Evancy Hardelot - Equihen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 4,229 reviews across 6 portals
:
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (08/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Nous avons été relogé sur equihen car il y avait un dégât des eaux sur Sté Cecile nous étions 6 mais un petit bémol pour la capacité d accueil de la villa deux d entre nous ont du dormir sur le canapé lit ou la qualité n était pas au rdv .
Sinon séjour au top

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (08/05/2025)
Date of experience: 05/2025

De ligging is perfect, we waren er al geweest! Maar de hygiëne liet ten wensen over: was vuil, toilet was niet gepoetst en onder het bed: vol stofwolken en overal lag haar en stof op de grond! Dus voor ons waren enkel de bedden opgemaakt. De kasten in de keuken waren ook zeer vuil aan de buitenkant. En bovendien waren de beide grote bedden voorzien van ZEER slechte matrassen. We zakten er allemaal TE DIEP in. Hadden rugpijn met 4 personen. Dat zegt toch wel iets over de toestand vd matrassen. (er lag op een van de bedden al een extra dus matrasje op) Mag ik hopen op een snelle terugbetaling van onze waarborg aub?

Beste gast,

Hartelijk dank voor uw feedback en het delen van uw ervaring. We vinden het erg jammer om te horen dat het verblijf qua netheid en comfort niet aan uw verwachtingen voldeed, zeker omdat u eerder al bij ons verbleef en de ligging u goed bevallen was. Uw opmerkingen over de hygiëne en de kwaliteit van de matrassen nemen we bijzonder serieus.

Wat betreft de netheid: dit is uiteraard niet de standaard die wij willen bieden. Wij zullen dit intern bespreken met het schoonmaakteam van de residentie om herhaling te vermijden. Ook voor de matrassen gaan wij een controle inplannen – uw opmerking dat alle vier de gasten rugpijn hadden, onderstreept dat dit aandacht vereist.

Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak. We hopen dat u ons in de toekomst toch nog een kans geeft om u een aangename en zorgeloze ervaring te bieden, zoals u die wellicht bij eerdere verblijven bij ons heeft gekend.
By Charlotte
Family
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (07/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Rapport qualité/prix satisfaisant et agréable séjour passé. Logement bien situé

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (07/05/2025)
Date of experience: 05/2025

J’adore cet endroit. Les maisons sont magnifiques, la vue est imprenable et la mer est permanente. Néanmoins, je trouve cela dommage que le petit déjeuner soit vraiment en très petite quantité. Il n’y pas de possibilité d’acheter une bouteille de jus de pommes ou d’oranges pour plusieurs personnes par exemple. De plus, sur le papier du « menu », il est noté beurre confiture etc alors qu’ il n’y en a plus dans le vrai petit déjeuner. Il faudrait donc adapter vos documents car c’est une proposition mensongère… et on paie pour ce que l’on lit. Merci pour votre compréhension. Il serait également intéressant à l’avenir de proposer une piscine pour les clients de l’hôtel. Les « bloque parkings » sont également impossible à abaisser.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (07/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Très belle résidence mais malheureusement je me suis retrouvé au rez-de-chaussée alors que j'avais demandé à être à l'étage où il y avait encore des appartements de libre

By Dubois
Friends
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (07/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Situation parfaite
Équipements et déco aussi quoique un peu de vétusté s'installe

No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (07/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Cadre très agréable et dépayasant et un calme ambliant très apprécié

No Public Name
Family
Reviewed: 4 months ago (07/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Excellente expérience. Calme, tranquillité et personnel souriant

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (07/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Superbe expérience merci

By Nathan et Valérie
Family
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (05/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Troisième séjour à Evancy-Hardelot et c’est toujours un plaisir ! Le personnel est très sympathique et les logements sont Top. Pour l’appartement, ils nous a manqué un four même si le micro-onde faisait également grill.
Nous recommandons à 2000% pour le cadre, la localisation, les équipements, la disponibilité et la sympathie du personnel… D’ailleurs nous avons déjà réservé pour cet été ! Hâte de revenir !

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