Evancy Boulogne-Sur-Mer hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 5,908 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (23/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Es hat uns sehr gefallen; toller Ausblick, gute Lage.
Nur die Baustellen störten; verschwinden aber wieder.
Das Personal freundlich und hilfsbereit.
Zimmer komplett ausgestattet; Selbstversorgung kein Problem.

No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (22/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Expérience agréable. Personnel hyper sympathique

No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (22/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Bonjour, expérience très mitigée...malgré un premier séjour réussi, le deuxième a très mal commencé. Une réservation et une confirmation de réservation à un prix, puis un autre prix (plus élevé) au moment du règlement sur place, pour un hébergement 3 ou 4 personnes que je n'avais ni demandé, ni réservé. Les appels du service après vente pour me proposer un éventuel prix sur une prochaine réservation ne m'ont pas convaincus non plus.. quand la confiance est rompue! J'aurais préféré une proposition de régularisation sur le séjour actuel. J'ai donc réservé dans un autre établissement pour les prochaines semaines.

Bonjour Madame,

Nous vous remercions davoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Boulogne-sur-Mer.

Nous pouvons voir sur le planning que nous n'avions aucune disponibilité pour un studio de deux personnes sur la période à laquelle vous avez réservé, c'est pourquoi

mes collègues en réception vous ont réservé un studio de catégorie supérieure.

Nous sommes tenus d'annoncer la catégorie du logement ainsi que le tarif de celui-ci au moment de la réservation afin justement, d'éviter tout malentendu.

Nous tenons à fidéliser notre clientèle, c'est certainement la raison pour laquelle mes collègues vous ont proposé une réduction pour un prochain séjour en période

creuse.

De nouveau, nous vous remercions pour votre commentaire et espérons regagner votre confiance lors dun prochain séjour.

Cordialement,
Mélissa
Responsable Service Relations Clientèle d'Evancy
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (21/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Très bien, moderne, fonctionnel , propre.

By Catelain
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (21/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Belle prestation. Appartement agréable

No Public Name
Alone
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (21/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Logement agréable et très fonctionnel

Bonjour Madame,

Un grand merci pour votre retour !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de votre séjour.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement :)

Belle journée,

Mélissa
Responsable Service Relations Clientèle d'Evancy
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (21/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Zeer goede accommodatie, vriendelijk personeel, lekker ontbijt en mooie omgeving. Top !!!

By Wilfried
Business
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (21/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Au top tout était parfait

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (21/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Très belle vue et très bien situé

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (21/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Bon accueil par rapport à Holidays suite beaucoup d'améliorations : lits faits, lit de deux personnes...

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