Evancy Etoile des Dunes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 2,589 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (05/04/2022)
Date of experience: 03/2022

Quand nous sommes arrivés ,nous avons été déçus car normalement nous avions réservé à la résidence (étoile de mer ) et avions eu un problème de serrure ,celle ci ne s'ouvrant pas .Nous avons du appeler l'hôtesse d'accueil qui est venue nous proposer l'autre résidence à proximité l'étoile des Dunes (celle ci est toutefois agréable et fonctionnelle ,mais il y a aucune vue) et le parking aléatoire.Sinon nous avons eu la chance d'avoir du beau temps mais avec une certaine fraîcheur

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (01/04/2022)
Date of experience: 03/2022

We thoroughly enjoyed our stay at your apartment, it was spacious, very comfortable, spotlessly clean and had all we needed for preparing cooked meals. It represented great value for money, we will definitely return.

By Jean Mertens
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (01/04/2022)
Date of experience: 03/2022

Appartement sympathique et comfortable, bon lit, propreté parfaite et équipement suffisant. Ventilation bruyante. Equipe accueillante et efficace.

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (01/04/2022)
Date of experience: 03/2022

Bon séjour, belles prestations!
Lappartement est spacieux et les espaces et équipements sont bien pensés et complets.
Bémol sur le ménage (le dessous du lit était rempli de poussière et de saleté en tout genre), la ventilation est extrêmement bruyante et un défaut des luminaires dans la salle deau (la lumière saute).
Sinon la localisation est idéale puisque lappartement est situé à 2 pas de la digue.

By DB
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (01/04/2022)
Date of experience: 03/2022

100% satisfait à tout niveau
Très agréable premier séjour chez EVANCY.
Nous préparons le prochain.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (01/04/2022)
Date of experience: 03/2022

Une vraie agréable surprise malgré ma réservation de dernière minute.

By CLAUDE
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (31/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Satisfaisante. Bonne organisation.

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (31/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Super séjour, appartement impeccable et bien equipé, belle terrasse, situation très proche de la digue

By Antero Dos Santos
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (22/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Très bien, mais la propreté n'était pas la meilleure

Bonjour,

Nous vous remercions davoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti à la suite de votre séjour au sein de notre résidence.

Nous vous garantissons pourtant, que l'arrivée de nos hôtes est minutieusement préparée.

Cela passe par un ménage scrupuleusement effectué et l'entretien de nos infrastructures.

Nous mettons tout en œuvre pour vous garantir un séjour sûr et de qualité.

Si vous constatez un quelconque manquement, n'hésitez surtout pas à solliciter nos équipes sur place, qui se tiennent à votre entière disposition en cas de besoin.

Sachez que la satisfaction de notre clientèle est une priorité absolue, c'est la raison pour laquelle nous prenons note de vos remarques constructives.

J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir très prochainement, au sein de l'une de nos résidences.

Cordialement,
Maud
Service Relations Clientèle.
By Ové
Family
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (21/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Très agréable, bien organisé, lieu propre tel que sur les photos de l'annonce

Bonjour,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.

Un grand merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience :)

Vous serez toujours les bienvenus chez Evancy !

A très bientôt,

Maud
Service relations clientèle
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