Evancy Hardelot - Equihen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 4,242 reviews across 6 portals
:
By Julie
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (18/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Super séjour... rien à redire.
Bel appartement, bien aménagé et très propre. Le kit bébé était déjà installé à notre arrivée. L'accueil est chaleureux. Le domaine sauvage est parfaitement situé dans un cadre magnifique en pleine nature avec vue sur la mer. Un séjour plus que parfait pour notre petite famille.

Bonjour,

Merci pour ce retour si enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été une expérience parfaite pour vous et votre petite famille. 😊 C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié l’aménagement et la propreté de l’appartement, ainsi que l’installation du kit bébé à votre arrivée.

Nous sommes également ravis que l’accueil chaleureux et le cadre magnifique du domaine sauvage, avec sa vue sur la mer, aient contribué à rendre votre séjour inoubliable.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour tout aussi agréable. À bientôt chez Evancy !

Bien cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (16/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Belle localisation, appartement premium décoré avec goût, proximité de la plage surveillée à pied.

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette excellente note
Nous sommes ravis que la localisation et le logement vous aient plu
à bientôt sur le DOMAINE SAUVAGE

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (15/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Séjour et conditions agréables pour profiter de la côte d'Opale, ses plages et ses dunes. Appartement bien conçu, nombreux rangements et déco soignée. Salle de bain minuscule mais douche spacieuse et WC séparés. Manquent des couverts pour gérer les vaisselles mais kit produits apprécié.
2ème séjour avec Evancy et pas déçus !

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour sur la côte d'Opale.
Votre satisfaction concernant l'aménagement et la décoration de l'appartement est très appréciée.
Soyez assuré que nous prenons bonne note de votre ressenti au sujet des couverts.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un troisième séjour avec Evancy.

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (15/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Accueil parfait. Appartement de grande qualité. Propreté impeccable. Équipement complet. Literie confortable. Proche de la mer. A recommander.

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce très bon commentaire
Nous sommes ravis que l'accueil, la qualité, les équipements, le confort, la localisation vous aient plu
Nous espérons vous revoir sur notre DOMAINE SAUVAGE

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
By Andre
Family
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (13/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Superbe séjour, au calme

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette excellente note
Nous sommes ravis que le calme vous ait plu
à bientôt sur le DOMAINE SAUVAGE

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
By Lucie van der Horst
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (11/07/2024)
Date of experience: 06/2024

De locatie en het huis waren goed. Echter delen van de inrichting waren niet goed. De eettafelstoelen binnen waren versleten, de slechts 2 buitenstoelen gingen/waren kapot, de picknicktafel was kapot en versleten. Op het te kleine terras (voor een huis voor 6 personen) stond er veel onkruid, het was onverzorgd.
Slechts 2 grote en 1 kleine handdoek vinden we erg weinig. Het is beter dan om aan te geven hoeveel handdoeken er worden neergelegd.
De badkamer is te klein, helemaal als je met 6 personen in het huis verblijft.
We hadden allerlei mankementen. Heel vervelend. De meeste werden vlot opgelost, maar je moet er wel tijd aan besteden wat je in je vakantie niet wilt.

Hallo

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te schrijven na uw verblijf.

Het spijt ons zeer dat de service en faciliteiten niet 100% aan uw verwachtingen voldeden en wij bieden u onze oprechte excuses aan.

We willen u de beste kwaliteit van service bieden voor uw verblijf, dus uw feedback is erg belangrijk voor ons.

Aarzel niet om contact op te nemen met het team ter plaatse als u dit soort incidenten tegenkomt, zij staan tot uw beschikking om u te helpen en ervoor te zorgen dat uw verblijf zo soepel mogelijk verloopt.

zo soepel mogelijk te laten verlopen.

We nemen nota van uw opmerking.

Wij danken u nogmaals voor uw opmerking en hopen uw vertrouwen terug te winnen tijdens uw volgende verblijf.

Hoogachtend

Evancy afdeling Klantrelaties
By Janssens
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (11/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Nous sommes très satisfaits d' Evancy, acceuil très aimable. Très bien situé en bord de mer. La maisonnette (nr 38) a besoin de quelques réparations d'entretien.

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette très bonne note
Nous sommes ravis que l'accueil, la localisation vous aient plu
Nous prenons également en compte votre remarque

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (11/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Week end très agréable avec une superbe vue. Détente et calme. Et à proximité de la ville.

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce très bon retour
Nous sommes ravis que le la vue, le calme, la localisation vous aient plu
à bientôt sur notre DOMAINE SAUVAGE

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
By Chabrut
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (11/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Rien à signaler, séjour au top 🙂

Bonjour,

Toute l'équipe d'Evancy se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de déposer cet avis très positif à l'issue de votre séjour.

Nous espérons vous retrouver prochainement pour une nouvelle expérience tout aussi excellente.

Belle journée à vous,


Service Relations Clientèle pour Evancy
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (11/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Un très bon moment de détente sur un weekend.
Un départ 10h est trop tôt le weekend et un départ 11h30 serait plus raisonnable
L option de prolongement pour un départ tardif 14h est d un tarif un peu excessif
Elle doit être conservée mais à tarif moindre (maximum 20 euros)

Bonjour

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire.
Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre séjour :)
Nous travaillons chaque jour à l'amélioration et à la qualité de nos logements, nous prenons donc bonne note de vos remarques.

A très bientôt chez Evancy,


Service relations clientèle d'Evancy
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