Evancy Boulogne-Sur-Mer hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 5,921 reviews across 7 portals
:
By Marco
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (24/06/2024)
Date of experience: 06/2024

In de badkamer lagen nog haren van de vorige bezoeker en het ontbijt vonden we wat eentonig voor die prijs.
Het bed maakte aan ene kant lawaai.
Onthaal was super vriendelijk.

Hallo,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons te laten weten wat je van je verblijf in onze residentie vond.

We kunnen u echter verzekeren dat de aankomst van onze gasten nauwgezet wordt voorbereid.

Dit omvat een nauwgezette schoonmaak en onderhoud van onze faciliteiten.

We doen er alles aan om je een veilig verblijf van hoge kwaliteit te garanderen.

Als je tekortkomingen opmerkt, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze teams ter plaatse, die je graag zullen helpen indien nodig.

Klanttevredenheid is een absolute prioriteit, daarom nemen we nota van uw constructieve opmerkingen.

Ik hoop dat we u binnenkort in een van onze residenties mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groeten

Afdeling Klantrelaties.
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (23/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Super emplacement, de bons équipements. Les appartements sont bien équipés, et propres.
Cependant certains éléments de la cuisine sont placés en hauteur ce qui empêche de les atteindre convenablement
Enfin, la communication concernant le tri sélectif devrait être plus présente dans les appartements, et le bâtiment afin de savoir que Evancy fait le tri sélectif et permettre aux occupants de faire le tri

Bonjour,

Nous sommes ravis que l'emplacement et les équipements vous aient plu.
Nous prenons note de vos remarques concernant l'accessibilité de la cuisine et l'information sur le tri sélectif.
Vos observations sont essentielles pour améliorer notre service et assurer une meilleure expérience à nos résidents.
Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement.

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
By 2ADL
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (22/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Pb accès parking suite travaux

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre séjour à La Marina, Boulogne sur Mer.

En effet, il y a actuellement des travaux aux alentours de la résidence. Nous comprenons la gêne que cela engendre, mais j'espère que vous comprenez également que cela est indépendant de notre volonté.
Nous l'avons tout de même mentionné sur notre site internet ainsi que sur le site de nos partenaires afin d'éviter tout malentendu.

Nous vous souhaitons une agréable journée,

Cordialement,

Service Relations Clientèle d'Evancy
No Public Name
Couple
Reviewed: 1 year ago (20/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Tout d'abord, un super accueil et ce de la part de tous les membres du personnel qui sont d'une grande serviabilité et gentillesse. La résidence est très agréable et confortable, bien équipée et avec de beaux volumes. Le parking (avec un petit supplément de prix) est très appréciable avec des emplacements de taille correcte par rapport à certains parkings de grandes villes. Bref, je ne peux que recommander cet établissement.

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce très bon retour
Nous sommes ravis que l'accueil, le confort, les équipements, la superficie, les services vous aient plu
Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur la Marina

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (20/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Très bon couchage très calme appartements au top

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce très bon retour
Nous sommes ravis que la literie, le calme, le logement vous aient plu
A bientôt sur Boulogne sur mer

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée relation clientèle
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (20/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Bel espace accueillant. Facilité d’accès, bien insonorisé, propre et personnel très gentil

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce très bon retour
Nous sommes ravis que le l'accessibilité, l'accueil, la superficie vous aient plu

à bientôt sur Boulogne sur mer

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
By Eleanor Khater
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (20/06/2024)
Date of experience: 06/2024

L’acceuil etait formidable et l’apartement tres propre. Les demoiselles a l’acceuil nous ont beaucoup aidees!

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre très gentil commentaire
Nous sommes ravis que l'accueil et le logement vous aient plu
à bientôt sur notre résidence

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (18/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Een klein, maar mooi appartement.

Hallo,

Dank u voor uw vriendelijke woorden
We zijn blij dat u de accommodatie mooi vond
Tot ziens bij LA MARINA

Prettige dag verder,
Met vriendelijke groeten

Aurélie
relatiebeheerder
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (18/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Nice clean appartment with views from the balcony ,bed slightly uncomfortable but generally a good 4 day stay


Thank you for your feedback! 😊 We’re glad to hear that you enjoyed the clean apartment and the lovely views from the balcony. It’s great to know your overall 4-day stay was positive.

We’re sorry to hear the bed wasn’t as comfortable as you’d hoped. Your comfort is important to us, and we’ll take your comment into consideration to ensure future improvements.

We hope to welcome you back for another stay soon, and we’ll strive to make it even better. Thank you for choosing Evancy!
By BONNET Jean-Denis
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (18/06/2024)
Date of experience: 06/2024

superbe appartement, accueil très pro efficace et d une gentillesse exemplaire. A bientôt de vous revoir. Cordialement

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette très belle note
Nous sommes ravis que le logement, l'accueil vous aient plu
à bientôt sur notre Marina

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
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