Evancy Hardelot - Equihen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 4,242 reviews across 6 portals
:
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (01/08/2024)
Date of experience: 07/2024

Zeer mooie ligging, huizen en tuinen zijn helemaal niet onderhouden! Mits regelmatig onderhoud zou hier een mooi park van te maken zijn...

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour
Nous avons transmis votre remarque au responsable afin d'intervenir
Nous espérons vous accueillir à nouveau sur nos résidences,


Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (30/07/2024)
Date of experience: 07/2024

J'ai pris les déjeuners à Oye-plage et ils sont nettement plus généreux. Dommage que les terrains ne soient pas clôturés surtout quand on vient avec un chien et le prix que l'on paye pour celui-ci.

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience.
Nous apprécions vos commentaires et comprenons votre préoccupation concernant l'espace pour les chiens.
Votre retour est très important pour nous, et nous travaillons à améliorer nos installations pour nos précieux clients.
Nous espérons vous accueillir à nouveau pour une expérience plus satisfaisante.

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
By Delaive Caroline
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (28/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Très chouette expérience à Evancy
Appartement bien équipé, environnement paisible. Mes (grands) enfants et moi avons apprécié le séjour

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce très bon retour
Nous sommes ravis que les équipements et le cadre vous aient plu
à bientôt pour d'autres séjours en famille

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
By Temmerman
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (28/07/2024)
Date of experience: 07/2024

C'était une magnifique semaine, avec un paysage splendide, de belle promenades. De la bonne nourriture. Le seul bémol, lit trop petit donc très mal dormi durant toutes la semaine mais on reviendra bien évidemment.

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé une magnifique semaine et que le paysage, les promenades et la gastronomie aient contribué à rendre votre séjour mémorable. Votre enthousiasme nous fait chaud au cœur.

Nous sommes cependant désolés d’apprendre que le lit n’était pas à votre convenance et que cela a affecté votre confort. Nous comprenons combien un bon sommeil est essentiel, et nous allons transmettre votre remarque à notre équipe pour envisager des améliorations sur ce point.

C’est un plaisir de savoir que vous souhaitez revenir malgré ce bémol. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau et ferons de notre mieux pour rendre votre prochain séjour encore plus agréable ! 😊

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (27/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Je suis très satisfait de la prestation fournit par l équipe Hardelot , toutes l équipe est vraiment top ! La gérante est particulièrement à l écoute des besoins et l accueil est très chaleureux, je reviendrais !

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette excellente note
Nous sommes ravis que l'hospitalité ait été au cœur du séjour
à bientôt sur le DOMAINE SAUVAGE

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
By MERESSE BRIGITTE
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (26/07/2024)
Date of experience: 07/2024

super localisation un peu trop en pente à mon gout, mais très bien pour une nuit, pensons y revenir cet hiver

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette excellente note
Nous sommes ravis que la localisation vous ait plu
à bientôt sur LE DOMAINE SAUVAGE

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
By Marlot Jérôme
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (26/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Super séjour même le temps d'un week-end. Je recommande ! Une mention spéciale à l'hôtesse d'accueil qui est très souriante disponible et agréable.

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette excellente note
Nous sommes ravis que l'accueil vous ait plu
à bientôt sur le DOMAINE SAUVAGE

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (26/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Très bien seule la salle de bain est un petite

Bonjour,

Merci pour cette précision. Nous comprenons que la taille de la salle de bain ait pu être un point moins pratique pour vous. Malheureusement, la configuration des appartements dépend des caractéristiques du bâtiment, mais nous prenons note de votre remarque pour l’intégrer dans nos réflexions futures, notamment pour des rénovations ou des nouveaux projets.

Nous espérons néanmoins que les autres aspects de l’appartement et de votre séjour ont pu compenser ce petit désagrément. Si vous avez d'autres suggestions ou besoins particuliers pour un prochain séjour, n'hésitez pas à nous en faire part, nous ferons tout notre possible pour vous satisfaire pleinement.

Au plaisir de vous revoir chez Evancy !

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
By Serge
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (25/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Nous avons passé un très bon moment. C'était calme et agréable, juste ce qu'il faut pour se ressourcer avant de reprendre le travail.

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette très bonne note
Nous sommes ravis que le calme vous ait plu
à bientôt sur le DOMAINE SAUVAGE

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
By Vandenbroele
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (25/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Expérience incroyable. Jamais déçue depuis que j y suis allée pour la 1er fois l annee dernière. Un havre de pays.

Bonjour,

Nous vous remercions à notre tour pour votre confiance et votre fidélité.

Des avis comme le vôtre nous poussent à nous surpasser chaque jour pour la satisfaction de nos clients.

Dans l’attente de vous revoir bientôt, toute l’équipe se joint à moi pour vous souhaiter une excellente journée,

Bien Cordialement,

Aurélie
Chargée de relation clientèle
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