Evancy Hardelot - Equihen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 4,240 reviews across 6 portals
:
By Pawlak Viviane
Couple
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (01/12/2024)
Date of experience: 11/2024

Expérience à renouveler

Bonjour,

Merci pour votre retour enthousiaste ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez nous vous a donné envie de revenir. C’est toujours un plaisir de savoir que nos hôtes ont passé un séjour agréable et qu’ils souhaitent le renouveler.

N’hésitez pas à nous faire part de vos envies pour votre prochaine visite, que ce soit pour un séjour en bord de mer ou une escapade détente. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau et de rendre votre expérience encore plus mémorable.

À très bientôt dans l’une de nos résidences Evancy ! 🌊

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
By MEZOUANE
Family
30-39 years
Reviewed: 11 months ago (29/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Très satisfait de notre séjour

Bonjour,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été très satisfait de votre séjour ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de nous faire ce retour positif.

Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, ou si vous souhaitez planifier un futur séjour, n’hésitez pas à nous contacter. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos résidences Evancy ! 😊

À bientôt !
By Inge
Friends
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (29/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Prijs-kwaliteit verhouding is niet oké, huurprijs ligt te hoog voor een huisje. De ligging is zalig. Graag meer input van wat er precies aanwezig is in de huisjes, bv meer details over toestellen.

Beste,

Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u vindt dat de prijs-kwaliteitverhouding niet optimaal was. We nemen uw opmerking serieus en blijven werken aan een transparante communicatie over onze accommodaties en de bijbehorende tarieven.

We zijn blij dat u de ligging van onze huisjes als "zalig" heeft ervaren. Uw suggestie om meer details te geven over de aanwezige voorzieningen, zoals specifieke toestellen, is erg waardevol. We zullen dit in overweging nemen en ons best doen om onze informatie hierover te verbeteren, zodat onze gasten precies weten wat ze mogen verwachten.

Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben, horen we het graag. We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen! 😊
No Public Name
Reviewed: 11 months ago (28/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Excellent week end
Je recommande

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un excellent week-end dans l’une de nos résidences.

Votre recommandation nous touche beaucoup, et cela nous motive à continuer de tout mettre en œuvre pour offrir à nos clients des séjours mémorables.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour ! 😊
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 12 months ago (24/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Expérience au top ! On reviendra avec plaisir !

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes enchantés de savoir que votre expérience chez nous a été à la hauteur de vos attentes.

Savoir que vous souhaitez revenir est la plus belle récompense pour nos équipes. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour.

À très bientôt pour une nouvelle expérience tout aussi réussie ! 😊✨

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
By Moreira salgado
Family
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (16/11/2024)
Date of experience: 10/2024

Très bien agréable à bientôt

Bonjour,

Toute l'équipe d'Evancy se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de déposer cet avis très positif à l'issue de votre séjour.

Nous espérons vous retrouver prochainement pour une nouvelle expérience tout aussi excellente.

Belle journée à vous,


Service Relations Clientèle pour Evancy
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (14/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Vous recommandez oui mais certainement pas pour Hardelot. Nous étions si contents de faire connaître Evancy à nos enfants mais nous avons été très déçus !!!!! Nous avions passés 5 jours l'an dernier mon compagnon et moi -même à Camiers Ste Cécile et nous étions enchantés mais par rapport à Hardelot nous avons très vite désenchantés. A camiers nous avions pris un appartement de 4 personnes pour nous 2 + le chien. Cette x-ci, étant 4 + 2 chiens, nous avions optés pour un appart de 6 mais il était plus petit que celui de 4 à Camiers. Côté cuisine rien à voir; nous avons fait la vaisselle à la main car le lave-vaisselle ne lavait pas. SDB nous avons même pus voir de la rouille sur le store, moisissure, carrelage mural déjà dans un état de vetusté, aucun meuble pour dire de déposer notre linge. L'appartement ne vaut pas le prix. Vraiment dommage d'être décus à ce point entre les 2 sites.

Bonjour,

Nous vous remercions de partager vos impressions sur votre séjour à Hardelot.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de celle vécue à Camiers Ste Cécile.
Vos remarques concernant la taille de l'appartement, l'équipement de la cuisine et l'état de la salle de bains sont très importantes pour nous. Nous allons les examiner avec attention afin d'apporter les améliorations nécessaires.
Notre objectif est d'assurer un séjour agréable à tous nos hôtes.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante.

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
By Geeroms
Couple
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (14/11/2024)
Date of experience: 11/2024

appartement propre mais la literie est moyenne

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre avis.
Nous sommes ravis que l'appartement ait répondu à vos attentes et prenons note de vos remarques pour améliorer nos services.

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
By Lemoine
Family
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (14/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Très bon sejour, rien a redire

Bonjour,

Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre séjour.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié celui-ci.

Toute l'équipe d'Evancy vous remercie d'avoir séjourné au sein de notre établissement et espère avoir le plaisir de vous revoir bientôt :)

Cordialement,

Service Relations Clientèle d'Evancy
By CLEMENT
Couple
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (14/11/2024)
Date of experience: 11/2024

seconde fois que nous venons et pas déçu de notre séjour

Bonjour,

Nous vous remercions à notre tour pour votre confiance et votre fidélité.

Des avis comme le vôtre nous poussent à nous surpasser chaque jour pour la satisfaction de nos clients.

Dans l’attente de vous revoir bientôt, toute l’équipe se joint à moi pour vous souhaiter une excellente journée,

Bien Cordialement,

Aurélie
Chargée de relation clientèle
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