No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed:
1 year ago
(26/09/2023)
Date of experience:
09/2023
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed:
1 year ago
(26/09/2023)
Date of experience:
09/2023
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed:
1 year ago
(26/09/2023)
Date of experience:
09/2023
By JCM
Family
50-59 years
Reviewed:
1 year ago
(24/09/2023)
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09/2023
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed:
1 year ago
(22/09/2023)
Date of experience:
09/2023
By Amar
Couple
60-69 years
Reviewed:
1 year ago
(22/09/2023)
Date of experience:
09/2023
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed:
1 year ago
(22/09/2023)
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09/2023
By PETIT
Family
40-49 years
Reviewed:
1 year ago
(22/09/2023)
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09/2023
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed:
1 year ago
(22/09/2023)
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09/2023
No Public Name
Group
40-49 years
Reviewed:
1 year ago
(21/09/2023)
Date of experience:
09/2023
Nous avons du laver tous les ustensiles de cuisine (poêles + fait-tout + casserole) car sales et gras. Les vitres étaient également sales. Le verrou de la toilette ne tenait pas sur la porte. Des traces de gras étaient visibles sur la porte de la chambre sans fenêtre, près de la cuisine, ainsi que sur la crédence de la cuisine (3 côtés). Des marques noires étaient visibles sur certains murs du living.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti à la suite de votre séjour au sein de notre résidence.
Nous vous garantissons pourtant, que l'arrivée de nos hôtes est minutieusement préparée.
Cela passe par un ménage scrupuleusement effectué et l'entretien de nos infrastructures.
Nous mettons tout en œuvre pour vous garantir un séjour sûr et de qualité.
Si vous constatez un quelconque manquement, n'hésitez surtout pas à solliciter nos équipes sur place, qui se tiennent à votre entière disposition en cas de besoin.
Sachez que la satisfaction de notre clientèle est une priorité absolue, c'est la raison pour laquelle nous prenons note de vos remarques constructives.
J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir très prochainement, au sein de l'une de nos résidences.
Cordialement,
Aurélie
Service Relations Clientèle.