Evancy Boulogne-Sur-Mer hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 5,947 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Family
<20 years
Reviewed: 10 months ago (07/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Super bien merci beaucoup

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de votre séjour.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement :)

Belle journée,


Service Relations Clientèle d'Evancy
By Steven Pitchford
Family
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (05/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Very pleasant, if a little hot, but it was August. Friendly team on site.

Hello,

Thank you for your kind words
We are delighted that your stay went well with our friendly Boulogne sur mer team.
See you soon on the Marina

Have a nice day,
Yours sincerely

Aurélie
customer relations manager
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (04/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Très bien résidence agréable

Bonjour,

Toute l'équipe d'Evancy se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de déposer cet avis très positif à l'issue de votre séjour.

Nous espérons vous retrouver prochainement pour une nouvelle expérience tout aussi excellente.

Belle journée à vous,


Service Relations Clientèle pour Evancy
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (04/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Bonjour, très bon séjour dans un endroit calme chaleureux et accueillant. Je recommande cet établissement et reviendrai rapidement pour séjour dans votre établissement.

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce très bon retour
Nous sommes ravis que le calme, l'accueil vous aient plu
à bientôt sur la Marina

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
By Charpentier Étienne
Family
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (04/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Toujours aussi satisfait

Bonjour,

Nous vous remercions à notre tour pour votre confiance et votre fidélité.

Des avis comme le vôtre nous poussent à nous surpasser chaque jour pour la satisfaction de nos clients.

Dans l’attente de vous revoir bientôt, toute l’équipe se joint à moi pour vous souhaiter une excellente journée,

Bien Cordialement,

Aurélie
Chargée de relation clientèle
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (03/09/2024)
Date of experience: 09/2024

nous avons été déçu par l'environnement immédiat zone portuaire et travaux (provisoire). l'appartement n'était pas propre et la vaisselle carrément sale, vitres de la terrasse sales ; aucun contrôle n'a apparemment été effectué après le précédent occupant. pour le reste, étant propriétaire chez HS, je savais à quoi m'attendre donc satisfait.

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti à la suite de votre séjour au sein de notre résidence.

Nous vous garantissons pourtant, que l'arrivée de nos hôtes est minutieusement préparée.

Cela passe par un ménage scrupuleusement effectué et l'entretien de nos infrastructures.

Nous mettons tout en œuvre pour vous garantir un séjour sûr et de qualité.

Si vous constatez un quelconque manquement, n'hésitez surtout pas à solliciter nos équipes sur place, qui se tiennent à votre entière disposition en cas de besoin.

Sachez que la satisfaction de notre clientèle est une priorité absolue, c'est la raison pour laquelle nous prenons note de vos remarques constructives.

J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir très prochainement, au sein de l'une de nos résidences.

Cordialement,

Service Relations Clientèle.
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (01/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Dans l'ensemble l'appartement ainsi que l'accueil fut satisfaisant. Mais il y a un gros problème de chaleur continue, et le seul petit ventilateur n'était du tout suffisant.
Un peu déçu par le petit déjeuner.

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette bonne note
Nous sommes désolés d'apprendre ces désagréments, nous les remontons au directeur de site

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
By Elo
Alone
30-39 years
Reviewed: 10 months ago (01/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Hôtel sympa calme et propre. Personnel sympa. Étant resté plusieurs jours il m'a manqué quelques ustensiles comme un bac à glaçon, un couteau à poisson.
Mais dans l'ensemble l'appart est très bien équipé.

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce très bon retour
Nous sommes ravis que le calme, l'accueil, les équipements vous aient plu
à bientôt sur la Marina

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
By De Graeve
Family
30-39 years
Reviewed: 10 months ago (01/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Nous avons passé un super séjour en appartement. La vue était imprenable.

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette excellente note
Nous sommes ravis que le logement et sa vue vous aient plu
à bientôt sur la Marina

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 10 months ago (31/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Très belle expérience !

Bonjour,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.

Un grand merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience :)

Vous serez toujours les bienvenus chez Evancy !

A très bientôt,


Service relations clientèle
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