Evancy Hardelot - Equihen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 4,838 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 weeks ago (31/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Incroyable séjour.
Emplacement idyllique sur la vue mer d'Equihen 😍 avec le soleil en plus 😊

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette excellente note
Nous sommes ravis que la localisation vous ait plu
à bientôt pour d'autres merveilleux séjours sur Equihen

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
By Piero
Family
70-79 years
Reviewed: 3 weeks ago (31/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Très bien, bon accueil, appartement nickel

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette excellente note
Nous sommes ravis que l'accueil et le logement vous aient plu
à très bientôt sur le DOMAINE SAUVAGE

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (31/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Séjours agréable, seul bémol la literie pas confortable (matelas mousse).

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette bonne note
Nous avons remonté votre remarque à l'équipe opérationnelle afin d'améliorer notre qualité de service

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 weeks ago (31/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Appartement agréable et bien situé pour randonner ou faire du vélo.
Très calme en cette fin octobre. Nous avons très bien dormi.

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette très bonne note
Nous sommes ravis que le logement, la localisation, le calme vous aient plu
à bientôt sur le DOMAINE SAUVAGE

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
No Public Name
Couple
Reviewed: 3 weeks ago (31/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Bonjour,La situation de la villa 67 est agréableable avec une belle terrasse avec vue mer; le wifi devient indispensable de nos jours (professionnellement ou pas); l'accueil était agréable mais n' a pas pu nous renseigner sur les randonnées ni l'heure d'ouverture de l'office du tourisme; les places de parking ne sont pas respectées; globalement positif

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette note positive
Nous sommes ravis que le logement, l'extérieur, la vue, l'accueil vous aient plu
Nous sommes désolés d'apprendre que l'équipe sur place n'ait pas pu vous aider, nous allons faire le point avec elle au sujet des informations touristiques principales

Excellente journée,
Bien Cordialement,

SERVICE CLIENT EVANCY
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 weeks ago (31/10/2024)
Date of experience: 10/2024

C'était un merveilleux moment en famille.
Si je dois réellement chercher les améliorations à apporter, ce seraient :
1- L'eau n'est pas suffisamment chaude dans la douche, alors qu'au robinet, l'eau est bien brûlante.
2- une sorte de tapis pour pouvoir profiter des terrasses sans salir l'appartement
3-un manuel d'instruction davantage détaillé pour l'utilisation du four-microonde et lave vaisselle.

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette très bonne note
Nous prenons également en compte vos remarques et suggestions afin d'améliorer notre qualité de service
à bientôt sur le DOMAINE SAUVAGE

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
By Steelandt
Family
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (29/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Super séjour à recommander.

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de votre séjour.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement :)

Belle journée,


Service Relations Clientèle d'Evancy
By Carlier
Family
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (29/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Résidence agréable. Villa conforme à nos attentes. Le point noir vient du cheminement qui est en sens-unique et qui oblige à retraverser le bourg pour retourner à la réception.

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette très bonne note
Nous sommes ravis d'apprendre que le domaine et la villa étaient conformes à vos attentes
à bientôt dans nos résidences

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 weeks ago (29/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Très bon séjour familial, structure plus que satisfaisante, toutefois points négatifs à savoir la propreté et la sécurité.
Pour la propreté il est dommage de trouver le sol sale jonché de poil de chien des précédents occupants ou encore des traces de ketchups sur un mur, même l’aspirateur n’étais pas vidé.
Sur la sécurité : Il est nécessaire d’avoir deux clés sinon la nuit nous sommes enfermé étant donné que la porte du hall se verrouille, résultat quand je me lève tôt pour aller courir sur la plage alors que ma famille fais la grasse matinée ils sont enfermés dans l’immeuble en cas de sinistre étant donné que la porte du hall de l’immeuble nécessite un tour de clé pour sortir.

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette belle note
Après vérification vous avez effectué votre arrivée à 15h45, vous avez séjourné 4 nuitées, notre réception est ouverte de 8h à 18h
Nous sommes désolés d'apprendre ce retour, avez-vous contacté la réception pour signaler l'anomalie? l'équipe étage aurait pu intervenir dès votre arrivée

Bien Cordialement,

SERVICE CLIENT EVANCY
By Anne G
Family
40-49 years
Reviewed: 4 weeks ago (28/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Appartement propre et bien organisé. Literie confortable.
Cuisine bien équipée pour le week-end.
Un excellent rapport qualité prix

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette très bonne note
Nous sommes ravis que le logement, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix vous aient plu
à bientôt sur le DOMAINE SAUVAGE

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
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