Evancy Hardelot - Equihen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 4,245 reviews across 6 portals
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (07/03/2023)
Date of experience: 02/2023

Excellente ! Nous avons été enchanté.

Bonjour Madame,

Toute l'équipe d'Evancy se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de déposer cet avis très positif à l'issue de votre séjour.

Nous espérons vous retrouver prochainement pour une nouvelle expérience tout aussi excellente.

Belle journée à vous,

Mélissa
Service Relations Clientèle pour Evancy
By Beirnaert
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (07/03/2023)
Date of experience: 02/2023

Nous avons passé un excellent week-end et avons été plus qu'agréablement surpris du niveau de prestation! Les maisons sont au top! Tout est bien pensé, beau, pratique...rien à redire, nous reviendrons au plus vite,
Merci!

Bonjour Madame,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.

Un grand merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience :)

Vous serez toujours les bienvenus chez Evancy !

A très bientôt,

Mélissa
Service relations clientèle
By Tant delphine
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (04/02/2023)
Date of experience: 01/2023

Super accueil, personnel souriant. Merci beaucoup

Bonjour Mme Tant,

Toute l'équipe d'Evancy se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de déposer cet avis très positif à l'issue de votre séjour.

Nous espérons vous retrouver prochainement pour une nouvelle expérience tout aussi excellente.

Belle journée à vous,

Mélissa
Service Relations Clientèle pour Evancy
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (03/02/2023)
Date of experience: 01/2023

Belle expérience mis à part le fait que le lave vaisselle ne fonctionnait pas (problème de porte) et que le parquet et les fauteuils étaient usés fortement.

Bonjour,

Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre séjour.

Nous nous efforçons d'apporter le meilleur service et nous sommes à l'écoute de vos remarques, nous allons faire remonter celles-ci auprès de l'équipe opérationnelle sur place.

Nous vous souhaitons une agréable journée,

Cordialement,
L'équipe d'Evancy.
No Public Name
Couple
Reviewed: 3 years ago (02/02/2023)
Date of experience: 01/2023

Bien mais ne nous convient pas pour des vacances.

Bonjour,

Toute l'équipe d'Evancy se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de déposer cet avis très positif à l'issue de votre séjour.

Nous espérons vous retrouver prochainement pour une nouvelle expérience tout aussi excellente.

Belle journée à vous,


Service Relations Clientèle pour Evancy
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (27/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Satisfait de l appartement

Bonjour,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.

Un grand merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience :)

Vous serez toujours les bienvenus chez Evancy !

A très bientôt,

Service relations clientèle
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (27/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Cadre agréable, proche de la mer . Petite village bien pensé

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette belle note
Nous sommes ravis que le cadre, la localisation vous aient plu
Nous serions très heureux de vous accueillir de nouveau sur nos résidences

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
By Catherine
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (27/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Très très bien. Bravo !

Bonjour,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.

Un grand merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience :)

Vous serez toujours les bienvenus chez Evancy !

A très bientôt,

Service relations clientèle
By Gilles
Friends
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (16/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Déjà venu, je suis revenu et je reviendrais !

Bonjour Madame,

Un grand merci pour votre retour !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de votre séjour.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement :)

Belle journée,

Mélissa
Service Relations Clientèle d'Evancy
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (12/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Un peu déçu car nous avions pris exprès un appartement de 6 personnes (alors que nous étions que 3) pour avoir un bain.
Mais problème avec le bain et pas eu de réponse avant le soir donc pas d'intervention de leur part... et personne sur place.

Bonjour Madame, Monsieur,

Nous vous remercions davoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour.

Nous sommes désolés que le service et la prestation naient pas été à 100% à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions daccepter nos plus sincères excuses.

Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours, par conséquent, votre avis est très précieux.

Sachez que nous prenons note de votre remarque, nous allons faire remonter celle-ci auprès de notre direction.

De nouveau, nous vous remercions pour votre commentaire et espérons regagner votre confiance lors dun prochain séjour.

Cordialement,
Mélissa
Service relations clientèle d'Evancy
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