Evancy Boulogne-Sur-Mer hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 5,921 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (16/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Parfaite, très satisfaite d’Evancy. Nous réserverons encore sur Evancy

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette excellente note.
Nous sommes ravis d'apprendre que le séjour s'est parfaitement déroulé.
Au plaisir de vous accueillir sur Boulogne ou sur une autre destination,

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (16/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Pas propre , des cheveux dans le lit et dans la salle de bain
Pas d’alese sur le matelas avec un matelas avec ressorts inconfortables
Des éclaboussures de nourritures sur les murs près de la table, idem dans la salle de bain .
Très surpris par les notes attribuées d ou ma réservation car voyageant énormément pour le travail.
Pour le petit déjeuner pour le premier jour nous donnes à arrives à 19h30 et c’était trop tard pour réserver mais on nous a pas prévenu avant qu il fallait réserver .

Bref pas encore au point et surtout payer 45 euros de ménage quand soit même on arrive dans un appartement pas propre .

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre ces désagréments, qui ne sont, en effet, pas le reflet de notre qualité de service, nous allons faire le point avec l'équipe opérationnelle.
Nous vous renouvelons nos excuses.
N'hésitez pas à contacter nos conseillers ou notre résidence pour tout détail pratique (ex : petit déjeuner)

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
By Gerard Dens
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (15/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Zeer tevreden met ons verblijf in Boulogne. Mooie stad en er is zeker heel wat te doen.
We mochten uitchecken tot 11 uur maar om 10:10 was de deur al niet te openen en de kuisvrouw was ook al komen kijken.

Hallo,

Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden.
We zijn erg blij dat de bestemming u beviel.
We zijn bezig met het controleren van de belangrijkste instellingen, omdat feedback zoals die van u ons in staat stelt om onze kwaliteit van de service te verbeteren.
Aarzel echter niet om contact op te nemen met ons team in Boulogne, dat 24 uur per dag beschikbaar is als u problemen opmerkt.
Tot binnenkort


Prettige dag verder,
Met vriendelijke groeten

Aurélie
verantwoordelijke klantenrelaties
By Cornelis
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (15/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Un plaisir on se sent presque à la maison

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette très belle note.
A bientôt dans nos résidences, "EVANCY, ici chez vous"...

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
By VOISIN
Group
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (02/02/2024)
Date of experience: 01/2024

Très bien
Hébergement très bien situé

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette excellente note.
Nous sommes ravis que la location entre port de plaisance, port de pêche et centre-ville vous ait plu
A bientôt dans notre résidence

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
By Cloarec
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (01/02/2024)
Date of experience: 01/2024

Très bien situé le personnel est à l’écoute nous avons été très satisfait de notre séjour et de l’accueil.
Les appartements sont très propre et super jolie

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager ce très bel avis
Nous sommes ravis que la localisation, la disponibilité du personnel et les logements vous aient plu
Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (01/02/2024)
Date of experience: 01/2024

Excellente. Parking obligatoire mais un peu cher.

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette très belle note,
Nous proposons à nos clients notre parking privé sécurisé pour plus de facilité.
Sachez que le prix d'un stationnement à l'heure est de 1 euro, c'est pourquoi nous proposons le forfait à 13 euros pour 24H.
Nous serions heureux de vous accueillir de nouveau sur nos résidences

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (01/02/2024)
Date of experience: 01/2024

Assez bonne , lit double un peu petit

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager cette belle note,
Nous remontons votre remarque concernant la literie à notre équipe opérationnelle
A bientôt dans nos résidences

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
By Cauvin S
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (31/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Correct dans l ensemble quelques soucis techniques durant le séjour mais beau geste commercial de la part de evancy 3 ème année pour nous chez vous le seul bémol la vue sur la résidence des seniors et le bruit de la ventilation de leur bâtiment

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et pour votre fidélité
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre ces désagréments.
N'hésitez pas à réserver le logement vue port


Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle

Aurélie
chargée de relation clientèle
No Public Name
Group
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (23/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Très bon accueil établissement conforme à mes attentes

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette très bonne note.
Nous sommes ravis que l'accueil vous ait plu et que la résidence était fidèle à vos attentes
Au plaisir de vous accueillir de nouveau

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
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