Evancy Etoile des Dunes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 2,589 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (11/05/2023)
Date of experience: 04/2023

Nous avons passer un tres bon séjour.

Bonjour,

Toute l'équipe d'Evancy se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de déposer cet avis très positif à l'issue de votre séjour.

Nous espérons vous retrouver prochainement pour une nouvelle expérience tout aussi excellente.

Belle journée à vous,


Service Relations Clientèle pour Evancy
By Mr et Mme De Scheerder
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (11/05/2023)
Date of experience: 04/2023

Très bonne expérience

Bonjour,

Toute l'équipe d'Evancy se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de déposer cet avis très positif à l'issue de votre séjour.

Nous espérons vous retrouver prochainement pour une nouvelle expérience tout aussi excellente.

Belle journée à vous,

Service Relations Clientèle pour Evancy
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (11/05/2023)
Date of experience: 04/2023

Très bon séjour. L'appartement est idéalement situé. Les lits faits à l'avance ainsi que les serviettes fournies et le petit kit pour la vaisselle est un réel plus quand on est de passage
Seul petit bémol, la propreté de la vaisselle. Nous avons dû relaver plusieurs choses qui n'étaient pas propres
Nous reviendrons avec plaisir.

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti à la suite de votre séjour au sein de notre résidence.

Nous vous garantissons pourtant, que l'arrivée de nos hôtes est minutieusement préparée.

Cela passe par un ménage scrupuleusement effectué et l'entretien de nos infrastructures.

Nous mettons tout en œuvre pour vous garantir un séjour sûr et de qualité.

Si vous constatez un quelconque manquement, n'hésitez surtout pas à solliciter nos équipes sur place, qui se tiennent à votre entière disposition en cas de besoin.

Sachez que la satisfaction de notre clientèle est une priorité absolue, c'est la raison pour laquelle nous prenons note de vos remarques constructives.

J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir très prochainement, au sein de l'une de nos résidences.

Cordialement,

Service Relations Clientèle.
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (11/05/2023)
Date of experience: 04/2023

Bonne Situation près de la mer maid l’appartement n’était pas propre. Du sable et de ma poussière partout. L’internet n’a pas du tout marché!

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti à la suite de votre séjour au sein de notre résidence.

Nous vous garantissons pourtant, que l'arrivée de nos hôtes est minutieusement préparée.

Cela passe par un ménage scrupuleusement effectué et l'entretien de nos infrastructures.

Nous mettons tout en œuvre pour vous garantir un séjour sûr et de qualité.

Si vous constatez un quelconque manquement, n'hésitez surtout pas à solliciter nos équipes sur place, qui se tiennent à votre entière disposition en cas de besoin.

Sachez que la satisfaction de notre clientèle est une priorité absolue, c'est la raison pour laquelle nous prenons note de vos remarques constructives.

J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir très prochainement, au sein de l'une de nos résidences.

Cordialement,

Service Relations Clientèle.
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (27/04/2023)
Date of experience: 12/2022

Sympa et pratique je reviendrai

Bonjour Madame,

Toute l'équipe d'Evancy se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de déposer cet avis très positif à l'issue de votre séjour.

Nous espérons vous retrouver prochainement pour une nouvelle expérience tout aussi excellente.

Belle journée à vous,

Mélissa
Service Relations Clientèle pour Evancy
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (11/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Nous fréquentons cette résidence depuis plusieurs années. L’endroit nous plaît beaucoup. Le personnel est très disponible et essaie toujours de nous rendre service si nécessaire. Nous aimons aussi la plage de Bray-Dunes et les environs. Petit bémol, les appartements commencent à souffrir de l’usure du temps mais restent agréables.

Bonjour,

Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre séjour.

Nous nous efforçons d'apporter le meilleur service et nous sommes à l'écoute de vos remarques, nous allons faire remonter celles-ci auprès de l'équipe opérationnelle sur place.

Nous vous souhaitons une agréable journée,

Cordialement,
L'équipe d'Evancy.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (11/04/2023)
Date of experience: 04/2023

C’est notre point de chute pour nos vacances en compagnie de notre chien. Nous avons déjà réservé pour un séjour prochain ! Cette fois , petit retard pour l’entrée dans l’appartement, la clé n’étant pas dans le coffre mais réglé après un coup de téléphone. La chambre pour le couple est un peu juste pour circuler , matelas confortable. Belle terrasse mais, cette fois face nord, pas de soleil !
Appartement convient bien pour 4 personnes ! Malheureusement, pas d’internet!
Situation de l’immeuble est impeccable , près de la plage.
Personnel disponible, agréable, appartement propre, bien situé …Une note de 8/10 !

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (06/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Très bien, calme et propre

Bonjour Daniel,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.

Un grand merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience :)

Vous serez toujours les bienvenus chez Evancy !

A très bientôt,

Mélissa
Service relations clientèle
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (06/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Agréable séjour à la cote d'Opale , appartement bien situé et petit chien accepté, Merci

Bonjour Madame, Monsieur,

Un grand merci pour votre retour !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de votre séjour.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement :)

Belle journée,

Mélissa
Service Relations Clientèle d'Evancy
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (30/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Nous avons été surclassés suite à un problème technique.
Heureusement, car la brise des dunes est loin de la plage et le site ne l'avait pas mentionné assez clairement.
Nous sommes satisfait du logement et des modalités pratiques.

Bonjour,

Toute l'équipe d'Evancy se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de déposer cet avis très positif à l'issue de votre séjour.

Nous espérons vous retrouver prochainement pour une nouvelle expérience tout aussi excellente.

Belle journée à vous,

Service Relations Clientèle pour Evancy
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