Evancy La Brise des Dunes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
77%

"Satisfied"

Based on 1,757 reviews across 6 portals
:
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (18/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Bon accueil établissement calme et agréable. Simple daccès.

Bonjour,

Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre séjour.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié celui-ci.

Toute l'équipe d'Evancy vous remercie d'avoir séjourné au sein de notre établissement et espère avoir le plaisir de vous revoir bientôt :)

Cordialement,

Maud
Service Relations Clientèle d'Evancy
By Yves
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (17/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Appartement très bien entretenu et Propre.

Accueil sympathique à la réception avec une demoiselle à l'écoute et qui connait son métier.

Dommage que la localisation soit un peu loin de la plage.

Les équipements sont corrects et bons.
Le logement est spacieux.
Petit bémol pour le manque d'armoires, problème si long séjour ...

Bonjour Yves,

Un grand merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire sur votre séjour.

Sachez que nous travaillons chaque jour au confort et à la qualité de nos logements, la satisfaction de notre clientèle est une priorité absolue.

Nous prenons donc note de vos remarques et vous remercions pour ces derniers.

Belle journée à vous,

Cordialement,

Maud
Service Relations Clientèle.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (14/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Globalement satisfait. Un bémol sur la position de la chambre en bord de rue avec circulation soutenue. Isolation phonique moyenne.

By baert ingrid
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (13/11/2021)
Date of experience: 11/2021

alles was goed en proper behalve het balkon dat was al een ganse tijd niet gepoetst

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (12/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Très bonne expérience. nous avons découvert votre concept par l'utilisation d'un bongo dont l'activité était prévue pour une nuitée, on envisageait de prolonger d'une nuit supplémentaire et on a pu le faire avec ce bongo, c'était facile. D'habitude nous logeons en chambre d'hôtes. Vu nos disponibilités la semaine suivant la Toussaint et que nous souhaitions nous diriger vers la mer et le nord de la France, pas trop loin et le choix étant plus limité en cette partie d l'année, nous avons découvert votre offre très concurrentielle (par rapport à nos locations habituelles) qui nous a plu et décidé à tenter l'expérience. Nous vous remercions d'ailleurs pour le bref séjour agréable passé chez vous.

Bonjour,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.

Un grand merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience :)

Vous serez toujours les bienvenus chez Evancy !

A très bientôt,

Maud
Service relations clientèle
By Antho
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (11/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Peut mieux faire pour un week-end en famille

Bonjour Antho,

Nous sommes désolés d'apprendre que notre résidence n'était pas à la hauteur de vos espérances.

N'hésitez pas à nous contacter par e-mail info@evancy.fr afin que vous puissiez nous exposer en quoi votre expérience était décevante.

C'est grâce à ce type de retour que nous améliorons l'accueil, le confort et les services de nos résidences.

Cordialement,
L'équipe d'Evancy
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (10/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Logement bien équipé, petite cuisine, coin repas, TV...Le personnel à l'accueil n'est pas très avenant. Nous avions optés pour la réservation d'une place de stationnement, fort heureusement impossible de se garer à l'extérieur.

Bonjour,

Nous vous remercions davoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour.

Nous sommes désolés que le service et la prestation naient pas été à 100% à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions daccepter nos plus sincères excuses.

Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié le logement, ainsi que notre parking souterrain.

Concernant notre personnel sur place, notre équipe fait le maximum afin d'aider nos clients et de les informer au mieux. C'est la première fois que nous avons ce type de retour.
Nous sommes aussi joignables par téléphone durant votre séjour si besoin.

Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours, par conséquent, votre avis est très précieux.

Sachez que nous prenons note de votre remarque, nous allons faire remonter celle-ci auprès de notre direction.

De nouveau, nous vous remercions pour votre commentaire et espérons regagner votre confiance lors dun prochain séjour.

Cordialement,
Maud
Service relations clientèle d'Evancy
By Ifroz
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (10/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Appart hôtel très propre et agréable.
Cependant le lit canapé n'est pas confortable du tout, c'est dommage.
Parking sécurisé.
L'équipement est très bien.

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (08/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Grand assez pour 3 personnes mais les photos nous donnaient l'idée d'un plus grand appart. Petit problème avec la disponibilité dans le garage payant. Monsieur à l'accueil très très aimable pour trouver une solution même en fin de soirée, après ses heures de service.

By CAROLLA
Family
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (08/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Le porte manteaux est mal placé, pas d'espace pour déposer les valises, une petite brosse ou aspirateur est nécessaire.

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