Evancy Etoile de Mer hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 1,838 reviews across 6 portals
:
By Asmaa
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (19/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Séjour agréable et reposant équipe evancy sympathique et professionnelle , très arrangeant , appartement propre à larrivée je ne regrette pas , j ai apprécié la sympathie du personnel.a refaire

Bonjour,

Toute l'équipe d'Evancy se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de déposer cet avis très positif à l'issue de votre séjour.

Nous espérons vous retrouver prochainement pour une nouvelle expérience tout aussi excellente.

Belle journée à vous,

Maud
Service Relations Clientèle pour Evancy
By Dhier
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (19/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Appartement propre, accueillant, bien équipé.
Bruit inhabituel du frigo qui n'a pu être réglé

By Tourneur
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (14/07/2022)
Date of experience: 07/2022

J'ai passé avec mes enfants et mon chien un très bon séjour. Un petit problème de propreté d'un oreiller (taches rouges)

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (12/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Cétait parfait ! Il y a juste la cafetière qui fait sauter les plombs quand on la branche !

By Sandrine
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (11/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Agréable et reposant. Vue magnifique. Facilité daccès. Idéalement situé. Literie impeccable. Appartement équipé (fer à repasser, bouilloire, kit nettoyage, etc.)
Soucis de communication : réception fermée contrairement à ce qui mavait été dit. Les codes ne mavaient pas été envoyés. Nous sommes restées dehors avant quune solution soit trouvée = un début de séjour un peu tendu. Jai payé le parking or il y avait du parking gratuit tout autour = Dépense inutile
Lappartement tout confort mais mériterait un petit rafraîchissement.

Bonjour Sandrine,

Nous vous remercions davoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour.

Nous sommes désolés que le service et la prestation naient pas été à 100% à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions daccepter nos plus sincères excuses.

Notre réception à Etoile de Mer ferme à 21h30 en effet.

Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours, par conséquent, votre avis est très précieux.

Sachez que nous prenons note de votre remarque, nous allons faire remonter celle-ci auprès de notre direction.

De nouveau, nous vous remercions pour votre commentaire et espérons regagner votre confiance lors dun prochain séjour.

Cordialement,
Maud
Service relations clientèle d'Evancy
By Wasteels
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (10/07/2022)
Date of experience: 07/2022

C'était un séjour, comme d'habitude chez vous, excellent

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de votre séjour.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement :)

Belle journée,

Maud
Service Relations Clientèle d'Evancy
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (09/07/2022)
Date of experience: 07/2022

appartement très confortable avec vue très agréable sur la mer.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (08/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Top!!Nous avons passé un super week-end en famille à Bray-Dunes! L'appartement etait agréable , propre avec une vue magnifique!!

By Laurent
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (08/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Vue incroyable et très belle superficie de l'appartement

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (08/07/2022)
Date of experience: 07/2022

L'appartement est très agréable, propre, la cuisine très bien équipée.
Mais il est un peu petit pour 6 personnes.
La chambre dans le couloir sans fenêtre est peu confortable.
Un petit détail, il manque des crochets pour étaler les draps de bain mouillés après la douche, rien où les poser, ni dans la douche, ni dans la chambre ?

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