Evancy Etoile de Mer hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 1,838 reviews across 6 portals
:
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (14/07/2023)
Date of experience: 07/2023

We really liked the appartment. Nice and clean, excellent view. Had everything we needed. Only bad thing was the place for cutlery, would have been nice with a drawer for that. Would definitely recommend this place.

Hello

Thank you for your kind comment ! Be sure we will take into account this point for our futur residents.
Have a nice day.

Thibaut, team Evancy
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (14/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Bel appartement propre, bonne situation par rapport au centre ville. Nous avons été déçus par le petit-déjeuner que nous trouvons assez cher pour ce que c'est.

Bonjour

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire.
Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre séjour :)
Nous travaillons chaque jour à l'amélioration et à la qualité de nos logements, nous prenons donc bonne note de vos remarques.

A très bientôt chez Evancy,

Service relations clientèle d'Evancy
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (13/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Appartement sympa, rapport qualité prix correcte. Belle salle de bains, quelques traces d'usures a remettre en état.

Bonjour Madame,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire.
Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre séjour :)
Nous travaillons chaque jour à l'amélioration et à la qualité de nos logements, nous prenons donc bonne note de vos remarques.

A très bientôt chez Evancy,

Mélissa
Service relations clientèle d'Evancy
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (13/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Tout s’est très bien passé, isolation acoustique parfaite.

Bonjour,

Toute l'équipe d'Evancy se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de déposer cet avis très positif à l'issue de votre séjour.

Nous espérons vous retrouver prochainement pour une nouvelle expérience tout aussi excellente.

Belle journée à vous,

Service Relations Clientèle pour Evancy
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (10/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Très bonne expérience, manque de quoi accrocher nos vêtements dans la salle de bain. Manque de sel dans le lave vaisselle donc verres pas très clairs. Une grande poêle qui a fait son temps et qu'il faudrait changer !! A part ces petits détails, nous espérons revenir. Très bon accueil du personnel.

Bonjour

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire.
Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre séjour :)
Nous travaillons chaque jour à l'amélioration et à la qualité de nos logements, nous prenons donc bonne note de vos remarques.

A très bientôt chez Evancy,

Aurélie
Service relations clientèle d'Evancy
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (06/07/2023)
Date of experience: 06/2023

3 eme séjour dans cette résidence et nous sommes toujours ravis

Bonjour,

Nous vous remercions à notre tour pour votre confiance et votre fidélité.

Des avis comme le vôtre nous poussent à nous surpasser chaque jour pour la satisfaction de nos clients.

Dans l’attente de vous revoir bientôt, toute l’équipe se joint à moi pour vous souhaiter une excellente journée,

Bien Cordialement,

Aurélie
Chargée de relation clientèle
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (06/07/2023)
Date of experience: 06/2023

superbe vue sur la mer pour nous problème du balcon avec un petit garçon de 3 ans qui grimpe partout nous devions surveiller et avons du retirer les chaises du balcon car en grimpant dessus il passait au dessus de la rambarde.... une fermeture de la porte fenetre serait plus sécurisant ainsi que les fenetres des chambres accessibles à un gamin "grimpe partout"... sans cela ce logement nous a bien convenu

Bonjour,

Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre séjour.

Nous nous efforçons d'apporter le meilleur service et nous sommes à l'écoute de vos remarques, nous allons faire remonter celles-ci auprès de l'équipe opérationnelle sur place.

Nous vous souhaitons une agréable journée,

Cordialement,
L'équipe d'Evancy.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (06/07/2023)
Date of experience: 06/2023

bien sans plus j'ai été assez déçu car il n'y avait pas beaucoup de couvers pas de bouchon
pour l'évier , le balcon était très petit. Pourtant c'est la quatrième fois que nous venons, dommage

Bonjour,

Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre séjour.

Nous nous efforçons d'apporter le meilleur service et nous sommes à l'écoute de vos remarques, nous allons faire remonter celles-ci auprès de l'équipe opérationnelle sur place.

Nous vous souhaitons une agréable journée,

Cordialement,
L'équipe d'Evancy.
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (30/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Personnel à l écoute 9

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre très bon retour
Nous sommes ravis que le personnel ait pu vous aider
Nous espérons vous accueillir de nouveau chez EVANCY

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de la relation clientèle
By Natacha
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (30/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Très bel appartement, bonne literie. Merci.

Bonjour,

Toute l'équipe d'Evancy se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de déposer cet avis très positif à l'issue de votre séjour.

Nous espérons vous retrouver prochainement pour une nouvelle expérience tout aussi excellente.

Belle journée à vous,

Thibaut
Service Relations Clientèle pour Evancy
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