Evancy Hardelot - Equihen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 5,045 reviews across 7 portals
:
By Degin Marina
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (07/01/2025)
Date of experience: 01/2025

La pratique "environnementale" acquise au contact de la réalité de la vie au grand air et du calme contribue au bien-être. Le tout est appréhendé par la découverte d'utilisation nos facultés sensorielles qui constitue la connaissance du retour à soi, ressentir un enrichissement, du savoir et de la connaissance pour des informations nouvelles.

Merci pour ce retour empreint de philosophie et de poésie. 😊 Nous sommes ravis que votre expérience chez Evancy ait nourri ce lien profond avec la nature et permis un véritable retour à vous-même. Le calme et la vie au grand air offrent effectivement un cadre idéal pour se recentrer, écouter ses sens, et découvrir un enrichissement personnel.

Votre description met parfaitement en lumière l’importance de s'accorder des moments de sérénité et de découverte dans un environnement qui invite à la réflexion et au bien-être.

Nous espérons que ce séjour restera une source d'inspiration et serons enchantés de vous accueillir à nouveau pour continuer cette belle exploration intérieure.
By Verburgh Manon
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 months ago (07/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Une première expérience à la côte d’Opale avec notre Loulou à 4 pattes plus que satisfaisante nous reviendrons c’est certain.

Bonjour,

Merci pour ce retour plein d’enthousiasme ! Nous sommes ravis que votre première expérience sur la Côte d’Opale avec votre compagnon à quatre pattes ait été un succès. Chez Evancy, nous adorons accueillir toute la famille, y compris nos amis les animaux ! 🐾

C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour au point de vouloir revenir. Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau pour de nouveaux moments de détente et de découverte.

À très bientôt pour une autre escapade mémorable !

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
By Lydie
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (07/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Encore un très beau moment passé au domaine sauvage

Bonjour,

Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez, une fois de plus, passé un très beau moment au Domaine Sauvage. C’est toujours un plaisir de vous accueillir et de contribuer à vos instants de détente et de bonheur.

Nous espérons que vous reviendrez bientôt profiter à nouveau de ce cadre exceptionnel ! À très bientôt chez Evancy !

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
By Laurent
Family
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (06/01/2025)
Date of experience: 12/2024

Séjour très agréable, équipement très complet, localisation superbe, à recommander chaleureusement.

Bonjour,

Merci infiniment pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été très agréable et que vous ayez apprécié à la fois nos équipements complets et la localisation de notre résidence.

Votre recommandation chaleureuse est une belle récompense pour notre équipe, qui s'efforce de rendre chaque séjour unique et confortable. C’est un réel plaisir de savoir que nous avons contribué à votre satisfaction.

Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour tout aussi réussi. À très bientôt chez Evancy !

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
No Public Name
Couple
Reviewed: 3 months ago (04/01/2025)
Date of experience: 12/2024

Tout à fait conforme à la description

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été conforme à vos attentes et à la description de notre établissement.

Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous faisons tout notre possible pour garantir la transparence et la qualité de nos services.

Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour réussi !

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (04/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Nous louons souvent à Equihen et la maison 49 n’était vraiment pas à la hauteur de nos attentes, la salle de bain est dans un état de délabrement proche de l’insalubrité (moisissures) , le lit parental est défoncé au centre. Le vent passe le long de la porte-fenêtre ce qui est une perte d’énergie. Cher pour le confort ! Ça ne donne pas envie d’acheter.

Merci pour votre retour honnête, même si nous regrettons profondément que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés dans la maison 49, notamment l’état de la salle de bain, le lit parental et l’isolation de la porte-fenêtre. Ces points sont inacceptables et ne reflètent pas les standards que nous souhaitons offrir.

Nous allons immédiatement remonter ces problèmes à nos équipes pour une intervention rapide. Un nettoyage approfondi et des réparations seront planifiés pour garantir que cette maison retrouve un état conforme à vos attentes. Concernant le confort général et le rapport qualité-prix, votre retour sera pris en compte pour améliorer nos prestations.

Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans des conditions bien meilleures et de regagner votre confiance.
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (02/01/2025)
Date of experience: 12/2024

Logement très propre, moderne et bien équipé. Le petit plus : vue sur la mer depuis la terrasse (2ème étage).

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté, la modernité et l’équipement du logement.

La vue sur la mer depuis la terrasse est effectivement un atout charmant, et nous sommes heureux qu’elle ait contribué à rendre votre séjour encore plus agréable.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour profiter de ce cadre idéal !

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (02/01/2025)
Date of experience: 12/2024

C était parfait. C'est la 2ème fois et nous reviendrons

Bonjour,

Merci infiniment pour votre fidélité et ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que tout ait été parfait lors de votre séjour, et c’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience une nouvelle fois.

Votre envie de revenir est la meilleure récompense pour notre équipe, qui s’efforce de rendre chaque séjour mémorable.

Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau très bientôt !


Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
By De Moor
Family
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (31/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Nous avons bien été acceuilli. Nous avons apprécié la formule petit dejeuner. La literie était trop molle pour nous, possiblement à remplacer. Le chauffage était peu efficace, pour bien chauffer, il faut laisser la porte des wc et du hall ouverte. Peut être faudrait-il prévoir des grilles de ventilation dans les portes.
Dommage également que les bornes de recharges ne sont pas fonctionnelles.
Pour le reste nous sommes satisfait de notre séjour, calme, proche de la mer et de Nausicaa.

Merci beaucoup pour votre retour détaillé et constructif ! Nous sommes ravis que l’accueil chaleureux, la formule petit-déjeuner et l’emplacement proche de la mer et de Nausicaa aient contribué à votre satisfaction. C’est un plaisir de savoir que vous avez passé un séjour agréable et calme.

Nous sommes désolés pour les points qui n’ont pas été à la hauteur, notamment la literie trop molle et le chauffage inefficace. Votre suggestion concernant les grilles de ventilation dans les portes est très pertinente et sera transmise à notre équipe technique pour étude. Nous regrettons également que les bornes de recharge n’aient pas été fonctionnelles et vous remercions de l’avoir signalé : cela sera vérifié et résolu rapidement.

Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions pour un séjour encore plus agréable !
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (31/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Très bien appartement propre et assez bien équipé.
Proche de la plage , bien situé.

Bonjour,

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et l’équipement de l’appartement ainsi que son emplacement proche de la plage.

Votre satisfaction nous motive à continuer à offrir des séjours agréables dans des lieux bien situés.

Nous espérons vous accueillir à nouveau pour une autre belle expérience !

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
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