By Rossier
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50-59 years
Reviewed:
11 months ago
(07/08/2024)
Date of experience:
08/2024
No Public Name
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30-39 years
Reviewed:
11 months ago
(06/08/2024)
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07/2024
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20-29 years
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11 months ago
(06/08/2024)
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07/2024
By Laurence
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30-39 years
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11 months ago
(06/08/2024)
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07/2024
No Public Name
Couple
40-49 years
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11 months ago
(04/08/2024)
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07/2024
No Public Name
Couple
30-39 years
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11 months ago
(03/08/2024)
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08/2024
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60-69 years
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11 months ago
(03/08/2024)
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08/2024
By Gasmi
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50-59 years
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11 months ago
(03/08/2024)
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08/2024
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70-79 years
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11 months ago
(03/08/2024)
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07/2024
No Public Name
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40-49 years
Reviewed:
11 months ago
(03/08/2024)
Date of experience:
08/2024
Nous avons été dérangés par le bruit du chantier à côté mais je suppose qu'on ne peut y faire grand chose ; une petite attention ou un avertissement avant notre arrivée aurait été bienvenu ! Un jeune homme est venu récupérer notre filtre à air pour le nettoyer mais ne l'a jamais ramené ?? (app. 510). Sinon toujours top appartement, accueil chaleureux, équipement parfait ! Nous avons bcp apprécié que l'appartement 510, que nous avions demandé, nous ait été attribué ! MERCI POUR TOUT !
Merci beaucoup pour votre retour et votre gentillesse malgré les petits désagréments ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’appartement 510, que vous aviez demandé, ainsi que l’accueil chaleureux et les équipements parfaitement adaptés. Cela nous fait très plaisir de savoir que, malgré quelques points à améliorer, vous avez passé un bon séjour.
Nous comprenons toutefois votre frustration concernant le bruit du chantier. Même si nous ne contrôlons pas ce type de travaux, un avertissement avant votre arrivée aurait effectivement été plus respectueux. Nous sommes également désolés pour l’épisode du filtre à air non ramené et allons signaler cet oubli à notre équipe pour qu’il soit rectifié rapidement.
Merci pour votre compréhension et votre confiance. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau très bientôt !
Excellente journée,
Bien Cordialement
Aurélie
chargée de relation clientèle