Logo de l'établissement Evancy Etoile de Merhotel logo
Public Reviews Score
84%

"Très satisfait"

Basé sur 1.841 avis sur 6 portail(s)
:
Pas de nom public
Amis
50-59 ans
Commenté: il y a 2 mois (14/05/2025)
Date d'expérience: 05/2025

Très bien, je recommande

De Gerard Jenny
60-69 ans
Commenté: il y a 2 mois (10/05/2025)
Date d'expérience: 05/2025

Genial cela fait 11 fois que nous louons chez vous d où notre grande satisfaction

Pas de nom public
Famille
60-69 ans
Commenté: il y a 2 mois (08/05/2025)
Date d'expérience: 05/2025

Nous revenons 2 à 3 fois par an… C’est donc bien que nous sommes contents.

De Naulaerts Freddy
Couple
70-79 ans
Commenté: il y a 2 mois (08/05/2025)
Date d'expérience: 05/2025

Très content du séjour.

Pas de nom public
Seul
50-59 ans
Commenté: il y a 2 mois (07/05/2025)
Date d'expérience: 05/2025

merci super !!!!!!!!

Pas de nom public
Famille
50-59 ans
Commenté: il y a 2 mois (07/05/2025)
Date d'expérience: 05/2025

Satisfait du séjour et du lieu globalement

De Michael Griffiths
Famille
40-49 ans
Commenté: il y a 2 mois (04/05/2025)
Date d'expérience: 04/2025

Excellent apartment, everything perfect except for patio door and windows didn't lock from the inside which isn't safe when you have children staying. That was the only problem and we thoroughly enjoyed our stay and will very likely book again with Evancy.

Pas de nom public
Famille
40-49 ans
Commenté: il y a 2 mois (04/05/2025)
Date d'expérience: 04/2025

Bien
À refaire....
Facile d'accès

Pas de nom public
Famille
30-39 ans
Commenté: il y a 3 mois (03/05/2025)
Date d'expérience: 04/2025

Assez déçue. L'appartement était moyennement propre (dans les armoires et la terrasse). La porte fenetre de la terrasse était très difficile à fermer, les tentures également coincaient, la salle de bains sentait mauvais, et le frigo était défectueux nous avons dû jeter toutes nos provisions! La porte d'entrée de l'immeuble fermait difficilement et nous avons retrouvé la porte ouverte plusieurs fois lors de notre séjour. Après plusieurs séjours chez vous, nous ne reviendrons plus à moins qu'il y ait de l'amélioration.

Bonjour,

Je suis vraiment désolée de lire votre message, et je comprends parfaitement votre mécontentement, d’autant plus si vous aviez l’habitude de séjourner chez nous. Ce que vous décrivez ne reflète pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients, et je vous présente toutes nos excuses pour ces désagréments.

Le problème du frigo est particulièrement regrettable, surtout s’il vous a contraint à jeter vos provisions — c’est inacceptable et je vais faire remonter cela immédiatement à notre service technique pour contrôle. De même, les soucis de propreté, de menuiseries défectueuses et de sécurité au niveau de la porte d’entrée seront signalés à l’équipe sur place. Il est important pour nous de prendre en compte votre fidélité passée et de tout faire pour nous améliorer.
Pas de nom public
Couple
70-79 ans
Commenté: il y a 3 mois (03/05/2025)
Date d'expérience: 05/2025

We hebben een mooie vierdaagse doorgebracht op een ideale locatie. Vriendelijk onthaal en goede uitleg over het verloop. Alles wat nodig was voor een aangenaam verblijf was aanwezig. Goede bedden. Wel heel beperkte WC ruimte. Super dat we ook een leuke gadget meekregen voor onze viervoeter! Dat konden we echt appreciëren. Gangen e.d. werden goed onderhouden en de poetshulpen waren heel erg vriendelijk en beleefd. Ook de inspanning van de gemeente door regelmatig toezicht van de politiediensten, het poetsen van de dijk en het verwijderen van volle vuilniscontainers, vinden we heel positief. Waarschijnlijk boeken we in de toekomst nog wel een kort verblijf.

Retour en haut CERTIFICAT Qu'est-ce que c'est ?