Evancy Hardelot - Equihen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 5,096 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (20/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Un vrai bonheur à tout point de vue!

Bonjour,

Nous vous remercions pour cet excellent commentaire,
Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à un moment heureux
A bientôt dans nos résidences

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (11/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Chouette accueil et bel appartement

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce très bon retour
Nous sommes ravis que l'accueil et le logement vous aient plu
Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
By Supply Bram
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (09/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Expertise quand nous étions là, et quand même il y a des autres locations libre.... dommage, le parket étais presque flottant, le silicone au tour de bain: horrible, et quand on se promène fait attention pour les crotte de chien, pour être positive le location est bien équipée, tous les services sont là au village, la plage est tout près, facile à se garer, endroit très tranquille.

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis
Nous sommes ravis que les équipements, les services, la localisation et le calme vous aient plu
Nous sommes désolés d'apprendre ces désagréments, nous allons faire le point avec l'équipe sur place
Nous espérons vous revoir pour avoir l'occasion de mieux vous servir

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
By GORZEWSKI
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (09/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Très satisfait du séjour

Bonjour,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.

Un grand merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience :)

Vous serez toujours les bienvenus chez Evancy !

A très bientôt,


Service relations clientèle
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (09/01/2024)
Date of experience: 01/2024

super, endroit très calme. Idéal pour se reposer

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette belle note
Nous sommes ravis que le calme vous ait plu
A bientôt pour de nouvelles vacances reposantes

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (09/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Nous avons passé un agréable séjour vraiment l’accueil, l’appartement, … tout était presque parfait.

1) Dans la chambre parental pas de prise de courant près du lit j’utilise une CIPAP il m’a fallu demander une rallonge.
2) La terrasse appartement 4 personnes il n’y a que deux sièges, vu le temps nous n’avons pas profité de la terrasse. Cette dernière mériterait un refresh.
3) Nous avons eux un bon prix pour la saison par contre j’ai regardé les prix mois de juillet là on s’envol à plus de 2000€ pour 15jours. Je trouves ce tarif assez chère.

Bonjour,

Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre séjour.

Nous nous efforçons d'apporter le meilleur service et nous sommes à l'écoute de vos remarques, nous allons faire remonter celles-ci auprès de l'équipe opérationnelle sur place.

Nous vous souhaitons une agréable journée,

Cordialement,
L'équipe d'Evancy.
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (09/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Superbe logement très bien situé
Châssis pas étanche surtout les jours de tempête

Bonjour,

Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre séjour.

Nous nous efforçons d'apporter le meilleur service et nous sommes à l'écoute de vos remarques, nous allons faire remonter celles-ci auprès de l'équipe opérationnelle sur place.

Nous vous souhaitons une agréable journée,

Cordialement,
L'équipe d'Evancy.
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (08/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Je m’attendais à une meilleure qualité. Le ménage n’était pas bien fait.
Il n’y a pas de mug et la vmc a claqué énormément ce qui nous a empêché de dormir même avec des boules quies.

Bonjour

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour.

Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à 100% à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.

Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours, par conséquent, votre avis est très précieux.

Il ne faut pas hésiter à contacter l'équipe présente sur place lorsque vous rencontrez ce genre d'incident, elle est à votre disposition pour vous assister et faire en sorte que votre séjour se déroule le mieux possible.

Sachez que nous prenons note de votre remarque.

De nouveau, nous vous remercions pour votre commentaire et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.

Cordialement,

Service relations clientèle d'Evancy
By Lob sophia
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (08/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Une très belle expérience je reviendrai avec grand plaisir

Bonjour,

Toute l'équipe d'Evancy se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de déposer cet avis très positif à l'issue de votre séjour.

Nous espérons vous retrouver prochainement pour une nouvelle expérience tout aussi excellente.

Belle journée à vous,


Service Relations Clientèle pour Evancy
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (08/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Ras sauf le four à changer pour un vrai four
Autrement c’est parfait

Bonjour,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.

Un grand merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience :)

Vous serez toujours les bienvenus chez Evancy !

A très bientôt,

Service relations clientèle
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