Evancy Hardelot - Equihen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 4,838 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (04/10/2024)
Date of experience: 09/2024

Un effort peut être fait sur le nettoyage

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti à la suite de votre séjour au sein de notre résidence.

Nous vous garantissons pourtant, que l'arrivée de nos hôtes est minutieusement préparée.

Cela passe par un ménage scrupuleusement effectué et l'entretien de nos infrastructures.

Nous mettons tout en œuvre pour vous garantir un séjour sûr et de qualité.

Si vous constatez un quelconque manquement, n'hésitez surtout pas à solliciter nos équipes sur place, qui se tiennent à votre entière disposition en cas de besoin.

Sachez que la satisfaction de notre clientèle est une priorité absolue, c'est la raison pour laquelle nous prenons note de vos remarques constructives.

J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir très prochainement, au sein de l'une de nos résidences.

Cordialement,

Service Relations Clientèle.
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (04/10/2024)
Date of experience: 09/2024

Mooi appartement, verwarming iets minder omdat de buitentemperatuur opeens erg koud was verder alles perfect

Hallo,

Dank u voor uw vriendelijke woorden
tot ziens bij DOMAINE SAUVAGE

Een fijne dag verder,
Met vriendelijke groeten

Aurélie
verantwoordelijke klantenrelaties
By Christine Glacet
Family
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (04/10/2024)
Date of experience: 09/2024

Bonne, un peu plus de beurre pour petit déjeuner.
Au départ erreur de clés de l'appartement, cependant Bonne réactivité.
Peut-être un document ou la personne du petit déjeuner pour renseigner des lieux à visiter lors d'un séjour court de 2 jours.
Merci.

Bonjour

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire.
Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre séjour :)
Nous travaillons chaque jour à l'amélioration et à la qualité de nos logements, nous prenons donc bonne note de vos remarques.

A très bientôt chez Evancy,


Service relations clientèle d'Evancy
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (03/10/2024)
Date of experience: 09/2024

Studio propre , spacieux et moderne.

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette excellente note
Nous sommes ravis que le logement et sa superficie vous aient plu
à bientôt sur le DOMAINE SAUVAGE

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
No Public Name
Family
Reviewed: 2 months ago (03/10/2024)
Date of experience: 09/2024

Nous avons apprécié notre séjour. La dame de l'accueil était très sympathique.

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette très bonne note
Nous sommes ravis que l'accueil vous ait plu
à bientôt sur le DOMAINE SAUVAGE

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (03/10/2024)
Date of experience: 09/2024

Toujours agréable de venir dans cette résidence

Bonjour,

Nous vous remercions à notre tour pour votre confiance et votre fidélité.

Des avis comme le vôtre nous poussent à nous surpasser chaque jour pour la satisfaction de nos clients.

Dans l’attente de vous revoir bientôt, toute l’équipe se joint à moi pour vous souhaiter une excellente journée,

Bien Cordialement,

Aurélie
Chargée de relation clientèle
By Morin
Family
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (03/10/2024)
Date of experience: 09/2024

Expérience dans l ensemble satisfaisante mais très surpris par l état très dégradé des chaises qui mériteraient d être remplacé par des chaises en bois et grande difficulté à voir du réseau (opération red by sfr)

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette très bonne note
Nous remontons ces remarques afin d'améliorer notre qualité de service
à bientôt sur nos résidences

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de la relation clientèle
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (03/10/2024)
Date of experience: 09/2024

Un beau week end dans un beau logement ! Quelques petites choses sont tout de même à revoir je pense au niveau du ménage ….

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette excellente note
Nous remontons vos remarques à la directrice du site afin d'améliorer notre qualité de service
à bientôt dans nos résidences

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
By Roy Buckaneer
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (03/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Localisation parfaite pour visiter la Côte d'Opale en France.

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette très bonne note
Nous sommes ravis que la localisation vous ait plu
à bientôt sur le DOMAINE SAUVAGE

Excellente journée
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (30/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Super endroit. Appartement très bien aménagé. Le petit point négatif, les dames d'entretien du matin sont assez bruyantes...

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette excellente note
Nous sommes ravis que le lieu, les aménagements vous aient plu
Nous sommes désolés pour le désagrément, la directrice va faire le point aves ses équipes
à bientôt sur nos résidences

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
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