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Public Reviews Score
83%

"Très satisfait"

Basé sur 6.765 avis sur 8 portail(s)
:
Pas de nom public
Couple
20-29 ans
Commenté: il y a 6 semaines (19/03/2024)
Date d'expérience: 03/2024

Draps déjà utilisés, pleins de cheveux et de poils.
Couverts sales.
Parking à 13€ supplémentaire par nuit.

Geste commercial : 26€ de parking remboursé, très léger au vu du prix du week-end.

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour
Nous sommes désolés et surpris d'apprendre ces désagréments qui ne représentent pas notre qualité de service habituelle.
Avez-vous contacté notre équipe de réception disponible 24h/24h qui aurait pu vous attribuer un autre logement?
Nous serions heureux de vous accueillir dans nos résidences pour mieux vous servir.

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
De Lefebvre
Couple
30-39 ans
Commenté: il y a 6 semaines (19/03/2024)
Date d'expérience: 03/2024

Très belle vue, appartement bien équipé et propre.
Il est juste dommage qu’il n’y ait pas de dosette de café de bienvenue.

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette belle note.
Nous sommes ravis que la vue, les équipements vous aient plu
A bientôt à Boulogne sur mer

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
Pas de nom public
Famille
30-39 ans
Commenté: il y a 7 semaines (17/03/2024)
Date d'expérience: 03/2024

Chambre jolie, tout est propre et impeccable. Le confort. Grand balcon, jolie vue sur le port

Mauvaise odeur dans l'hôtel(pas dans la chambre)
Alentour en travaux
Pédiluve au niveau du sous sol parking

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette excellente note.
Nous sommes ravis que le logement, le confort, les extérieurs et la vue vous aient plu.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre ces désagréments indépendants de notre volonté.
Nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
Pas de nom public
Famille
40-49 ans
Commenté: il y a 7 semaines (16/03/2024)
Date d'expérience: 03/2024

Tres belle residence.
Literie au top.
Très bien situé pour tout faire à pied.

Bonjour,

Nous vous remercions pour cet excellent retour
Nous sommes ravis que la résidence, son confort et sa localisation vous aient plu
A très bientôt sur "la Marina"

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
De Villey
Famille
30-39 ans
Commenté: il y a 7 semaines (15/03/2024)
Date d'expérience: 03/2024

Nous sommes ravie de notre séjour nous reviendrons 😀

Bonjour,

Toute l'équipe d'Evancy vous remercie d'avoir pris le temps de déposer cet avis très positif à l'issue de votre séjour.

Nous espérons vous retrouver prochainement pour une nouvelle expérience tout aussi excellente.

Belle journée à vous,


Service Relations Clientèle pour Evancy
De Kevin
Couple
30-39 ans
Commenté: il y a 7 semaines (14/03/2024)
Date d'expérience: 03/2024

Accessibilité compliqué

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre séjour à La Marina, Boulogne sur Mer.

En effet, il y a actuellement des travaux aux alentours de la résidence. Nous comprenons la gêne que cela engendre, mais j'espère que vous comprenez également que cela est indépendant de notre volonté.
Nous l'avons tout de même mentionné sur notre site internet ainsi que sur le site de nos partenaires afin d'éviter tout malentendu.

Nous vous souhaitons une agréable journée,

Cordialement,

Service Relations Clientèle d'Evancy
De Abdaoui Anysia
Famille
30-39 ans
Commenté: il y a 7 semaines (14/03/2024)
Date d'expérience: 03/2024

Très bien. Bon accueil personnel très agréable. Appartement très jolie bien équipée et bien situé. Un plus pour le confort de la literie.
Tres agréable le fait de pouvoir venir sans draps de bain ou de lit.
Le kit hygiène très pratique !
Nous reviendrons.

Le petit - l'odeur d'égouts aux abords de la résidence et dans les appartements

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette très belle note
Nous sommes ravis que l'accueil, les équipements, la localisation, le confort, les services vous aient plu
Nous sommes désolés d'apprendre ce désagrément indépendant de notre volonté, une intervention est actuellement en cours
A bientôt dans nos résidences

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
De Boutrouille
Couple
50-59 ans
Commenté: il y a 7 semaines (14/03/2024)
Date d'expérience: 03/2024

Appartement très lumineux , très propre , très bien situé face au port un parking sécurisé et un très bon accueil du personnel . Je recommande absolument

Bonjour,

Nous vous remercions pour cet avis très positif.
Nous sommes ravis que la luminosité, la localisation, l'accueil vous aient plu
Nous serions très heureux de vous revoir sur Boulogne sur mer

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
Pas de nom public
Famille
40-49 ans
Commenté: il y a 7 semaines (14/03/2024)
Date d'expérience: 03/2024

Appartement très agréable avec sa baie vitrée sur le port.
Propreté de l appartement très agréable.

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette belle note
Nous sommes ravis que le logement et sa vue vous aient plu
Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau sur notre résidence "LA MARINA"

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
Pas de nom public
Famille
20-29 ans
Commenté: il y a 7 semaines (14/03/2024)
Date d'expérience: 03/2024

bon accueil, très propre

Bonjour,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.

Un grand merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience :)

Vous serez toujours les bienvenus chez Evancy !

A très bientôt,


Service relations clientèle
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