Evancy Boulogne-Sur-Mer hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 7,892 reviews across 8 portals
:
By Julie
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (12/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Tres bien , propre , .

Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu.

Au plaisir de vous revoir chez Evancy !
No Public Name
Alone
80+ years
Reviewed: 2 months ago (10/02/2025)
Date of experience: 02/2025

comme a chaque fois parfait

Bonjour,

Un grand merci pour votre fidélité et votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que chaque séjour chez Evancy est une réussite pour vous.

À très bientôt pour une nouvelle expérience parfaite !
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 months ago (10/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Très bon séjour, la chambre correspond parfaitement aux photos exposées sur le site ! Je recommande fortement

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre chambre ait été à la hauteur de vos attentes et fidèle aux photos du site.

Votre recommandation nous fait chaud au cœur, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt chez Evancy
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 months ago (27/01/2025)
Date of experience: 01/2025

J'y retourne tous les ans, je suis vraiment satisfaite et les animaux sont acceptés avec un petit cadeau.

Bonjour et merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous revenez chaque année, cela nous touche énormément. Votre fidélité est notre plus belle récompense.

Effectivement, chez Evancy, nous savons combien vos compagnons à quatre pattes font partie de la famille, et nous tenons à bien les accueillir également. Ce petit cadeau est notre manière de leur souhaiter, à eux aussi, un agréable séjour.

N'hésitez pas à nous partager vos prochaines dates de séjour, et si vous avez des envies ou besoins particuliers, nous serons ravis de vous aider. À très bientôt chez Evancy ! 🐾
By Lefort
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (22/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Séjour très agréable, logement propre et spacieux.

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour s’est bien déroulé et que vous avez apprécié le confort et la propreté de votre logement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

N’hésitez pas à revenir nous voir pour vos prochaines vacances, que ce soit sur la Côte d’Opale ou la Côte d’Azur. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau !

Très belle journée à vous,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
By Varquet
Group
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (22/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Super appartement propre

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que l’appartement a répondu à vos attentes, notamment en termes de propreté, un point auquel nous accordons une grande importance.

Nous espérons vous revoir très bientôt pour un nouveau séjour chez Evancy !

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (22/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Kein konstant warmes Wasser, sehr freundliche Mitarbeiter

Guten Tag,

Vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Team freundlich und hilfsbereit fanden. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir werden Ihr Lob gerne an unsere Mitarbeiter weitergeben.

Bezüglich des Problems mit dem Warmwasser möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Solche Vorfälle entsprechen nicht unseren Qualitätsstandards, und wir verstehen vollkommen, dass dies Ihren Aufenthalt beeinträchtigt haben könnte. Unsere technische Abteilung wurde bereits informiert und arbeitet daran, dieses Problem zu lösen, um sicherzustellen, dass es in Zukunft nicht mehr auftritt.

Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein rundum zufriedenstellendes Erlebnis zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen,
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (21/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Problème de chauffage 'thermostat à 30 degres à peine 19 dans l appart nous avons du demander un chauffage dappoint
Prob d eau chaude soit bouillant soit froid pas de juste milieux 2 eme année que cela nous arrive
Je vais vraiment y' réfléchir avant de revenir
Matelas en mousse avec un surmatelas pour une nuit à ce prix là déçue
À côté de ça belle vue apparemment bien équipé

Bonjour,

Je suis sincèrement désolée d’apprendre que votre séjour n’a pas répondu à vos attentes. Concernant le problème de chauffage, je comprends parfaitement votre mécontentement. Le confort thermique est essentiel, et je vais immédiatement transmettre ce retour à notre équipe technique pour qu’elle vérifie et corrige ce dysfonctionnement de manière définitive. Pour l’eau chaude, ce type de souci est inacceptable, et je suis navrée que vous ayez eu à le subir pour la deuxième fois. Nous allons examiner cette situation de près.

En ce qui concerne la literie, votre remarque est entendue. Nous cherchons constamment à améliorer la qualité de nos prestations et je vais partager votre retour avec la direction pour envisager des ajustements sur ce point.

Je suis toutefois contente que vous ayez apprécié la vue et l’équipement de l’appartement. Nous espérons sincèrement regagner votre confiance. Si vous choisissez de revenir, n’hésitez pas à nous contacter directement avant votre séjour : nous ferons tout pour vous garantir une meilleure expérience.
By Duchemin
Business
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (16/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Agréable . Acceuil rapide et accés facile

Bonjour,

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l’accueil rapide et l’accès facile, cela fait partie de nos priorités pour rendre votre séjour agréable dès votre arrivée. 😊

Si vous avez d'autres retours ou suggestions, n’hésitez pas à nous les partager, cela nous aide à continuer à nous améliorer. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !

Passez une belle journée !

Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
By Leuliet
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 months ago (16/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Superbe petit appart hôtel !
A proximité du centre, très calme, personnel très gentil.
Un bon séjour passé à evancy.

Bonjour,

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour chaleureux et positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour chez Evancy et que vous avez apprécié le calme, la proximité du centre, et la gentillesse de notre équipe.

Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d’avoir contribué à rendre votre séjour agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement dans l’une de nos résidences !


Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
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