtel

Bonjour,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.
Nous prenons bonne note de vos remarques, et sommes toujours à l'écoute de nouvelles idées pour nous améliorer :)

A très bientôt chez Evancy !

Maud
Service Relations Clientèle d'Evancy
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (18/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Bon séjour malgré accès parking difficile et travaux extérieurs

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (17/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Confort de lappartement bien mais propreté et entretien du logement à revoir (traces sur les murs, paroi de douche qui ne tient pas, poignée de porte de la salle de bain cassée)

Bonjour,

Nous vous remercions davoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti à la suite de votre séjour au sein de notre résidence.

Nous sommes navrés concernant les désagréments rencontrés.

Nous vous garantissons pourtant, que l'arrivée de nos hôtes est minutieusement préparée.

Cela passe par un ménage scrupuleusement effectué et l'entretien de nos infrastructures.

Nous mettons tout en œuvre pour vous garantir un séjour sûr et de qualité.

Si vous constatez un quelconque manquement, ou quoi que ce soit, n'hésitez surtout pas à solliciter nos équipes sur place, qui se tiennent à votre entière disposition en cas de besoin.

Nous avez-vous contacté durant votre séjour ? Nous avons à Boulogne sur Mer une réception disponible 24h/24 pour nos clients. Nous sommes également joignables par téléphone.

Sachez que la satisfaction de notre clientèle est une priorité absolue, c'est la raison pour laquelle nous prenons note de vos remarques constructives.

J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir très prochainement, au sein de l'une de nos résidences.

Cordialement,
Maud
Service Relations Clientèle.
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (10/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Accueil très agréable,,immeuble bien placé, équipement convenable,cependant le chauffage n e fonctionnait pas ,mais nous avons été dépanné avec un chauffage d'appoint

By DIVES
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (10/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Pas très content !!! Ayant appris la construction d'un immeuble du côté de la vue sur la Marina, qui m'avait intéressée pour l'achat !!!

Bonjour,

Nous vous remercions davoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour.

Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à 100% à la hauteur de vos attentes.

Les travaux aux alentours de la résidence sont indépendants de notre volonté.

Nous espérons que vous avez tout de même apprécié votre logement, et les services de notre établissement.

De nouveau, nous vous remercions pour votre commentaire et espérons regagner votre confiance lors dun prochain séjour.

Cordialement,
Maud
Service relations clientèle d'Evancy
By FAUCON
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (08/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Belle vue vers la cathédrale.confort de l appartement,la porte de la douche devrait avoir une ouverture vers le mur un rail guidant le côté gauche.nous reviendrons.sejour agréable.

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (08/12/2021)
Date of experience: 11/2021

très bien, belle visuel, bonne localisation

Bonjour,

Toute l'équipe d'Evancy se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de déposer cet avis très positif à l'issue de votre séjour.

Nous espérons vous retrouver prochainement pour une nouvelle expérience tout aussi excellente. :)

Belle journée à vous,

Maud
Service Relations Clientèle pour Evancy
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