Evancy Etoile des Dunes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 2,725 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (10/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Gut, aber ich möchte keine Kaution zahlen

Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat. 😊

Die Kaution dient als Sicherheitsgarantie für beide Seiten und wird selbstverständlich nach der Abreise zurückerstattet, sofern keine Schäden vorliegen. Wir verstehen jedoch, dass dies manchmal unpraktisch erscheinen kann.

Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, falls Sie weitere Fragen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei Evancy begrüßen zu dürfen!
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (10/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Très satisfaisante, cela nous a permis de nous retrouver en famille dans un cadre super confortable

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter pleinement de votre séjour en famille dans un cadre confortable.

Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain moment convivial !

Belle journée et à bientôt,
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (07/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Équipement un peu trop succinct (pas de bol, vaisselle sale en grande majorité mais lave-vaisselle ne lavant pas correctement) mais bel appartement

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l’appartement vous ait plu, mais navrés d’apprendre que l’équipement et la vaisselle n’étaient pas à la hauteur de vos attentes. Nous allons faire remonter ces points à notre équipe afin d’améliorer nos services.

Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour un séjour pleinement satisfaisant.
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (06/03/2025)
Date of experience: 02/2025

Globalement positif, draps et literie super confortables, petits déjeuners très bons et copieux.
Par contre, la salle de bain est à refaire: vieille, pas pratique… et vue sur parking, c’est bof…

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la literie ainsi que le petit-déjeuner, c’est essentiel pour un séjour agréable.

Nous prenons bien en compte vos remarques sur la salle de bain et la vue. Nous travaillons constamment à l’amélioration de nos résidences, et vos commentaires nous aident à prioriser nos actions.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore meilleure !
No Public Name
Family
Reviewed: 3 months ago (05/03/2025)
Date of experience: 02/2025

Agréable.
Joli petit appartement, bien équipé et décorées.
Très propre.
Attention, il y avait une tâche d'humidité au plafond dans la chambre principale, du côté du radiateur.
Stressé de laisser la voiture dans la rue.
Mais sinon séjour très agréable.
Merci beaucoup.

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’appartement, son équipement et sa propreté. 😊

Nous prenons bien note de la tâche d’humidité et allons vérifier cela rapidement. Concernant le stationnement, certaines résidences disposent de parkings privés, n’hésitez pas à nous contacter avant une prochaine réservation pour trouver la meilleure option.

En tout cas, merci à vous, et nous espérons vous revoir bientôt chez Evancy !
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (05/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Appartement confortable et bien équipé.
Dommage que le linge et les poubelles soient stockés dans l'entrée de la résidence.

Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort et l’équipement de votre appartement.

Nous comprenons que le stockage du linge et des poubelles à l’entrée ait pu être gênant et allons faire remonter cette remarque à notre équipe pour trouver une solution plus adaptée.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Evancy !
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Friends
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (05/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Nous avons passé une seule nuit dans la résidence , rien à dire . Tout était parfait !

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que votre séjour ait été parfait, même pour une nuit.

Nous espérons vous revoir bientôt pour une prochaine escapade chez Evancy !
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (05/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Ce fut la deuxième fois que nous venions chez Evancy mais la fois précédente à Hardelot. Dans l ensemble nous sommes satisfaits mais déçus du petit dejeuner plus varié à Hardelot ( fromage etc...) mais surtout déçu de la propreté de la vaisselle! Un coup de peinture sur les murs serait le bien venu ( tâches sur le mur blanc, tâches sur le mur près de la table, tâches au plafond ds la chambre) etc.....Nous ne sommes pas difficiles mais la vaisselle n était vraiment pas propre pour le reste nous sommes très satisfaits mais c était bcp mieux et propre ( même les escaliers) à Hardelot. Merci.

Merci pour votre fidélité et pour votre retour détaillé ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez globalement satisfaits de votre séjour, même si nous regrettons votre déception sur certains points.

Nous prenons bien en compte vos remarques concernant le petit-déjeuner, la propreté de la vaisselle et l’état général du logement. Nous allons les transmettre aux équipes concernées afin d’améliorer ces aspects. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons le nécessaire pour être à la hauteur de vos attentes lors de votre prochaine visite.

Au plaisir de vous revoir chez Evancy !
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (05/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Très bon accueil, appartement agréable et lits faits à l’arrivée. Merci

Merci à vous pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour.

À bientôt chez Evancy !
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (05/03/2025)
Date of experience: 02/2025

Super pour une ou deux nuits

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu, même pour une courte durée. 😊

Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Evancy !
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