Evancy Etoile des Dunes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 2,723 reviews across 6 portals
:
By John florax
Friends
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (11/05/2023)
Date of experience: 04/2023

Mooie ligging direct aan de zee. Alleen parkeren van de auto minpuntje. Apart betaald voor parking maar geen mogelijkheden om te parkeren

By Lacourt corinne
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (11/05/2023)
Date of experience: 04/2023

très bon séjour dans cette résidence et cet appartement , au calme, très bien situé. J 'avais loué un appartement avec balcon pour pouvoir en profiter avec mes amis. Mais la voisine d'à coté nous a demandés à 20h30! de faire moins de bruit car elle avait des enfants à bas -âge qui dormaient! Nous sommes donc rentrés dans la location sans pouvoir profiter du balcon: grosse déception, croyez-moi! D'autre part, la VMC de la location fait beaucoup de bruit durant la nuit ce que perturbe le sommeil. Donc, quelques déceptions qui ne me donneront pas envie de revenir dans cette résidence.

By Briffaut
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (11/05/2023)
Date of experience: 05/2023

L appartement est très bien situé il était propre sauf quelques détails....cendrier terrasse avec mégots étendoir mauvais état traces sur les murs canapé usé balai sale et pas de sèche cheveux dans le support et aussi assiettes rangées sales....dommage car en confort et aspect général il est très bien agencé

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti à la suite de votre séjour au sein de notre résidence.

Nous vous garantissons pourtant, que l'arrivée de nos hôtes est minutieusement préparée.

Cela passe par un ménage scrupuleusement effectué et l'entretien de nos infrastructures.

Nous mettons tout en œuvre pour vous garantir un séjour sûr et de qualité.

Si vous constatez un quelconque manquement, n'hésitez surtout pas à solliciter nos équipes sur place, qui se tiennent à votre entière disposition en cas de besoin.

Sachez que la satisfaction de notre clientèle est une priorité absolue, c'est la raison pour laquelle nous prenons note de vos remarques constructives.

J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir très prochainement, au sein de l'une de nos résidences.

Cordialement,

Service Relations Clientèle.
By Eeckeloot
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (11/05/2023)
Date of experience: 04/2023

Logement très sympa, très propre..

Bonjour,

Toute l'équipe d'Evancy se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de déposer cet avis très positif à l'issue de votre séjour.

Nous espérons vous retrouver prochainement pour une nouvelle expérience tout aussi excellente.

Belle journée à vous,

Service Relations Clientèle pour Evancy
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (11/05/2023)
Date of experience: 04/2023

Nous avons passer un tres bon séjour.

Bonjour,

Toute l'équipe d'Evancy se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de déposer cet avis très positif à l'issue de votre séjour.

Nous espérons vous retrouver prochainement pour une nouvelle expérience tout aussi excellente.

Belle journée à vous,


Service Relations Clientèle pour Evancy
By Mr et Mme De Scheerder
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (11/05/2023)
Date of experience: 04/2023

Très bonne expérience

Bonjour,

Toute l'équipe d'Evancy se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de déposer cet avis très positif à l'issue de votre séjour.

Nous espérons vous retrouver prochainement pour une nouvelle expérience tout aussi excellente.

Belle journée à vous,

Service Relations Clientèle pour Evancy
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (11/05/2023)
Date of experience: 04/2023

Très bon séjour. L'appartement est idéalement situé. Les lits faits à l'avance ainsi que les serviettes fournies et le petit kit pour la vaisselle est un réel plus quand on est de passage
Seul petit bémol, la propreté de la vaisselle. Nous avons dû relaver plusieurs choses qui n'étaient pas propres
Nous reviendrons avec plaisir.

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti à la suite de votre séjour au sein de notre résidence.

Nous vous garantissons pourtant, que l'arrivée de nos hôtes est minutieusement préparée.

Cela passe par un ménage scrupuleusement effectué et l'entretien de nos infrastructures.

Nous mettons tout en œuvre pour vous garantir un séjour sûr et de qualité.

Si vous constatez un quelconque manquement, n'hésitez surtout pas à solliciter nos équipes sur place, qui se tiennent à votre entière disposition en cas de besoin.

Sachez que la satisfaction de notre clientèle est une priorité absolue, c'est la raison pour laquelle nous prenons note de vos remarques constructives.

J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir très prochainement, au sein de l'une de nos résidences.

Cordialement,

Service Relations Clientèle.
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (11/05/2023)
Date of experience: 04/2023

Bonne Situation près de la mer maid l’appartement n’était pas propre. Du sable et de ma poussière partout. L’internet n’a pas du tout marché!

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti à la suite de votre séjour au sein de notre résidence.

Nous vous garantissons pourtant, que l'arrivée de nos hôtes est minutieusement préparée.

Cela passe par un ménage scrupuleusement effectué et l'entretien de nos infrastructures.

Nous mettons tout en œuvre pour vous garantir un séjour sûr et de qualité.

Si vous constatez un quelconque manquement, n'hésitez surtout pas à solliciter nos équipes sur place, qui se tiennent à votre entière disposition en cas de besoin.

Sachez que la satisfaction de notre clientèle est une priorité absolue, c'est la raison pour laquelle nous prenons note de vos remarques constructives.

J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir très prochainement, au sein de l'une de nos résidences.

Cordialement,

Service Relations Clientèle.
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (27/04/2023)
Date of experience: 12/2022

Sympa et pratique je reviendrai

Bonjour Madame,

Toute l'équipe d'Evancy se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de déposer cet avis très positif à l'issue de votre séjour.

Nous espérons vous retrouver prochainement pour une nouvelle expérience tout aussi excellente.

Belle journée à vous,

Mélissa
Service Relations Clientèle pour Evancy
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (11/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Nous fréquentons cette résidence depuis plusieurs années. L’endroit nous plaît beaucoup. Le personnel est très disponible et essaie toujours de nous rendre service si nécessaire. Nous aimons aussi la plage de Bray-Dunes et les environs. Petit bémol, les appartements commencent à souffrir de l’usure du temps mais restent agréables.

Bonjour,

Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre séjour.

Nous nous efforçons d'apporter le meilleur service et nous sommes à l'écoute de vos remarques, nous allons faire remonter celles-ci auprès de l'équipe opérationnelle sur place.

Nous vous souhaitons une agréable journée,

Cordialement,
L'équipe d'Evancy.
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