Evancy Boulogne-Sur-Mer hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 7,944 reviews across 8 portals
:
By Lagoda
Family
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (22/08/2024)
Date of experience: 08/2024

C’est notre troisième venu dans l’hôtel Evancy.
C’est la première fois que nous prenons notre chien avec nous.
Chambre 704
Je ne dirais pas que ça brille ( niveau propreté de la chambre ) mais le pire c’est la terrasse ça sens l’urine à plein nez, poils vraiment pas net du tout.. bref très déçu.
Je me suis rendu à accueil pour leur faire part du soucis, j’attend toujours une réponse 🥴

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti à la suite de votre séjour au sein de notre résidence.

Nous vous garantissons pourtant, que l'arrivée de nos hôtes est minutieusement préparée.

Cela passe par un ménage scrupuleusement effectué et l'entretien de nos infrastructures.

Nous mettons tout en œuvre pour vous garantir un séjour sûr et de qualité.

Si vous constatez un quelconque manquement, n'hésitez surtout pas à solliciter nos équipes sur place, qui se tiennent à votre entière disposition en cas de besoin.

Sachez que la satisfaction de notre clientèle est une priorité absolue, c'est la raison pour laquelle nous prenons note de vos remarques constructives.

J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir très prochainement, au sein de l'une de nos résidences.

Cordialement,

Service Relations Clientèle.
By Helen Jones
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (22/08/2024)
Date of experience: 08/2024

We had a wonderful stay the apartment was perfect for what we needed and great value

Hello,

Thank you for your excellent rating
We are delighted that you liked the accommodation and the value for money.
See you soon on the Marina

Have a nice day,
Yours sincerely

Aurélie
customer relations manager
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (22/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Excellent rapport qualité prix
Accueil charmant

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette excellente note
Nous sommes ravis que le rapport qualité/prix et l'accueil vous aient plu
à bientôt sur la Marina

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (22/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Het appartement was proper en voldoende groot voor 2 volwassenen en 1 kind.
Alles was aanwezig voor een comfortabel verblijf. De lampjes bij het tweepersoonsbed zitten op een vreemde plek, daar bots je de hele nacht tegenaan, ook slechts 1 nacht tafeltje aanwezig per kamer. Voor een goedkoop en kort verblijf voldoende

Bedankt voor uw feedback! We zijn blij te horen dat u het appartement proper en ruim genoeg vond voor uw gezin, en dat alles aanwezig was voor een comfortabel verblijf.

Uw opmerkingen over de plaatsing van de lampjes en het ontbreken van een tweede nachttafeltje nemen we ter harte. We begrijpen dat dit het gebruiksgemak kan beïnvloeden, en we zullen dit doorgeven aan ons team om te bekijken of aanpassingen mogelijk zijn.

We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen voor een aangenaam verblijf, en danken u nogmaals voor uw constructieve opmerkingen! 😊
By Jan Bonneux
Family
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (22/08/2024)
Date of experience: 07/2024

Prima verblijf gehad. Vorige keer was het zicht vanaf het balkon iets mooier (zicht op de rivier en stad), maar verder was alles prima.

Bedankt voor uw terugkoppeling! We zijn blij te horen dat u opnieuw een prettig verblijf bij ons heeft gehad en dat alles naar wens was.

We begrijpen dat het uitzicht vanaf het balkon een verschil kan maken. Het spijt ons dat het deze keer minder spectaculair was in vergelijking met uw vorige bezoek, maar we hopen dat de rest van uw ervaring dit heeft goedgemaakt.

We kijken ernaar uit u in de toekomst weer te mogen verwelkomen. Laat ons gerust weten als we iets voor u kunnen doen om uw verblijf nóg aangenamer te maken! 😊
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (22/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Expérience plutôt bonne dans l’ensemble

Bonjour,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.

Un grand merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience :)

Vous serez toujours les bienvenus chez Evancy !

A très bientôt,


Service relations clientèle
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (22/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Tres bon sejour, tres bon accueil, dommage pour nous que tout est en travaux tout autour...ne reviendrons certainement quand tout sera fini et je pense wue ce sera magnifique

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette très bonne note
Nous sommes ravis que l'accueil vous ait plu
à très bientôt sur la Marina

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
By Bobby
Family
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (21/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Très agréablement surpris

Bonjour,

Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre séjour.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié celui-ci.

Toute l'équipe d'Evancy vous remercie d'avoir séjourné au sein de notre établissement et espère avoir le plaisir de vous revoir bientôt :)

Cordialement,

Service Relations Clientèle d'Evancy
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (21/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Une belle résidence bien située à Boulogne

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette très belle note
Nous sommes ravis que la localisation et la localisation vous aient plu
à bientôt sur la Marina

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (21/08/2024)
Date of experience: 07/2024

L'appartement correspondait bien à la description que nous avions lue sur le site internet.
Il était très propre, très bien équipé et très bien situé.
Petit détail: une deuxième grande poubelle aurait été la bienvenue, ayant un bébé nous avons un peu galéré avec ses langes.
Mais nous sommes très satisfaits de notre visite, nous reviendrons et partagerons notre expérience positive d'Evancy avec nos proches!

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette excellente note
Nous sommes ravis que le logement, les équipements, la localisation vous aient plu
N'hésitez pas à solliciter la réception ouverte 24h/24h

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
Back to Top CERTIFICATE what's this?