Evancy Boulogne-Sur-Mer hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 5,909 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (02/03/2020)
Date of experience: 03/2020

*de communicatie bij boeking en voor aankomst is heel duidelijk.
Toch is het zeer moeilijk om het appartement te vinden. Er staat nergens bewegwijzering, de routebeschrijving is daarom onvoldoende. We vonden het appartement bij toeval, mijn man ging de weg vragen.

*het appartement was heel proper, heel mooi, en ruim.

*de wifi werkte de eerste avond en eerste ochtend, maar dan niet meer.

*er wordt gevraagd om de vuilnis op de juiste plaats te deponeren maar er staat niet bij waar die staat. In de kelder hebben we niets gevonden. We moesten de vuilnis meenemen...

Hallo, Beverly,

Bedankt voor uw feedback, we zijn blij dat u hebt genoten van uw verblijf :-)

Wij nemen nota van uw opmerkingen en zullen de informatie doorgeven.

Wat de vuilnisbakken betreft, hoef je ze vanaf nu niet meer naar beneden te halen.

U bent altijd welkom bij ons.

Mooie middag,

Evancy's team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (02/03/2020)
Date of experience: 02/2020

Mooie accomodatie! Handig dat we ontbijt konden bijnemen.

Goedemorgen, mevrouw,

Bedankt voor uw opmerking, we zijn blij dat u hebt genoten van uw verblijf :_)

U bent altijd welkom bij ons.

Evancy's team
By Billy Walker
Business
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (02/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Very good , room very clean

Hello Billy,

Thank you for your feedback.

We look forward to see you soon :-)

Kind regards,

Evancy's Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (02/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Sans commentaire.
Pas assez de linge de bain, pas de tapis de bain et linge de cuidine.
Très mauvais accès à la douche.
Plastic sur matelas, pas du tout agréable pour dormir.

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (02/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Très satisfaisante.
Le positionnement hôtel/appart hôtel n'est pas très clair. Nous n'avons pas toujours obtenu les mêmes réponses à nos questions (serviettes de toilette incluses ? possibilité de prendre le PDJ en chambre ?) Nous avions spécifié que nous voulions un kit bébé mais finalement nous n'en avons pas eu et nous ne l'avons pas redemandé à l'arrivée.

Bonjour Jenny,

Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire sur votre séjour.

Tout d'abord nous vous présentons nos excuses pour l'oubli du lit parapluie, celui-ci était pourtant bien demandé en effet.
Concernant vos questions, surtout n'hésitez pas à nous contacter par e-mail ou par téléphone, les serviettes ne sont pas incluses elles sont en supplément ( 5 € par personne ) toutefois vous avez la possibilité de ramener les vôtres.
Pour le petit déjeuner, vous le récupérer dans la salle de petit déjeuner mais vous pouvez le prendre en chambre si vous le souhaitez.

Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir.

Excellente fin de journée à vous,

L'équipe d'Evancy.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (02/03/2020)
Date of experience: 02/2020

Personnel très accueillant et appartement de très bonne qualité.

Bonjour Madame, Monsieur,

Merci pour votre commentaire,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour !

Vous serez toujours les bienvenus chez nous :-)

Passez une agréable journée,

L’équipe d’Evancy
By Raymond
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (01/03/2020)
Date of experience: 02/2020

Bien bien bien bien bien

Bonjour Laurent,

Un grand merci pour votre retour :-)

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.

Vous serez toujours le bienvenu chez nous,

Excellente journée à vous,

L’équipe d’Evancy
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (01/03/2020)
Date of experience: 02/2020

Très bien, mais il manquait le kit de réception, avec les dosettes pour le lave vaisselle, apparemment il n'en avait plus

Bonjour Dominique,

Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour :-)

Nous vous présentons nos excuses pour l'absence du kit de bienvenue.

Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir,

Belle journée à vous,

L’équipe d’Evancy
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (01/03/2020)
Date of experience: 02/2020

Agréable. Mais chauffage médiocre surtout quand on est avec les enfants

Bonjour Ketcha,

Nous vous remercions pour votre retour,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour,

En ce qui concerne le chauffage, nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée, n'hésitez pas quand vous rencontrez ce genre de désagrément à

contacter la réception sur place.

Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement :-)

Belle fin de journée à vous,

Cordialement,

L'équipe d'Evancy
By STEVE
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (01/03/2020)
Date of experience: 02/2020

PARFAIS SAUF LE LIT UNE BLAGUE 120 CM DE LARGE...

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