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Public Reviews Score
84%

"Très satisfait"

Basé sur 1.847 avis sur 6 portail(s)
:
Pas de nom public
Famille
60-69 ans
Commenté: il y a 8 mois (02/05/2025)
Date d'expérience: 04/2025

Agréable séjour, vue sur mer top

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et la vue sur mer — c’est vrai que c’est un vrai plus.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un moment tout aussi agréable !
Pas de nom public
Amis
40-49 ans
Commenté: il y a 9 mois (01/05/2025)
Date d'expérience: 04/2025

Nous avons trouvé l'endroit calme et la literie confortable.
L'appartement n'est pas propre, le congélateur ne ferme pas car trop de givre et congèle se qui se trouve dans le frigo. Manque de vaisselle dans la cuisine et dommage qu'il n'y ait pas de four. Un petit rafraîchissement des peintures serait nécessaire ainsi que recoller les pleintes. Les joints de la douche sont à remplacer car tout noir de champignons.

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre message, et pour avoir pris le temps de partager à la fois les points positifs et les aspects à améliorer. Je suis ravie que vous ayez apprécié le calme des lieux ainsi que le confort de la literie, c’est essentiel pour un séjour reposant.

En revanche, je suis sincèrement désolée pour les problèmes rencontrés dans l’appartement. L’état du congélateur, le manque de vaisselle, les soucis d’entretien et d’hygiène dans la salle de bain ne sont clairement pas acceptables. Je transmets immédiatement votre retour à notre équipe technique et ménage pour qu’un contrôle soit effectué et des actions mises en place rapidement.
De Leenman Isabelle
Seul
40-49 ans
Commenté: il y a 9 mois (01/05/2025)
Date d'expérience: 05/2025

Les vacances c'est nouveaux pour moi et votre établissement me donne envie de revenir.
Merci

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce message touchant ! Nous sommes vraiment heureux d’avoir pu contribuer à une belle première expérience de vacances pour vous.

C’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau chez Evancy. À très bientôt !
Pas de nom public
Amis
70-79 ans
Commenté: il y a 9 mois (29/04/2025)
Date d'expérience: 04/2025

Parfait.Localisation.Agencement.

Merci beaucoup pour votre retour bref mais très parlant ! 😊
Nous sommes ravis que tout vous ait convenu, aussi bien la localisation que l’agencement de l’appartement.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Evancy !
Pas de nom public
Famille
50-59 ans
Commenté: il y a 9 mois (26/04/2025)
Date d'expérience: 04/2025

Séjour agréable. Appartement conforme au descriptif

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé et que l’appartement ait été à la hauteur de vos attentes.

Au plaisir de vous recevoir à nouveau chez Evancy !
De LYDIA
Couple
60-69 ans
Commenté: il y a 9 mois (26/04/2025)
Date d'expérience: 04/2025

TOUJOURS UN PLAISIR CEPENDANT TOUJOURS DES PETITS PROBLEMES DANS L APPARTEMENT QUI NE NOUS EMPECHERA PAS DE REVENIR MAIS C EST DOMMAGE QUE PERSONNE NE VEILLE A CELA. POUR CE SEJOUR DS LA LOCATION PLUS D ECLAIRAGE AU NIVEU DE LA HOTTE DS LA CUISINE, UNE LAMPE DE CHEVET QUI NE FONCTIONNE PLUS, L EVIER DE LA SALLE DE BAIN A LA LIMITE D ETRE BOUCHE.

Bonjour et un grand merci pour votre fidélité et votre retour sincère. 😊
Nous sommes ravis que malgré ces petits soucis, vous continuiez à revenir chez nous — c’est la plus belle des reconnaissances.

Cela dit, vous avez tout à fait raison : ces détails ne devraient pas passer inaperçus. L’éclairage de la hotte, la lampe de chevet défectueuse et l’évier presque bouché seront signalés à notre équipe technique afin qu’un suivi plus rigoureux soit assuré.

Merci encore pour votre confiance, et à très bientôt pour un séjour, on l’espère, sans fausse note !
Pas de nom public
Couple
70-79 ans
Commenté: il y a 9 mois (24/04/2025)
Date d'expérience: 04/2025

Séjour agréable beau volume de l'appartement, petit bémol, manque de porte peignoir ds salle de bain et la chambre,porte fenêtre très difficile à refermer

Bonjour et merci pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et que le volume de l’appartement vous ait plu.

Merci également pour vos remarques sur le manque de porte-peignoir et la difficulté à refermer la porte-fenêtre — nous allons transmettre ces points à notre équipe technique pour amélioration.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Evancy !
De CARPENTIER
Famille
30-39 ans
Commenté: il y a 9 mois (24/04/2025)
Date d'expérience: 04/2025

Agréable bien situé.

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre résidence agréable et bien située, c'est vraiment important pour nous de savoir que nos hôtes repartent satisfaits.

N’hésitez pas à revenir vers moi si vous souhaitez organiser un nouveau séjour ou découvrir d’autres résidences Evancy sur la Côte d'Opale ou la Côte d'Azur !

Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. 🌞
Pas de nom public
Couple
60-69 ans
Commenté: il y a 9 mois (22/04/2025)
Date d'expérience: 04/2025

très belle situation.

Merci beaucoup pour votre message ! 😊
Nous sommes ravis que l’emplacement vous ait plu.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Evancy !
De coupet
Famille
60-69 ans
Commenté: il y a 9 mois (22/04/2025)
Date d'expérience: 04/2025

bonjour, nous reréservons régulièrement chez vous et c'est la première fois que nous avons cet appartement nous avons été déçu par le sol su salon qui est très abimé, le micro onde devrait être changer car vitre dégoutante et impossible à nettoyer et ouverture de la porte aléatoire, changer également le porte veste dans la salle de bain il est tout rouillé, c'est pas clean, par contre les literies sont très bonnes et l'appartement était propre et très bien situé , ces petites améliorations feront que vos clients seront encore plus satisfaits de leur séjour chez vous cordialement Martine Coupet

Bonjour et un grand merci pour votre fidélité et votre message détaillé ! 😊
Nous sommes désolés d’apprendre que cet appartement ne vous ait pas pleinement satisfait, surtout après plusieurs séjours réussis chez nous.

Votre retour est précieux : le sol abîmé, le micro-ondes défectueux et le porte-veste rouillé ne sont pas à la hauteur de nos standards. Ces points ont été immédiatement transmis à notre équipe technique pour vérification et intervention. Merci également pour vos compliments sur la literie, la propreté et l’emplacement — cela reste essentiel pour nous.

Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt dans de meilleures conditions.
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