Evancy Hardelot - Equihen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 4,221 reviews across 6 portals
:
By Inga
Family
30-39 years
Reviewed: 4 weeks ago (12/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Our experience was outstanding, we are coming back soon. Great location

By Portetelle
Family
30-39 years
Reviewed: 4 weeks ago (12/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Bonne situation au calme.

By Salingue Jérôme
Family
40-49 years
Reviewed: 4 weeks ago (09/05/2025)
Date of experience: 05/2025

3ème fois que nous venons et vraiment déçu de l'entretien du logement. Baie vitrée pour sortir sur la terrasse cassée, chaudière en panne en cours de séjour donc changement de logement, de l'éclairage manquant ou défectueux,...et l'entretien du logement de manière générale qui laisse à désirer.

Bonjour,

Je suis sincèrement désolée de lire votre message, d’autant plus qu’il s’agissait de votre troisième séjour chez nous. Nous vous remercions pour votre fidélité, et il est vraiment regrettable que cette expérience n’ait pas été à la hauteur des précédentes.

Les soucis que vous évoquez — baie vitrée défectueuse, chaudière en panne, éclairage manquant — ne devraient pas arriver, surtout cumulés. Le changement de logement en cours de séjour a dû être contraignant, et je comprends totalement votre déception. Nous allons transmettre l’ensemble de vos remarques à notre service technique afin qu’un contrôle approfondi soit effectué.

Nous espérons sincèrement pouvoir regagner votre confiance lors d’un futur séjour, avec un accueil à la hauteur de vos attentes
By X
Family
30-39 years
Reviewed: 4 weeks ago (09/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Mooie appartementen op een top locatie! In 15 minuten lopen sta je op het strand. Leuk dorpje om naar toe te lopen. 15 minuten vanaf Boulogne, aanrader! Tip: beschrijving hoe de apparaten werken, mn de verwarming/koeling.

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 weeks ago (09/05/2025)
Date of experience: 04/2025

Très bon séjour passé à Equihen. Personnel aimable et professionnel. Merci à vous 😃

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 weeks ago (08/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Hormis quelques dégats au niveau du parquet du logement et un cabine de douche vieillissante, le séjour était très agréable.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 weeks ago (08/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Dans l'ensemble la Villa à Equihen était très bien, excepté
- la terrasse avec les herbes hautes qui n'était pas accueillante,
- j'aurais aimé avoir un nécessaire de nettoyage car un de mes chiens a été malade et j'ai du me débrouiller avec du papier wc, du produit vaisselle et un essui que j'avais apporté,
- la salle de bain qui était très exigüe : il était difficile d'entrer / sortir de la baignoire + le wc gène vraiment beaucoup,
- la présence de fourmis sur les meubles du rez-de-chaussée,
Par contre, la vue sur la mer était très bien et reposante, le parking à proximité très bien, et le calme bénéfique.

By FP
Family
40-49 years
Reviewed: 4 weeks ago (08/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Bon séjour à Equihen plage
Résidence très bien située
Logement sympa
Niveau équipement, il manque de quoi poser le nécessaire de toilette et un porte manteau dans la salle de bain
Il n’y a pas de four
Nous n’avons pas pu bénéficier du kit de bienvenue pour notre chien. Apparemment en rupture et pas livré. Dommage

No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 4 weeks ago (08/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Nous avons été relogé sur equihen car il y avait un dégât des eaux sur Sté Cecile nous étions 6 mais un petit bémol pour la capacité d accueil de la villa deux d entre nous ont du dormir sur le canapé lit ou la qualité n était pas au rdv .
Sinon séjour au top

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 weeks ago (08/05/2025)
Date of experience: 05/2025

De ligging is perfect, we waren er al geweest! Maar de hygiëne liet ten wensen over: was vuil, toilet was niet gepoetst en onder het bed: vol stofwolken en overal lag haar en stof op de grond! Dus voor ons waren enkel de bedden opgemaakt. De kasten in de keuken waren ook zeer vuil aan de buitenkant. En bovendien waren de beide grote bedden voorzien van ZEER slechte matrassen. We zakten er allemaal TE DIEP in. Hadden rugpijn met 4 personen. Dat zegt toch wel iets over de toestand vd matrassen. (er lag op een van de bedden al een extra dus matrasje op) Mag ik hopen op een snelle terugbetaling van onze waarborg aub?

Beste gast,

Hartelijk dank voor uw feedback en het delen van uw ervaring. We vinden het erg jammer om te horen dat het verblijf qua netheid en comfort niet aan uw verwachtingen voldeed, zeker omdat u eerder al bij ons verbleef en de ligging u goed bevallen was. Uw opmerkingen over de hygiëne en de kwaliteit van de matrassen nemen we bijzonder serieus.

Wat betreft de netheid: dit is uiteraard niet de standaard die wij willen bieden. Wij zullen dit intern bespreken met het schoonmaakteam van de residentie om herhaling te vermijden. Ook voor de matrassen gaan wij een controle inplannen – uw opmerking dat alle vier de gasten rugpijn hadden, onderstreept dat dit aandacht vereist.

Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak. We hopen dat u ons in de toekomst toch nog een kans geeft om u een aangename en zorgeloze ervaring te bieden, zoals u die wellicht bij eerdere verblijven bij ons heeft gekend.
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