Evancy Boulogne-Sur-Mer hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 5,931 reviews across 7 portals
:
By Christel
Family
30-39 years
Reviewed: 11 months ago (01/08/2024)
Date of experience: 07/2024

Beau hôtel, bien decorer . Magnifique vue . Personnels souriant et serviables .
Manque de rigueur dans la propreté de l appartement.

Bonjour

Nous vous remercions pour votre retour
Nous sommes ravis que la vie et l'accueil vous aient plu
Nous faisons le point avec l'équipe housekeeping, n'hésitez pas à solliciter la réception ouverte 24h/24h si vous constatez une anomalie

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (01/08/2024)
Date of experience: 07/2024

Satisfait mais bon on peut parler même sur le balcon bref sinon parfait dans l'ensemble

Bonjour,

Merci pour votre retour et pour votre satisfaction générale ! Nous sommes ravis que votre séjour vous ait globalement plu. Concernant votre remarque sur l’isolation ou l’intimité du balcon, nous comprenons que ce point puisse être amélioré pour rendre l’expérience encore plus agréable.

Nous transmettrons cette observation à notre équipe afin d’évaluer les possibilités d’amélioration pour davantage de confort et de tranquillité.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un séjour toujours aussi parfait, voire encore meilleur !

Bien cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
No Public Name
Reviewed: 11 months ago (01/08/2024)
Date of experience: 07/2024

Un week-end merveilleux en famille au top ! hôtel et parsonnes a l accueil très très sympathique.l appartement magnifique et propre

Bonjour,

Nous vous remercions pour cet excellent retour
Nous sommes ravis que la résidence et l'accueil vous aient plu
à bientôt sur la Marina

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
By Rika
Family
20-29 years
Reviewed: 11 months ago (01/08/2024)
Date of experience: 07/2024

We hebben enorm genoten van ons verblijf. bij aankomst was de kamer niet echt proper, veel stof op de grond en haar in de badkamer.
Onze fietsen konden we veilig opbergen in de bagageruimte. Zeer handig dat er een wasmachine en droogkast voorhanden is in het gebouw. Het ontbijt hadden we graag in buffet vorm gehad in het gebouw.
het personeel was zeer vriendelijk.
Nog een kleine suggestie, bij verblijven vanaf 1 week, zou het handig zijn als er 1 keer per week gekuist of gestofzuigd werd.

Hartelijk dank voor uw uitgebreide feedback! Het is fijn om te horen dat u heeft genoten van uw verblijf en dat de veilige opbergmogelijkheid voor fietsen en de aanwezigheid van een wasmachine en droogkast handig waren. We waarderen ook uw complimenten over ons vriendelijke personeel, die altijd klaarstaat voor onze gasten.

Het spijt ons echter te horen dat de kamer bij aankomst niet helemaal proper was. Dit had uiteraard niet mogen gebeuren, en we zullen dit bespreken met ons schoonmaakteam om dit in de toekomst te voorkomen. Uw suggestie voor een wekelijkse schoonmaak bij een langer verblijf is heel waardevol en nemen we mee in onze overwegingen om de service te verbeteren.

We hopen dat deze kleine ongemakken uw verblijf niet te veel hebben beïnvloed en kijken ernaar uit u opnieuw te mogen verwelkomen bij Evancy voor een nóg aangenamere ervaring. Dank u voor uw constructieve feedback!
By Magaly
Family
30-39 years
Reviewed: 11 months ago (01/08/2024)
Date of experience: 07/2024

Dès la réservation par e-mail et téléphoné tout s’est super bien passé. L’accueil aussi, notre chien a reçu son sac et j’ai trouvé cela très gentil.
Si j’aurais 1 point à critiquer c’est qu’on a seulement reçu 1 rouleau de toilette papier en sachant qu’on était à 4 personnes. On a été en acheter mais je trouve de mettre à disposition 2-3 rouleaux dans les salles de bains serait bien.

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette excellente note
Nous sommes ravis que l'accueil dont le dogfriendly vous ait plu
à bientôt sur la Marina

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
By Faraci
Family
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (31/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Sejour tip top. Résidence très bien placée, très confortable. Le personnel d accueil est tres sympathique.

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette excellente note
Nous sommes ravis que la localisation, le confort, l'accueil vous aient plu

à bientôt sur la Marina

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (30/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Très beau studio, propreté et équipements très satisfaisant et en plus le petit balcon c est le top.

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce très bon retour
Nous sommes ravis que le logement, les équipements et les extérieurs vous aient plu
à bientôt sur la Marina,


Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
By Florian
Family
30-39 years
Reviewed: 12 months ago (30/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Agréable séjour dans un appartement très propre, spacieux et fonctionnel. Parfaitement adapté pour deux adultes et deux enfants

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce très bon retour
Nous sommes ravis que la superficie et la fonctionnalité vous aient plu
à bientôt sur la Marina pour d'autres séjours en famille

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (29/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Séjour très agréable. L'amabilité de l'équipe (accueil, gestion, entretien) est à souligner.

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette excellente note
Nous sommes ravis que l'hospitalité était au cœur de votre séjour
à bientôt sur la Marina

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
By Jonas
Family
30-39 years
Reviewed: 12 months ago (29/07/2024)
Date of experience: 07/2024

- mooie kamers, ideaal voor een koppel met twee kinderen (stapelbed in een aparte ruimte).
- leuk logement gehad, toffe omgeving met strand en cultuur.

Dank u voor uw positieve feedback! Het is fijn om te horen dat de kamers ideaal waren voor uw gezinssamenstelling en dat u genoten heeft van het logement en de omgeving. De combinatie van strand en cultuur maakt het inderdaad een aantrekkelijke bestemming. 😊

We hopen dat uw verblijf memorabel was en dat we u in de toekomst opnieuw mogen verwelkomen. Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen!
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