Evancy Boulogne-Sur-Mer hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 5,940 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (30/08/2024)
Date of experience: 08/2024

bel appartement orienté vers le port et la ville
équipement cuisine ok
dommage : qualité des matériaux médiocre qui se détériorent vite
moquette couloir par ex

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous.
Nous apprécions vos commentaires sur l'équipement de la cuisine et prenons note de vos observations concernant la qualité des matériaux.
Votre retour est précieux pour nous permettre d'améliorer nos installations.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante lors de votre prochaine visite.

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (30/08/2024)
Date of experience: 07/2024

Très bien hormis l'alarme incendie qui s'est déclenchée dûe à un client de la résidence.
Appartement au 7 ème étage
Trop haut avec des enfants qui n'ont pas été sur le balcon pour leur sécurité

Bonjour,

Merci pour votre retour et pour votre évaluation positive malgré les quelques points qui vous ont gêné.

Nous sommes désolés pour le déclenchement de l'alarme incendie, surtout lorsqu’il s’agit d’un comportement irresponsable d’un autre client. Nous comprenons que cela ait été perturbant et regrettons les désagréments causés. Concernant l’appartement au 7ème étage, nous comprenons également vos préoccupations liées à la sécurité de vos enfants sur le balcon. N’hésitez pas à préciser ce type de besoin lors d’une prochaine réservation, et nous ferons de notre mieux pour vous attribuer un logement mieux adapté à votre situation.

Nous espérons vous accueillir à nouveau dans des conditions encore meilleures pour un séjour pleinement satisfaisant. Merci pour votre confiance ! 😊
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 10 months ago (30/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Appartement bien situe. Personelle très gentille.
Mais hélas beaucoup trop de bruit nocturne (des fetards) et matinal (les travaux).

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette très bonne note
Nous sommes ravis que la localisation et l'accueil vous aient plu
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée indépendante de notre volonté

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
By Dufrenoy
Family
30-39 years
Reviewed: 10 months ago (30/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Logement très bien .

Bonjour,

Toute l'équipe d'Evancy se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de déposer cet avis très positif à l'issue de votre séjour.

Nous espérons vous retrouver prochainement pour une nouvelle expérience tout aussi excellente.

Belle journée à vous,


Service Relations Clientèle pour Evancy
By Didier Emond
Family
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (30/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Un très chouette moment avec vue sur la marina et relativement proche de tout.

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette excellente note
Nous sommes ravis que la vue et la localisation vous aient plu
à bientôt sur la Marina

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
By Perrine Hugé
Family
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (30/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Séjour agreable ds l etablissement accueil au top merci encore pour la delicate attention pour le chien, l hotesse d accueil nous a bien renseignée et conseillée pour diner en ville

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce bon retour
Nous sommes ravis que l'accueil (dont le dogfriendly) vous ait plu
à bientôt sur la Marina

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 10 months ago (30/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Agréable. Belle vue ! Très bon accueil !

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette excellente note
Nous sommes ravis que la vue et l'accueil vous aient plu
à bientôt sur la Marina


Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle

By SEININ
Family
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (29/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Bonjour, nous avons passé une semaine dans ce logement, propre, agréable bien équipé le personnel de la résidence très professionnel avec un bel accueil ; merci à toute l'équipe, merci Abritel. Famille SEININ

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette excellente note
Nous sommes ravis que les équipements, l'accueil vous aient plu
à bientôt sur la Marina

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (28/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Établissement très bien placé, néanmoins la réception a besoin d’être rafraîchie. Peu de jeux, Baby-foot cassé demande à être changé comme les fauteuils. Les murs de notre chambres étaient recouverts de gribouillis !
Point + : parfait pour une famille à 4 pers.

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis
Nous sommes ravis que la localisation et la praticité vous aient plu
Nous avons remonté vos remarques à la direction de l'hôtel afin d'améliorer notre qualité de service

Excellente journée,
Bien Cordialement

SERVICE CLIENT EVANCY
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 10 months ago (27/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Séjour très agréable, un accueil très sympathique. Logement bien situé et très bien équipé.
Le petit jeûner , pris à l'appartement est tres copieux et les produits sont corrects.

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette excellente note
Nous sommes ravis que l'accueil, la localisation, les équipements, le petit déjeuner vous aient plu
à bientôt sur la Marina

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
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