Evancy Boulogne-Sur-Mer hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 5,906 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (31/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Des voisins tres bruyants, hurlants dans la residence jusqu’à 1h30 puis a nouveau a partir de 4h30 du matin. Difficulté d’accès pendant les travaux, parking pas disponible.

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette belle note
Nous sommes désolés d'apprendre ce désagrément, avez-vous pris contact avec la réception disponible 24h/24h?

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (29/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Bonne situation géographique. Nous avons passez trois jours à à la mer sans bouger la voiture. Accessible avec des enfants bas âge. Je recommande pour passer un bon séjour à Boulogne sur mer.

Bonjour,

Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre séjour.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié celui-ci.

Toute l'équipe d'Evancy vous remercie d'avoir séjourné au sein de notre établissement et espère avoir le plaisir de vous revoir bientôt :)

Cordialement,

Aurélie
Service Relations Clientèle d'Evancy
By BZ
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (28/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Je trouve que l'appartement n'est pas très propre vu le prix de la nuit ! Le surmatelas était très sale j'ai dû le retirer pour dormir, ça sentait mauvais dans l'appartement.. la chambre était petite et dans le couloir ! C'est très mal agencé. J'avais l'impression de dormir dans un placard . Personnellement je ne recommande pas !

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti à la suite de votre séjour au sein de notre résidence.

Nous vous garantissons pourtant, que l'arrivée de nos hôtes est minutieusement préparée.

Cela passe par un ménage scrupuleusement effectué et l'entretien de nos infrastructures.

Nous mettons tout en œuvre pour vous garantir un séjour sûr et de qualité.

Si vous constatez un quelconque manquement, n'hésitez surtout pas à solliciter nos équipes sur place, qui se tiennent à votre entière disposition en cas de besoin.

Sachez que la satisfaction de notre clientèle est une priorité absolue, c'est la raison pour laquelle nous prenons note de vos remarques constructives.

J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir très prochainement, au sein de l'une de nos résidences.

Cordialement,

Aurélie
Service Relations Clientèle.
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (27/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Le studio était très bien mais trop bruyant aux alentours, à cause des travaux entre autre. Le personnel est vraiment très gentil, le service est impeccable. Dommage que cela soit si bruyant. La résidence de Boulogne sur mer n'est pas facile d'accès, ou en tt cas, difficile de savoir où se garer à l'arrivée pour décharger. Globalement contente, sauf le bruit et les odeurs de cuisine souvent présents. Mais rien à redire sur le personnel et l'immeuble tout nouveau. Merci pour votre accueil.

Bonjour

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire.
Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre séjour :)
Nous travaillons chaque jour à l'amélioration et à la qualité de nos logements, nous prenons donc bonne note de vos remarques.

A très bientôt chez Evancy,

Aurélie
Service relations clientèle d'Evancy
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (27/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Les appartements sont bien conçus. Mais manque d’isolation phonique et thermique du bâtiment. Obligé s’ouvrir les fenêtres mais alentour très bruyant. Et les appartements sont sales. Il faudrait envisager un gros ménage.

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti à la suite de votre séjour au sein de notre résidence.

Nous vous garantissons pourtant, que l'arrivée de nos hôtes est minutieusement préparée.

Cela passe par un ménage scrupuleusement effectué et l'entretien de nos infrastructures.

Nous mettons tout en œuvre pour vous garantir un séjour sûr et de qualité.

Si vous constatez un quelconque manquement, n'hésitez surtout pas à solliciter nos équipes sur place, qui se tiennent à votre entière disposition en cas de besoin.

Sachez que la satisfaction de notre clientèle est une priorité absolue, c'est la raison pour laquelle nous prenons note de vos remarques constructives.

J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir très prochainement, au sein de l'une de nos résidences.

Cordialement,


Aurélie
Service Relations Clientèle.
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (27/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Accueil chaleureux,appartement agréable , mais très chaud à l'intérieur donc obligé d'ouvrir les fenêtres la nuit avec les bruits nocturne comme les poubelles....
Autrement bon séjour

Bonjour

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire.
Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre séjour :)
Nous travaillons chaque jour à l'amélioration et à la qualité de nos logements, nous prenons donc bonne note de vos remarques.

A très bientôt chez Evancy,

Aurélie
Service relations clientèle d'Evancy
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (26/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Appartement agréable, le seul défaut est la température intérieure très élevée alors que l'on était pas en canicule.

Bonjour

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire.
Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre séjour :)
Nous travaillons chaque jour à l'amélioration et à la qualité de nos logements, nous prenons donc bonne note de vos remarques.

A très bientôt chez Evancy,

Aurélie
Service relations clientèle d'Evancy
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (25/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Nous avons passé un beau séjour

Bonjour,

Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre séjour.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié celui-ci.

Toute l'équipe d'Evancy vous remercie d'avoir séjourné au sein de notre établissement et espère avoir le plaisir de vous revoir bientôt :)

Cordialement,

Aurélie
Service Relations Clientèle d'Evancy
By Lia van Vessem
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (25/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Wij zijn deze zomer in Evancy Camiers en Evancy Boulogne sur Mer geweest. De locaties zijn ideaal om de omgeving te verkennen. Wat in Camiers opviel was dat er nauwelijks Engels gesproken of begrepen werd, dat moet echt anders en is niet meer van deze tijd. Verder zijn de appartementen erg warm en is er geen airco, dat is echt een minpunt. In Boulogne sur mer lag het bestek gewoon in een schaal, dat komt ook slecht over. Kortom, we hebben het goed gehad, maar er kunnen dingen veel beter.

Hallo mevrouw, meneer,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om een recensie over uw verblijf te schrijven.

Weet dat we elke dag werken naar het comfort en de kwaliteit van onze diensten, klanttevredenheid is een topprioriteit.

We nemen nota van uw opmerking en hebben spijt van dit ongemak.

Mooie dag voor jou,

Met vriendelijke groet,


Aurelie
Afdeling Klantrelaties.
By Lejeune
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (25/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Tres belle expérience dans l'établissement et très satisfait de notre séjour.
Nous avons juste aspiré le divan du salon ( mie de pain toujours présente).
Sinon rien à dire

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti à la suite de votre séjour au sein de notre résidence.

Nous vous garantissons pourtant, que l'arrivée de nos hôtes est minutieusement préparée.

Cela passe par un ménage scrupuleusement effectué et l'entretien de nos infrastructures.

Nous mettons tout en œuvre pour vous garantir un séjour sûr et de qualité.

Si vous constatez un quelconque manquement, n'hésitez surtout pas à solliciter nos équipes sur place, qui se tiennent à votre entière disposition en cas de besoin.

Sachez que la satisfaction de notre clientèle est une priorité absolue, c'est la raison pour laquelle nous prenons note de vos remarques constructives.

J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir très prochainement, au sein de l'une de nos résidences.

Cordialement,


Aurélie
Service Relations Clientèle.
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