Evancy La Brise des Dunes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
76%

"Satisfied"

Based on 2,177 reviews across 8 portals
:
By Christine
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (11/05/2023)
Date of experience: 04/2023

Accueil parfait.
Appartement bien,mais où est la vue sur mer annoncée à la réservation ???
Petit déjeuner compris, non reçu le 2ème jour....

A revoir

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager cet avis.
Nous sommes ravis que l'accueil, le logement vous ait plu
N'hésitez pas à solliciter nos conseillers pour les destinations et la réception lors de votre séjour

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (11/05/2023)
Date of experience: 04/2023

qualité d'accueil très bon

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour au sein de notre résidence. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour !

C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments.

Nous partagerons cette appréciation avec toute notre équipe, c'est une belle récompense pour leur travail quotidien visant à vous offrir un service irréprochable.

Vous serez toujours les bienvenus chez Evancy :)


Service relations clientèle d'Evancy
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (12/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Logement bien équipé, propre et confortable. Pratique pour visiter les environs.

Bonjour Madame,

Un grand merci pour votre retour !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de votre séjour.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement :)

Belle journée,

Mélissa
Service Relations Clientèle d'Evancy
By Sandrine et Laurent
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (12/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Très très bonne prestation !
Propreté et lits confortables surtout celui des parents !!!
La personne à l'accueil est très agréable.

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de votre séjour.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement :)

Belle journée,


Service Relations Clientèle d'Evancy
By Annick
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (10/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Très bon séjour. Très bon lit.bon accueil.tres propre et calme.

Bonjour Annick

Toute l'équipe d'Evancy se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de déposer cet avis très positif à l'issue de votre séjour.

Nous espérons vous retrouver prochainement pour une nouvelle expérience tout aussi excellente.

Belle journée à vous,

Mélissa
Service Relations Clientèle pour Evancy
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (10/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Nous avons apprécié la résidence et l'appartement

Bonjour,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.

Un grand merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience :)

Vous serez toujours les bienvenus chez Evancy !

A très bientôt,


Service relations clientèle
By Nawel.b
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (08/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Satisfaite, j’ai passé un bon week end avec les enfants hôtel très calme.

Bonjour Madame,

Toute l'équipe d'Evancy se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de déposer cet avis très positif à l'issue de votre séjour.

Nous espérons vous retrouver prochainement pour une nouvelle expérience tout aussi excellente.

Belle journée à vous,

Mélissa
Service Relations Clientèle pour Evancy
By castagne
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (08/03/2023)
Date of experience: 03/2023

seul problème pas eu le petit déjeuné prévu dans le prix

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette belle note
Nous sommes navrés d'apprendre ce désagrément
Avez-vous pris contact avec la réception ?

Nous espérons vous revoir pour nous donner la possibilité de mieux vous servir

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
By Bourdeau
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (08/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Très belle expérience appatartement pour 3 spacieu bon couchage. Petit bémol le balcon donnant sur la rue ou les oiseaux se sont délecté de chiures qui ont du mal à être enlevées.
Porte fenêtre droite ne verrouille pas et rideaux occultant tachés à remplacer. Ptit dej copieux bien vérifier que les filtres soient présents … 1er jour ( de produits bio et producteurs (fromage yaourt nature) les 2 autres jours pas de fromage et yaourt aux fruits classique. Un espace douche et cloison ou là poussières est difficile d’accès …
Ces remarques n’empêchent pas que cet appartement est idéal pour un court séjour on reviendra peut être.

Bonjour,

Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre séjour.

Nous nous efforçons d'apporter le meilleur service et nous sommes à l'écoute de vos remarques, nous allons faire remonter celles-ci auprès de l'équipe opérationnelle sur place.

Nous vous souhaitons une agréable journée,

Cordialement,
L'équipe d'Evancy.
By Valla
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (08/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Un très beau séjour ds votre résidence tt était parfait.
Juste un bémols vous posez la question sur l'accueil je n'ai pas voulu mettre une mauvaise note mais il n'y a pas d'accueil on rentre avec des codes.....
Cela nous va très bien c est juste la question sui n est pas adaptée!!!!

Bonjour Madame,

Un grand merci pour votre retour !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de votre séjour.

En effet, il n'y a pas d'accueil 24h24 mais il y a une permanence téléphonique lorsque la réception est fermée ce qui explique la question :)

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement :)

Belle journée,

Mélissa
Service Relations Clientèle d'Evancy
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