Evancy Boulogne-Sur-Mer hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 5,933 reviews across 7 portals
:
By Justine
Family
30-39 years
Reviewed: 12 months ago (24/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Très bien, personnel réactif à nos demandes. Je recommande cet endroit !

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette très belle note
Nous sommes ravis que l'accueil vous ait plu
à bientôt sur notre Marina

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 12 months ago (23/07/2024)
Date of experience: 07/2024

appartement très confortable (mais nous aurions apprécié une climatisation), décor soigné et moderne. très bon niveau d'équipement. très bonne insonorisation..

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce très bon retour
Nous sommes ravis que le confort, les équipements, l'insonorisation vous aient plu
à bientôt sur la Marina

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 12 months ago (22/07/2024)
Date of experience: 07/2024

..........
..........

Bonjour,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.

Un grand merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience :)

Vous serez toujours les bienvenus chez Evancy !

A très bientôt,


Service relations clientèle
No Public Name
Reviewed: 12 months ago (22/07/2024)
Date of experience: 07/2024

pour quatre personne comme si cetait un aparte pour 2

Bonjour,

Merci de nous avoir laissé une note sur votre séjour.

Nous sommes désolés d'apprendre que notre résidence n'était pas à la hauteur de vos espérances.

N'hésitez pas à nous contacter au 03.20.15.36.00 ou par e-mail info@evancy.fr afin que vous puissiez nous exposer en quoi votre expérience était décevante.

C'est grâce à ce type de retour que nous améliorons l'accueil, le confort et les services de nos résidences.

Cordialement,

Service clients d'Evancy
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 12 months ago (22/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Très bien nous recommandons

Bonjour,

Toute l'équipe d'Evancy se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de déposer cet avis très positif à l'issue de votre séjour.

Nous espérons vous retrouver prochainement pour une nouvelle expérience tout aussi excellente.

Belle journée à vous,


Service Relations Clientèle pour Evancy
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (21/07/2024)
Date of experience: 07/2024

The apartment in itself was great, location too and staff very helpful. However, it becomes warm very quickly, the mobile cooler helps, but it is not ideal. Also the double bed was very narrow.

Thank you for sharing your experience! 😊 We’re glad to hear that you enjoyed the apartment, its great location, and the helpfulness of our staff. It’s wonderful to know those aspects contributed positively to your stay.

We appreciate your feedback regarding the warmth in the apartment and the mobile cooler. While it provides some relief, we understand it may not be ideal during warmer days. Your comment about the double bed size is also noted, and we’ll consider these points as we work to improve guest comfort.

We hope to welcome you back for an even more enjoyable stay in the future. Thank you for choosing Evancy!
By Rombaut
Family
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (21/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Erg mooi appartement, mooie locatie en goede parkeervoorzieningen. Af en toe viel de ventilatie op het toilet uit dat was een minpuntje.

Dank u voor uw fijne feedback! Het is geweldig om te horen dat u het appartement en de locatie mooi vond en tevreden was met de parkeervoorzieningen. 😊

Uw opmerking over de ventilatie op het toilet nemen we serieus. We begrijpen dat dit ongemak kan veroorzaken, en we zullen dit punt laten nakijken om het in de toekomst te verbeteren.

We hopen u snel weer te mogen verwelkomen en danken u voor het delen van uw ervaring!
By Ryan
Family
30-39 years
Reviewed: 12 months ago (21/07/2024)
Date of experience: 07/2024

We very much enjoyed our stay, but we did have issues with the on site crome casting, which is reflected in my scoring.

Hello,

Thank you for your feedback. We’re delighted to hear that you enjoyed your stay with us! It’s always our goal to provide a comfortable and pleasant experience for our guests.

We’re sorry to hear about the issues with the on-site Chromecast. We understand how frustrating that can be, especially if you were hoping to make full use of it during your stay. We’ll look into this to ensure it’s addressed and working properly for future guests.

We hope this didn’t detract too much from your overall experience and that we can welcome you back again soon for an even better stay.
By Caroline
Family
Reviewed: 12 months ago (20/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Bel appartement pour notre court séjour d´une nuitée. Mais attention la deuxième chambre avec 2 lits 1P, n´a pas de fenêtre. Donc OK pour un court séjour mais pas plus.
Situation et vue agréable

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience chez Evancy. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’appartement ainsi que la situation et la vue agréables offertes par notre résidence.

Nous comprenons votre remarque concernant la deuxième chambre sans fenêtre. Pour un court séjour, cela peut effectivement convenir, mais nous prenons bien note de votre retour pour informer au mieux nos futurs clients et améliorer la clarté de nos descriptions.

Nous espérons que malgré ce petit bémol, votre séjour a été agréable et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine escapade. Merci encore pour votre retour ! 😊

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
By Facheaux
Friends
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (20/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Une nuit chez evancy mais très bien. On connaissait déjà à camier 😉

Bonjour,

Nous vous remercions à notre tour pour votre confiance et votre fidélité.

Des avis comme le vôtre nous poussent à nous surpasser chaque jour pour la satisfaction de nos clients.

Dans l’attente de vous revoir bientôt, toute l’équipe se joint à moi pour vous souhaiter une excellente journée,

Bien Cordialement,

Aurélie
Chargée de relation clientèle
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