Evancy Hardelot - Equihen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 4,839 reviews across 7 portals
:
By Lucie van der Horst
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (11/07/2024)
Date of experience: 06/2024

De locatie en het huis waren goed. Echter delen van de inrichting waren niet goed. De eettafelstoelen binnen waren versleten, de slechts 2 buitenstoelen gingen/waren kapot, de picknicktafel was kapot en versleten. Op het te kleine terras (voor een huis voor 6 personen) stond er veel onkruid, het was onverzorgd.
Slechts 2 grote en 1 kleine handdoek vinden we erg weinig. Het is beter dan om aan te geven hoeveel handdoeken er worden neergelegd.
De badkamer is te klein, helemaal als je met 6 personen in het huis verblijft.
We hadden allerlei mankementen. Heel vervelend. De meeste werden vlot opgelost, maar je moet er wel tijd aan besteden wat je in je vakantie niet wilt.

Hallo

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te schrijven na uw verblijf.

Het spijt ons zeer dat de service en faciliteiten niet 100% aan uw verwachtingen voldeden en wij bieden u onze oprechte excuses aan.

We willen u de beste kwaliteit van service bieden voor uw verblijf, dus uw feedback is erg belangrijk voor ons.

Aarzel niet om contact op te nemen met het team ter plaatse als u dit soort incidenten tegenkomt, zij staan tot uw beschikking om u te helpen en ervoor te zorgen dat uw verblijf zo soepel mogelijk verloopt.

zo soepel mogelijk te laten verlopen.

We nemen nota van uw opmerking.

Wij danken u nogmaals voor uw opmerking en hopen uw vertrouwen terug te winnen tijdens uw volgende verblijf.

Hoogachtend

Evancy afdeling Klantrelaties
By Janssens
Friends
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (11/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Nous sommes très satisfaits d' Evancy, acceuil très aimable. Très bien situé en bord de mer. La maisonnette (nr 38) a besoin de quelques réparations d'entretien.

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette très bonne note
Nous sommes ravis que l'accueil, la localisation vous aient plu
Nous prenons également en compte votre remarque

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (11/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Week end très agréable avec une superbe vue. Détente et calme. Et à proximité de la ville.

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce très bon retour
Nous sommes ravis que le la vue, le calme, la localisation vous aient plu
à bientôt sur notre DOMAINE SAUVAGE

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
By Chabrut
Family
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (11/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Rien à signaler, séjour au top 🙂

Bonjour,

Toute l'équipe d'Evancy se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de déposer cet avis très positif à l'issue de votre séjour.

Nous espérons vous retrouver prochainement pour une nouvelle expérience tout aussi excellente.

Belle journée à vous,


Service Relations Clientèle pour Evancy
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (11/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Un très bon moment de détente sur un weekend.
Un départ 10h est trop tôt le weekend et un départ 11h30 serait plus raisonnable
L option de prolongement pour un départ tardif 14h est d un tarif un peu excessif
Elle doit être conservée mais à tarif moindre (maximum 20 euros)

Bonjour

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire.
Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre séjour :)
Nous travaillons chaque jour à l'amélioration et à la qualité de nos logements, nous prenons donc bonne note de vos remarques.

A très bientôt chez Evancy,


Service relations clientèle d'Evancy
By De cok margaret
Friends
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (07/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Nous avons apprécier la beauté du site dans la nature, et surplombant la mer trés reposant , par contre il faut avoir un véhicule pour ce déplacer car la ville d héquihen , n est pas fait du tout pour les personnes qui ont des problèmes de santé pour se déplacer ca monte .... ca...descend vraiment sur toute la ville

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette excellente note
Nous sommes ravis que le cadre et le calme vous aient plu
à bientôt sur le DOMAINE SAUVAGE

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
By Anja
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (07/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Prachtig schoon appartement met uitzicht op zee.

Hallo,

Bedankt voor uw uitstekende beoordeling
We zijn blij dat u van het uitzicht genoten heeft
Tot ziens bij DOMAINE SAUVAGE

Nog een fijne dag,
Met vriendelijke groeten

Aurélie
manager klantenrelaties
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (05/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Logement bien situé et très calme. Rien à redire niveau propreté.

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce très bon retour
Nous sommes ravis que la localisation et le calme vous aient plu
à bientôt sur le DOMAINE SAUVAGE


Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (05/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Nous avons passé un agréable séjour dans cet appartement qui est très fonctionnel, très propre et au calme

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette excellente note
Nous sommes ravis que la fonctionnalité et le calme vous aient plu
à très bientôt sur notre DOMAINE SAUVAGE

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
By lepage
Friends
20-29 years
Reviewed: 5 months ago (04/07/2024)
Date of experience: 06/2024

très sympathique bien équipé

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette excellente note
Nous sommes ravis que l'accueil et les équipements vous aient plu
à bientôt sur notre DOMAINE SAUVAGE


Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
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