Evancy Hardelot - Equihen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 4,229 reviews across 6 portals
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No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (25/03/2025)
Date of experience: 03/2025

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Bonjour,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.

Un grand merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience :)

Vous serez toujours les bienvenus chez Evancy !

A très bientôt,


Service relations clientèle
By CRAVELLO
Family
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (25/03/2025)
Date of experience: 03/2025

BONNE EXPERIENCE. LITERIE A REVOIR

Merci pour votre retour ! Nous sommes contents que votre expérience ait globalement été positive 😊

Concernant la literie, je suis désolée qu’elle n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque sera transmise à notre équipe technique afin de vérifier l'état du couchage dans le logement que vous avez occupé.

Votre confort est essentiel pour nous, et chaque retour nous aide à nous améliorer. Merci encore !
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (24/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Très bel appartement mais aération forcée en cuisine très bruyante. Sinon, rien de spécial, séjour très agréable et satisfaisant. Pour l'accueil, pas de personne physique, clefs dans le coffre (manque d'information à ce sujet) et au départ, ... personne à la réception, ce qui explique un score sans objet....

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l’appartement très beau et que votre séjour ait globalement été agréable et satisfaisant.

Nous sommes désolés pour le désagrément causé par l’aération en cuisine, ainsi que pour le manque d’informations concernant la récupération des clés. Votre remarque est précieuse et nous allons la transmettre à nos équipes afin d’améliorer la clarté de nos communications, notamment pour les arrivées en autonomie.

Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore plus fluide.
By Kathy
Friends
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (23/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Wonderful location, close to the beach. Easy booking. Helpful staff. Smooth checking in and out. We were a party of 8 adults booked into 2 apartments. On arrival, we were told there had been a problem with electricity and hot water in the apartments and had been moved into two villas instead. The villas served our purpose perfectly. The beds were comfortable and we had everything we needed. Slight problem with the bathroom towel rail tripping the electrics. All in all we had a lovely overnight stay and would recommend.

Hello,

Thank you so much for sharing your experience in such a thoughtful way. We're happy to hear that, despite the unexpected change, the villas suited your group well and that you enjoyed your stay.

We’re sorry again for the issue with the towel rail — your feedback has been passed on to our technical team for follow-up.

It’s great to know you’d recommend us, and we’d love to welcome you back soon for another pleasant stay at Evancy!
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (18/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Cuisine avec rangement très peu pratique, il f fallait se contorsionner pour arriver à attraper la vaisselle. Lave-vaisselle très mal placé , four très petit. Une vraie chambre l’autre trop petite pour mettre les lits ensemble, literie assez haute. lors du nettoyage des appartements au-dessus, notre terrasse a été trempé avec notre linge sur le Tancarville.

Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes désolés que l’aménagement de la cuisine et des chambres ne vous ait pas totalement convenu. Vos remarques sont précieuses et nous les transmettons à notre équipe pour envisager des améliorations.

Concernant l’incident avec le nettoyage des appartements au-dessus, nous nous excusons sincèrement pour ce désagrément. Nous allons rappeler nos procédures aux équipes pour éviter que cela ne se reproduise.

Nous espérons tout de même avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience chez Evancy.
By Vinou
Family
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (18/03/2025)
Date of experience: 03/2025

La villa que nous avons louée était très belle, nous sommes déjà venu auparavant. Nous aimons la côte d'opale. Je trouve qu'au moment de la réservation on devrait pouvoir choisir les mêmes possibilités que la feuille que l'on nous donne à l'accueil.

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette excellente note et pour votre fidélité
Nous sommes ravis que la villa et la Côte d'Opale vous plaisent
à bientôt dans nos résidences

Excellente journée,
Bien Cordialement,
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (18/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Très bon séjour au Domaine Sauvage
Site calme avec accès direct à la plage
Les villas sont très bien décorées et bénéficient de la vue mer… du balcon et parfois de la terrasse SUPER !
Lits faits et produits d’accueil a l’arrivée

À faire sans hésiter !

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette très bonne note
Nous sommes ravis que le calme, l'accès, la décoration, la vue, l'accueil vous aient plu

A bientôt sur nos résidences

Excellente journée,
Bien Cordialement,

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (17/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Super wkend en famille .
Appartement parfait . Très bien équipé.

Merci beaucoup pour votre message ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent week-end en famille et que l’appartement ait répondu à vos attentes.

Au plaisir de vous revoir pour un prochain séjour chez Evancy !
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (16/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Tout à la hauteur de nos attentes merci

Merci à vous pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes.

Au plaisir de vous revoir chez Evancy !
By Marie
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (15/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Un acceuil chaleureux , un logement tout confort avec une vue a couper le souffle où qu'on regarde.
Une vraie bulle au paradis . Merci :-)

Merci pour ce magnifique retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez vécu un séjour aussi enchanteur et que vous ayez apprécié le confort ainsi que la vue exceptionnelle.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre petit coin de paradis chez Evancy !
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