Evancy Boulogne-Sur-Mer hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 7,701 reviews across 8 portals
:
By Valentina
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (14/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Ils nous ont proposé une chambre avec vue sur la ville, ce dont je vous remercie beaucoup 😊

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour au sein de notre résidence. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour !

C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments.

Nous partagerons cette appréciation avec toute notre équipe, c'est une belle récompense pour leur travail quotidien visant à vous offrir un service irréprochable.

Vous serez toujours les bienvenus chez Evancy :)

Aurélie
Service relations clientèle d'Evancy
By Jo Oram
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (11/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Excellent, made by the very helpful staff on site.

Hello,

Thank you very much for taking the time to leave us a review of your stay.

We are delighted that you enjoyed it.

The Evancy team would like to thank you for staying with us and hope to see you soon :)

Yours sincerely

Evancy Customer Relations Department
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (11/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Excellente très bon séjour et bravo pour la deco

Bonjour,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.

A très bientôt chez Evancy !

Aurélie
Service Relations Clientèle d'Evancy
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (10/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Notre séminaire s'est très bien déroulé. Les appartements sont propres, modernes et très bien équipés. Nous avons pu profiter d'un espace adapté pour nos réunions et le personnel d'accueil a été très accueillant, disponible et très courtois. Très bonne expérience avec une résidence sécurisée et très bien située.

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour au sein de notre résidence. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour !

C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments.

Nous partagerons cette appréciation avec toute notre équipe, c'est une belle récompense pour leur travail quotidien visant à vous offrir un service irréprochable.

Vous serez toujours les bienvenus chez Evancy :)

Thibaut
Service relations clientèle d'Evancy
By Lincy Luyten
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (08/07/2023)
Date of experience: 07/2023

zeer goed maar jammer dat het hotel in een grote werf ligt

By Castelain
Friends
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (07/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Hôtel très agréable, très bien situé avec un personnel très accueillant. Note particulière pour Saïdou qui a su être à l’écoute et à la hauteur de mes attentes.

Bonjour,

Toute l'équipe d'Evancy se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de déposer cet avis très positif à l'issue de votre séjour.

Nous espérons vous retrouver prochainement pour une nouvelle expérience tout aussi excellente et nous passerons le mot à notre collègue !

Belle journée à vous,

Mélissa
Service Relations Clientèle pour Evancy
By Leclercq/Horiot
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (07/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Très bon accueil et disponibilité des employés. Expérience à renouveler !

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour au sein de notre résidence. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour !

C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments.

Nous partagerons cette appréciation avec toute notre équipe, c'est une belle récompense pour leur travail quotidien visant à vous offrir un service irréprochable.

Vous serez toujours les bienvenus chez Evancy :)


Service relations clientèle d'Evancy
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (06/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Très bonne seul bémol les travaux et l’accès

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre séjour à La Marina, Boulogne sur Mer.

En effet, il y a actuellement des travaux aux alentours de la résidence. Nous comprenons la gêne que cela engendre, mais j'espère que vous comprenez également que cela est indépendant de notre volonté.
Nous l'avons tout de même mentionné sur notre site internet ainsi que sur le site de nos partenaires afin d'éviter tout malentendu.

Nous vous souhaitons une agréable journée,

Cordialement,

Service Relations Clientèle d'Evancy
By Dennis Simmonds
Family
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (05/07/2023)
Date of experience: 06/2023

A great value aparthotel right by the docks in Boulogne-sur-Mer. Easy walking distance to the town centre, old town and Nausicaá. Our apartment for four people was more spacious than we expected and was very well equipped, especially the kitchen. It was ideal for a stay for a family of four. The double aspect balcony was a bonus. The staff were incredibly pleasant and helpful both when we were making our booking and when checking in. Also, they were happy to give us time to explain what the best sights in Boulogne were and how to get to them. Breakfast worked well for us. Continental breakfast (baguette, croissant, jam, butter, milk, juice, coffee, etc all ready for collection from reception, and to be eaten in our room.
One word of warning. There is building work going on around the hotel, upgrading the docks area. Our satnav had difficulty finding the hotel entrance and we had to approach it via a track between two building sites. That said, it was not a problem once we were at the hotel and we did not have any noise issues - only the seagulls! The underground car park was secure and easy to access. We'd definitely recommend Résidence La Marina - Evancy Boulogne-sur-Mer.

Bonjour,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.

Un grand merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience :)

Vous serez toujours les bienvenus chez Evancy !

A très bientôt,

Thibaut
Service relations clientèle
By Ezeque Michael
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (01/07/2023)
Date of experience: 06/2023

Mes parents ont réservé ce séjour car ils étaient très satisfait d'evancy Bray Dunes venant d'Alsace pour un mariage nous sommes revenus à l'appartement vers 4h30 .
Nous étions un peu en retard pour le départ de 11h, nous avons été pratiquement mis à la porte par les gens de ménage qui ont été désagréables.
Certes nous comprenons qu'ils ont leur travail à faire mais ce n'est pas une raison pour être désagréable.
Très déçu et mes parents également

Bonjour

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour.

Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à 100% à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.

Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours, par conséquent, votre avis est très précieux.

Il ne faut pas hésiter à contacter l'équipe présente sur place lorsque vous rencontrez ce genre d'incident, elle est à votre disposition pour vous assister et faire en sorte que votre séjour se déroule

le mieux possible.

Sachez que nous prenons note de votre remarque.

De nouveau, nous vous remercions pour votre commentaire et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.

Cordialement,
Thibaut
Service relations clientèle d'Evancy
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