Evancy Hardelot - Equihen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 4,242 reviews across 6 portals
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (11/08/2024)
Date of experience: 07/2024

Bon séjour chez EVENCY à EQUIHEN très satisfait

Bonjour,

Toute l'équipe d'Evancy se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de déposer cet avis très positif à l'issue de votre séjour.

Nous espérons vous retrouver prochainement pour une nouvelle expérience tout aussi excellente.

Belle journée à vous,

Service Relations Clientèle pour Evancy
By J
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (11/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Huisje 51, nieuw interieur, vanaf het terras mooi zicht op de zee. Leuke omgeving met genoeg dingen om te doen.

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette bonne note
Nous sommes ravis que le logement, la vue et la localisation vous aient plu
à bientôt sur le DOMAINE SAUVAGE

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (11/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Satisfait de notre séjour bel appartement calme

Bonjour,

Nous vous remercions pour cet excellent retour
Nous sommes ravis que le logement et la calme vous aient plu
à bientôt sur le DOMAINE SAUVAGE

Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
By Polart Christelle
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (11/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Nous avons passé de très belles vacances, endroit très calme, la villa était super avec une super vue depuis les chambres. Juste petit bémol sur la baignoire un peu petite et difficile à fermer avec le bouchon mis à disposition, avec des enfants en bas âge ce n’est pas pratique

Bonjour,

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé de très belles vacances et que la villa, avec sa superbe vue depuis les chambres, ait contribué à rendre votre séjour agréable. Le calme de l’endroit est en effet un atout précieux pour se détendre pleinement. 😊

Nous prenons note de votre remarque concernant la baignoire. Nous comprenons qu’une baignoire plus pratique soit essentielle, surtout avec de jeunes enfants. Votre retour sera transmis à notre équipe afin de voir comment améliorer cet aspect pour les futurs séjours en famille.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour d’autres vacances tout aussi mémorables.

Bien cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (11/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Très bon séjour avec un pack d'accueil bien apprécié notamment pour notre chienne. Seul bémol, la plage située à côté de la résidence n'accepte pas les chiens.

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette très bonne note
Nous sommes ravis que l'accueil dogfriendly vous ait plu
N'hésitez pas à solliciter nos conseillers avant de réserver

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (11/08/2024)
Date of experience: 08/2024

La personne à l'accueil a été très souriante et à l'écoute. L'appartement est agréable, judicieusement aménagé et bien équipé.
Nous avons passé un super séjour.
Merci à vous.

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre commentaire très positif
Nous sommes ravis que l'accueil, le logement, l'aménagement et les équipements vous aient plu
à bientôt sur le DOMAINE SAUVAGE

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
By James
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (11/08/2024)
Date of experience: 08/2024

très bonne. Nous reviendrons

Bonjour,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.

Un grand merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience :)

Vous serez toujours les bienvenus chez Evancy !

A très bientôt,


Service relations clientèle
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (11/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Bonne deja venue plusieurs fois
Dans cette residence

Bonjour,

Nous vous remercions à notre tour pour votre confiance et votre fidélité.

Des avis comme le vôtre nous poussent à nous surpasser chaque jour pour la satisfaction de nos clients.

Dans l’attente de vous revoir bientôt, toute l’équipe se joint à moi pour vous souhaiter une excellente journée,

Bien Cordialement,

Aurélie
Chargée de relation clientèle
By Tim
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (10/08/2024)
Date of experience: 07/2024

We only stayed 1 night but it was very enjoyable. Good location and facilities

Thank you for your kind feedback! 😊 We’re glad to hear that you had an enjoyable stay, even if it was just for one night, and that you appreciated the location and facilities.

We hope to welcome you back for a longer stay next time to fully enjoy everything we have to offer. Thank you for choosing Evancy!
No Public Name
Family
Reviewed: 1 year ago (09/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Intérieur Villa pas très propre. Les abord de la villa pas entretenu. Une des deux charnières porte vitrée cassée. ( Danger pour ouverture fermeture). Hotte fonctionne pas. Porte congélateur cassée. Lampe de chevet arrachée de la table de nuit. Lampe armoire salle de bain fonctionne pas.

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires.
Nous apprécions vraiment vos mots aimables
Cependant, nous regrettons d'apprendre que votre expérience de la propreté et de l'entretien de notre villa n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous assurons que nous prenons ces questions au sérieux et que nous travaillons continuellement à l'amélioration de nos services.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau à l'avenir et de vous offrir un meilleur séjour.

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
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