Evancy Boulogne-Sur-Mer hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 5,892 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (22/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Bonjour,
La résidence était très calme et l’appartement bien équipé.
L’emplacement était idéal, tous les déplacements ont été fait à pieds.
Nous avons passé un excellent séjour.
Bonne continuation.
Mme Ferreira

Service client Evancy a dit :

Un grand merci pour votre message chaleureux ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter du calme, du confort de l’appartement et de l’emplacement pratique pour tout faire à pied.

Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Evancy !
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (22/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Super ! J'ai passé un agréable sejour

Merci pour votre message ! 😊
Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé.

Au plaisir de vous revoir bientôt chez Evancy !
By Binamé
Family
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (22/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Situation idéale - possibilité de tout faire à pieds.

Merci pour votre retour ! 😊
Nous sommes heureux que vous ayez pu profiter pleinement de l’emplacement et de la facilité d’accès à tout à pied.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Evancy !
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (22/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Très satisfait de notre séjour pour 2 nuits. Petit bémol cafetière et bouilloire n peu poussiéreuses et couchage pas assez ferme, mais convertible donc acceptable.
Personnel agréable et serviable, services nombreux et adaptés.
Nous vous conseillerons dans notre entourage.
Cordialement

Bonjour et un grand merci pour votre retour détaillé ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et que l’accueil de notre équipe ainsi que les services proposés aient été à la hauteur de vos attentes.

Nous prenons bien note de vos remarques sur la cafetière, la bouilloire et le couchage — des points que nous allons faire remonter pour vérification et amélioration.

Merci encore pour votre confiance et votre recommandation, cela compte beaucoup pour nous.
Au plaisir de vous revoir chez Evancy !
By Treinen Werner
Alone
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (11/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Bonne, proximité idéale pour visiter les alentours .

Bonjour,

Merci pour votre message ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la localisation de la résidence, idéale effectivement pour explorer les environs.

Au plaisir de vous revoir très bientôt chez Evancy pour un nouveau séjour découverte !
By Lucie D.
Family
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (06/04/2025)
Date of experience: 03/2025

Bonjour,

L'emplacement et les équipements étaient très pratique pour notre séjour.
Mais les équipements bébé étaient sales, tachés et nous n'étions pas à l'aise pour les utiliser.
La plus grande déception a été de voir que la "chambre" était en fait l'entrée. C'était compliqué de faire dormir les enfants dans une pièce de passage, notamment pour accéder à la salle de bain... Ou même sortir chercher quelque chose après le coucher des petits!
J'ai remarqué pas mal de poussières/cheveux dans les draps des lits superposés.

L'appartement était trop petit pour une famille de 4, mais on pouvait le savoir d'avance, car la dimension était indiquée.

Toutefois, merci pour votre service.
Bonne journée

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis sincèrement désolée que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la propreté des équipements bébé et des lits superposés. Ce n’est clairement pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir, et je vais immédiatement transmettre ces points à notre équipe de ménage pour vérification et amélioration.

Concernant l’agencement de l’appartement, je comprends tout à fait que la configuration avec la "chambre" à l'entrée ait pu compliquer votre organisation avec de jeunes enfants. Sur certaines résidences, nos appartements sont effectivement conçus de cette manière, et même si cela est précisé dans le descriptif, je reconnais que cela peut être peu pratique dans certaines situations.

Nous vous remercions pour vos compliments sur l’emplacement et les équipements en général, et j’espère sincèrement que nous aurons l’occasion de vous accueillir dans un logement plus adapté à vos besoins lors d’un prochain séjour. N’hésitez pas à nous contacter en amont : nous serons ravis de vous aider à choisir l’appartement le plus confortable pour votre famille. Belle journée à vous !
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (04/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Vvvvvvvvvvvvvvvvvvvvv

-
By De haeck omer app 7 06
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (04/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Was vroeger beter gepoetst in het app,ramen,vuilbak,geen welkomstgeschenkjes,badkamer champignons en of zeepjes,geen 2e rol aanwezig dacht ik

Bedankt voor uw feedback – jammer om te horen dat uw ervaring dit keer wat minder positief was.

We begrijpen dat u teleurgesteld bent over de schoonmaak en het ontbreken van de kleine attenties die u vroeger wellicht gewend was. Dat is natuurlijk niet de standaard die we willen bieden. Uw opmerkingen over de ramen, vuilbak en het beperkte badkamercomfort nemen we ter harte en geven we door aan ons schoonmaakteam voor opvolging.

We hopen u bij een volgend verblijf opnieuw te kunnen overtuigen met de kwaliteit en service die u van ons mag verwachten.
By D'haudt
Friends
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (02/04/2025)
Date of experience: 03/2025

tout le séjour fut très agréable ! de l'accueil à l' appartement . Nous recommandons evancy et nous y reviendrons

Un immense merci pour votre message ! 😊
Nous sommes vraiment heureux de savoir que vous avez apprécié l’ensemble de votre séjour, de l’accueil jusqu’à votre appartement.

Votre recommandation est une belle récompense pour notre équipe, et c’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau lors de votre prochain passage.

À très bientôt chez Evancy !
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (02/04/2025)
Date of experience: 03/2025

Personnel toujours disponible.
L'appartement était disponible dès notre arrivée vers 13h30, soit avant l'heure de check-in officiel qui est de 15h.
Belle vue depuis l'appartement très lumineux.
Week-end très calme et reposant, l'appartement est à proximité de tout.

Bonjour et un grand merci pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la disponibilité de notre équipe, la luminosité de l’appartement et surtout le calme du week-end. Pouvoir vous accueillir plus tôt que prévu est toujours un plaisir lorsque cela est possible.

La vue et la situation de nos résidences sont en effet de vrais atouts, et nous sommes heureux qu’ils aient contribué à la réussite de votre séjour.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain moment de détente !
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