Evancy Hardelot - Equihen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 4,246 reviews across 6 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (06/10/2023)
Date of experience: 09/2023

Très bon accueil, personnel très sympathique. Appartement propre , pratique, petite terrasse bien agréable et coin cuisine afin d'aménager sa journée selon les envies. C'est un concept qui nous a vraiment satisfait.

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour au sein de notre résidence. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour !

C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments.

Nous partagerons cette appréciation avec toute notre équipe, c'est une belle récompense pour leur travail quotidien visant à vous offrir un service irréprochable.

Vous serez toujours les bienvenus chez Evancy :)

Aurélie
Service relations clientèle d'Evancy
By NOËL Jean-Luc
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (06/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Agréable séjour et belle localisation. Calme.

Bonjour,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.

Un grand merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience :)

Vous serez toujours les bienvenus chez Evancy !

A très bientôt,

Aurélie
Service relations clientèle
By Cornier levee
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (05/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Un excellent week-end les pieds dans le sable dans un cadre très agréable.

Bonjour,

Toute l'équipe d'Evancy se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de déposer cet avis très positif à l'issue de votre séjour.

Nous espérons vous retrouver prochainement pour une nouvelle expérience tout aussi excellente.

Belle journée à vous,

Aurélie
Service Relations Clientèle pour Evancy
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 2 years ago (05/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Tres bien dans l ensemble tres calme mais….il faut etre tres grand poit acceder a la vaisselle et au micro ondes. Un tabouret serait bien utile et je ne pense pas que nous doyons si petits ( 1,65 et 1,75 metres…)

Bonjour,

Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre séjour.

Nous nous efforçons d'apporter le meilleur service et nous sommes à l'écoute de vos remarques, nous allons faire remonter celles-ci auprès de l'équipe opérationnelle sur place.

Nous vous souhaitons une agréable journée,

Cordialement,
L'équipe d'Evancy.
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (05/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Très bonne expérience. Accueil parfait. Bonne infrastructure. Juste un petit bémol concernant certains équipements vieillissants (stores de la salle de bain un peu abîmés, dossier d'un siège élimé, tabourets qui se laissent aller doucement) mais rien qui ne nuit vraiment au séjour.

Bonjour

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire.
Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre séjour :)
Nous travaillons chaque jour à l'amélioration et à la qualité de nos logements, nous prenons donc bonne note de vos remarques.

A très bientôt chez Evancy,

Service relations clientèle d'Evancy
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (03/10/2023)
Date of experience: 09/2023

nous avons passé une nuit, tout etait parfait, notre chien bien accueilli, merci

Bonjour,

Toute l'équipe d'Evancy se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de déposer cet avis très positif à l'issue de votre séjour.

Nous espérons vous retrouver prochainement pour une nouvelle expérience tout aussi excellente.

Belle journée à vous,

Aurélie
Service Relations Clientèle pour Evancy
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (30/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Ce n'est pas la première fois que je me rends dans cette résidence, soit en louant une villa ou un appartement. le site est toujours aussi sublime avec vue sur la mer, les balcons des appartements nous permettent un moment de convivialité avec un très beau panorama. Par contre, je déplore que les chaises présentes dans la pièce de vie aient beaucoup vécu, elles devraient être changées de toute urgence. Un dégât des eaux devant la porte fenêtre (parquet abimé) donne une image assez négative de l'appartement. Enfin une partie de la vaisselle n'est pas accessible (trop haut et dans un coin). Un angle de plafond rend l'accès au lit superposé très dangereux pour les enfants. Il devrait être protégé.

Bonjour,

Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre séjour.

Nous nous efforçons d'apporter le meilleur service et nous sommes à l'écoute de vos remarques, nous allons faire remonter celles-ci auprès de l'équipe opérationnelle sur place.

Nous vous souhaitons une agréable journée,

Cordialement,
L'équipe d'Evancy.
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (29/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Il y a un an les fauteuils du salon étaient usés. Cette fois ci les chaises. Il faudrait prévoir une petite rénovation du mobilier. Pour le restant rien à dire. Il manque peut-être un endroit convivial pour que les résidents puissent se retrouver sans prendre la voiture.

Bonjour,

Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre séjour.

Nous nous efforçons d'apporter le meilleur service et nous sommes à l'écoute de vos remarques, nous allons faire remonter celles-ci auprès de l'équipe opérationnelle sur place.

Nous vous souhaitons une agréable journée,

Cordialement,
L'équipe d'Evancy.
By Eric
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (29/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Accueil très agréable par la réceptionniste, bonne infrastructure, agréable et bien équipée.
Une petite remarque cependant....WC a détartrer (pas sale mais pas très net avec le tartre) et les rails de portes de la douche pas très net non plus, mais c'est sans incidence sur la qualité de notre séjour !

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti à la suite de votre séjour au sein de notre résidence.

Nous vous garantissons pourtant, que l'arrivée de nos hôtes est minutieusement préparée.

Cela passe par un ménage scrupuleusement effectué et l'entretien de nos infrastructures.

Nous mettons tout en œuvre pour vous garantir un séjour sûr et de qualité.

Si vous constatez un quelconque manquement, n'hésitez surtout pas à solliciter nos équipes sur place, qui se tiennent à votre entière disposition en cas de besoin.

Sachez que la satisfaction de notre clientèle est une priorité absolue, c'est la raison pour laquelle nous prenons note de vos remarques constructives.

J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir très prochainement, au sein de l'une de nos résidences.

Cordialement,

Aurélie
Service Relations Clientèle.
By christian
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (29/09/2023)
Date of experience: 09/2023

PAS MAL DU TOUT LA VILLA

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de votre séjour.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement :)

Belle journée,

Aurélie
Service Relations Clientèle d'Evancy
Back to Top CERTIFICATE what's this?