Evancy Hardelot - Equihen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 4,240 reviews across 6 portals
:
No Public Name
Family
Reviewed: 7 months ago (22/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Fijne lokatie, super lief personeel.
Wij kwamen al 4 en zullen dat nog doen!
Els

Wat een plezier om uw bericht te lezen, en vooral om te weten dat u al voor de vierde keer bij ons bent geweest ! Dank u wel voor uw trouw en vertrouwen.

We geven uw compliment zeker door aan ons team — dat doet altijd deugd. We kijken ernaar uit om u opnieuw te mogen verwelkomen bij Evancy voor een volgend, even fijn verblijf.

Tot snel !
By Vanessa Lasne
Family
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (22/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Bien mais la maison était attaquée par l'humidité et les murs du séjour très abimés.... Sinon, la localisation est top top mais cela devient un peu cher pour la qualité des maisons ....

Bonjour et merci pour votre retour, que nous prenons avec beaucoup d’attention.

Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la localisation, c’est en effet l’un des grands atouts de nos résidences. En revanche, nous sommes sincèrement désolés pour l’état des murs du séjour et les traces d’humidité constatées — ce n’est pas acceptable et nous allons faire remonter votre remarque immédiatement à notre service technique pour évaluation et intervention.

Concernant les tarifs, nous comprenons votre remarque. Ils peuvent varier selon la saison et la demande, mais il est essentiel que la qualité suive — nous partageons totalement votre exigence à ce sujet.

Merci encore pour votre franchise, et nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (22/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Nous avons passez un agréable séjour. Mais le matin en nous levant nous avons découvert que les voisins du dessus avaient vomi au dessus du balcon et tout s est retrouvé sur notre table et les chaises. Heureusement un agent du personnel est intervenu rapidement pour nettoyer. (Nz plus jamais réserver le rez-de-chaussée)

Bonjour et merci pour votre message,
Nous sommes heureux que malgré cet incident vous ayez tout de même passé un agréable séjour.

Nous tenons à vous présenter nos excuses pour cette situation totalement inacceptable et indépendante de notre volonté. Nous comprenons parfaitement votre gêne et votre décision de ne plus réserver en rez-de-chaussée. Un grand merci également pour votre compréhension envers notre personnel, qui a réagi rapidement.

N'hésitez pas à nous indiquer vos préférences d'étage lors d'une prochaine réservation — nous ferons tout notre possible pour vous attribuer un logement à l’étage.
By Vanwaelscappel
Family
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (22/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Nous avons adoré notre séjour et nous reviendrons dans l’une de vos résidences !

Service client Evancy a dit :

Un grand merci pour votre message ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez adoré votre séjour, c’est la plus belle des récompenses pour notre équipe.

Nous serons très heureux de vous accueillir de nouveau dans l’une de nos résidences Evancy !
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (22/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Fijne korte vakantie

Hallo,

Dank u wel voor uw berichtje ! We zijn blij dat u genoten heeft van uw korte vakantie bij ons.

Hopelijk tot snel voor een volgend, even fijn verblijf bij Evancy !
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (15/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Positieve ervaring!
Appartement voldeed aan de beschrijving, voldoende keukengerei aanwezig.
Het stapelbed in de gang viel ook veel beter mee dan gedacht. Dit was enkel nadelig als iemand 's nachts naar toilet moest.
Zeezicht was een mooie extra!
15 minuutjes wandelen naar zee.

Hallo,

Hartelijk dank voor uw feedback!

We zijn blij dat u van uw verblijf heeft genoten.

We kijken ernaar uit u snel weer te mogen verwelkomen :)

Fijne dag,

Evancy Klantenservice
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (15/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Nous avons passé un très agréable long week-end dans un cadre paisible et charmant. L'accueil chaleureux nous a ravis, et nous avons particulièrement apprécié la qualité de notre logement, qui a parfaitement répondu à nos attentes. Merci pour cette belle expérience !

Bonjour,

Un grand merci pour votre message chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un long week-end agréable et que le cadre, l’accueil et le confort du logement aient pleinement répondu à vos attentes.

C’est toujours un plaisir de savoir que nos visiteurs repartent avec de si beaux souvenirs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt chez Evancy !
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (14/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Nous avons passé un très bon séjour. Appartement très propre, résidence très calme avec une belle vue. Petits points qui pourraient être amélioré : prévoir des bols pour le petit déjeuner, mettre un drap plus grand dans le lit 2 places car il ne reste pas en place quand on se tourne, mettre des petits tampons feutres sous les pieds de chaise pour éviter les bruits.

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour si positif et détaillé ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour et que le calme, la propreté et la vue vous aient plu.

Vos remarques sont très précieuses : nous allons les transmettre à notre équipe afin d'améliorer le confort du logement — notamment pour les bols, le linge de lit et les protections sous les chaises.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Evancy pour un séjour encore plus agréable !
By Guedet
Family
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (14/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Très agréable séjour en famille, je serai bien restée un peu plus !

Bonjour 😊

Un grand merci pour votre retour, ça fait vraiment plaisir à lire ! Nous sommes ravis que votre séjour en famille se soit bien passé et que vous en gardiez un si bon souvenir.

On espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, pour un séjour un peu plus long cette fois ! N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide pour organiser votre prochaine escapade.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (14/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Appartement lumineux, agréable et bien équipé. Petit déjeuner copieux.

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’appartement ainsi que la qualité du petit déjeuner. Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Evancy !
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