Evancy Hardelot - Equihen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 4,240 reviews across 6 portals
:
By Rossi AC
Family
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (12/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Très belle expérience, appartement au top (2e étage). Ascenseur, draps de lit et serviettes de douche comprise (super). Belle grand douche, mais pommeau de douche pas assez "puissant" en jets. Vue sur la mer de chaque fenêtres (chambres, cuisine et salon). Très propre et neuf. Facile de se garer. Personnel à l'accueil, super.

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce retour très positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ! C’est un plaisir de savoir que l’appartement, sa propreté, la vue mer et l’accueil de notre équipe ont contribué à une belle expérience.

Nous prenons bien note de votre remarque concernant le pommeau de douche, cela peut effectivement faire la différence en termes de confort. Nous allons faire vérifier cela par notre équipe technique.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt,
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (12/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Goed, alleen het bed is veel te smal voor 2 personen

Hallo,

Hartelijk dank voor uw feedback!

We zijn blij dat u van uw verblijf heeft genoten.

We kijken ernaar uit u snel weer te mogen verwelkomen :)

Fijne dag,

Evancy Klantenservice
By Inga
Family
30-39 years
Reviewed: 6 months ago (12/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Our experience was outstanding, we are coming back soon. Great location

Hello,

Thank you for your lovely message! We're thrilled to hear that your experience was outstanding and that you’re already planning to come back — that’s the best compliment we could receive.

We look forward to welcoming you again very soon in one of our residences!

Warm regards,
By Portetelle
Family
30-39 years
Reviewed: 6 months ago (12/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Bonne situation au calme.

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le calme et la situation de notre résidence.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Evancy !
By Salingue Jérôme
Family
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (09/05/2025)
Date of experience: 05/2025

3ème fois que nous venons et vraiment déçu de l'entretien du logement. Baie vitrée pour sortir sur la terrasse cassée, chaudière en panne en cours de séjour donc changement de logement, de l'éclairage manquant ou défectueux,...et l'entretien du logement de manière générale qui laisse à désirer.

Bonjour,

Je suis sincèrement désolée de lire votre message, d’autant plus qu’il s’agissait de votre troisième séjour chez nous. Nous vous remercions pour votre fidélité, et il est vraiment regrettable que cette expérience n’ait pas été à la hauteur des précédentes.

Les soucis que vous évoquez — baie vitrée défectueuse, chaudière en panne, éclairage manquant — ne devraient pas arriver, surtout cumulés. Le changement de logement en cours de séjour a dû être contraignant, et je comprends totalement votre déception. Nous allons transmettre l’ensemble de vos remarques à notre service technique afin qu’un contrôle approfondi soit effectué.

Nous espérons sincèrement pouvoir regagner votre confiance lors d’un futur séjour, avec un accueil à la hauteur de vos attentes
By X
Family
30-39 years
Reviewed: 6 months ago (09/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Mooie appartementen op een top locatie! In 15 minuten lopen sta je op het strand. Leuk dorpje om naar toe te lopen. 15 minuten vanaf Boulogne, aanrader! Tip: beschrijving hoe de apparaten werken, mn de verwarming/koeling.

Hallo,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om een recensie over uw verblijf achter te laten.

We zijn blij dat u ervan genoten heeft.

Het hele Evancy-team bedankt u voor uw verblijf in ons etablissement en hoopt u snel weer te mogen verwelkomen :)

Met vriendelijke groet,

Evancy Guest Relations
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 6 months ago (09/05/2025)
Date of experience: 04/2025

Très bon séjour passé à Equihen. Personnel aimable et professionnel. Merci à vous 😃

Bonjour,

Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre séjour à Equihen.

Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été très positive et que l'amabilité ainsi que le professionnalisme de notre équipe ont participé à la réussite de votre séjour.

Toute l'équipe d'Evancy vous remercie d'avoir séjourné au sein de notre établissement et espère avoir le plaisir de vous revoir bientôt :)
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (08/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Hormis quelques dégats au niveau du parquet du logement et un cabine de douche vieillissante, le séjour était très agréable.

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour malgré quelques points à améliorer.

Nous prenons bonne note concernant l’état du parquet et de la cabine de douche — ces éléments seront signalés à notre service maintenance pour vérification et intervention si nécessaire.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un séjour encore plus confortable !
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (08/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Dans l'ensemble la Villa à Equihen était très bien, excepté
- la terrasse avec les herbes hautes qui n'était pas accueillante,
- j'aurais aimé avoir un nécessaire de nettoyage car un de mes chiens a été malade et j'ai du me débrouiller avec du papier wc, du produit vaisselle et un essui que j'avais apporté,
- la salle de bain qui était très exigüe : il était difficile d'entrer / sortir de la baignoire + le wc gène vraiment beaucoup,
- la présence de fourmis sur les meubles du rez-de-chaussée,
Par contre, la vue sur la mer était très bien et reposante, le parking à proximité très bien, et le calme bénéfique.

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour détaillé. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié la vue, le calme et la proximité du parking — des éléments importants pour un séjour reposant.

Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés, notamment concernant l’entretien de la terrasse, l'absence de kit de nettoyage, la configuration de la salle de bain ainsi que la présence de fourmis. Ces points seront remontés à notre équipe sur place afin d’y remédier au plus vite.

Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions pour un séjour encore plus agréable.
By FP
Family
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (08/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Bon séjour à Equihen plage
Résidence très bien située
Logement sympa
Niveau équipement, il manque de quoi poser le nécessaire de toilette et un porte manteau dans la salle de bain
Il n’y a pas de four
Nous n’avons pas pu bénéficier du kit de bienvenue pour notre chien. Apparemment en rupture et pas livré. Dommage

Bonjour,

Merci pour votre retour suite à votre séjour à Equihen-Plage. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la localisation de la résidence ainsi que le logement en général.

Nous prenons bien note de vos remarques concernant les équipements manquants dans la salle de bain et l’absence de four — ces suggestions seront transmises à notre équipe pour amélioration. Concernant le kit de bienvenue pour votre chien, nous sommes sincèrement désolés pour cette rupture. Cela reste exceptionnel, mais nous comprenons votre déception.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, dans des conditions encore meilleures !
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