Evancy Etoile de Mer hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 1,835 reviews across 6 portals
:
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (02/05/2025)
Date of experience: 04/2025

Agréable séjour, vue sur mer top

No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (01/05/2025)
Date of experience: 04/2025

Nous avons trouvé l'endroit calme et la literie confortable.
L'appartement n'est pas propre, le congélateur ne ferme pas car trop de givre et congèle se qui se trouve dans le frigo. Manque de vaisselle dans la cuisine et dommage qu'il n'y ait pas de four. Un petit rafraîchissement des peintures serait nécessaire ainsi que recoller les pleintes. Les joints de la douche sont à remplacer car tout noir de champignons.

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre message, et pour avoir pris le temps de partager à la fois les points positifs et les aspects à améliorer. Je suis ravie que vous ayez apprécié le calme des lieux ainsi que le confort de la literie, c’est essentiel pour un séjour reposant.

En revanche, je suis sincèrement désolée pour les problèmes rencontrés dans l’appartement. L’état du congélateur, le manque de vaisselle, les soucis d’entretien et d’hygiène dans la salle de bain ne sont clairement pas acceptables. Je transmets immédiatement votre retour à notre équipe technique et ménage pour qu’un contrôle soit effectué et des actions mises en place rapidement.
By Leenman Isabelle
Alone
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (01/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Les vacances c'est nouveaux pour moi et votre établissement me donne envie de revenir.
Merci

No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (29/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Parfait.Localisation.Agencement.

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (26/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Séjour agréable. Appartement conforme au descriptif

By LYDIA
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (26/04/2025)
Date of experience: 04/2025

TOUJOURS UN PLAISIR CEPENDANT TOUJOURS DES PETITS PROBLEMES DANS L APPARTEMENT QUI NE NOUS EMPECHERA PAS DE REVENIR MAIS C EST DOMMAGE QUE PERSONNE NE VEILLE A CELA. POUR CE SEJOUR DS LA LOCATION PLUS D ECLAIRAGE AU NIVEU DE LA HOTTE DS LA CUISINE, UNE LAMPE DE CHEVET QUI NE FONCTIONNE PLUS, L EVIER DE LA SALLE DE BAIN A LA LIMITE D ETRE BOUCHE.

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (24/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Séjour agréable beau volume de l'appartement, petit bémol, manque de porte peignoir ds salle de bain et la chambre,porte fenêtre très difficile à refermer

By CARPENTIER
Family
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (24/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Agréable bien situé.

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre résidence agréable et bien située, c'est vraiment important pour nous de savoir que nos hôtes repartent satisfaits.

N’hésitez pas à revenir vers moi si vous souhaitez organiser un nouveau séjour ou découvrir d’autres résidences Evancy sur la Côte d'Opale ou la Côte d'Azur !

Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. 🌞
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (22/04/2025)
Date of experience: 04/2025

très belle situation.

By coupet
Family
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (22/04/2025)
Date of experience: 04/2025

bonjour, nous reréservons régulièrement chez vous et c'est la première fois que nous avons cet appartement nous avons été déçu par le sol su salon qui est très abimé, le micro onde devrait être changer car vitre dégoutante et impossible à nettoyer et ouverture de la porte aléatoire, changer également le porte veste dans la salle de bain il est tout rouillé, c'est pas clean, par contre les literies sont très bonnes et l'appartement était propre et très bien situé , ces petites améliorations feront que vos clients seront encore plus satisfaits de leur séjour chez vous cordialement Martine Coupet

Back to Top CERTIFICATE what's this?