Evancy La Brise des Dunes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
77%

"Satisfied"

Based on 1,757 reviews across 6 portals
:
By Bhl
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (04/08/2021)
Date of experience: 07/2021

Très agréable et service de qualité

No Public Name
Family
Reviewed: 5 years ago (03/08/2021)
Date of experience: 07/2021

nous avons retrouvé une touffe de cheveux sous le lit et des poussières , bref pas très propre.

Bonjour Madame, Monsieur,

Nous vous remercions davoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti à la suite de votre séjour au sein de notre résidence La Brise des Dunes.
Tout dabord, je suis assez surprise des remarques évoquées à propos du logement que vous avez occupé.
En effet, cela nest pas conforme aux normes de qualité que nous imposons à lensemble de nos hébergements, à savoir une propreté irréprochable et un confort optimal.
Nous comprenons donc parfaitement que cette situation ait pu empiéter sur la qualité de votre confort et de votre séjour en général. Nous tenons donc à nous excuser, au nom de toute léquipe dentretien, de cette situation exceptionnelle.
Sachez que nous mettons tout en œuvre pour vous garantir un séjour sûr et de qualité.
Si vous constatez un quelconque manquement, il ne faut surtout pas hésiter à solliciter notre équipe sur place. Ils sont présents pour vous assister en cas de besoin.

Nous vous souhaitons une agréable après-midi,
Prenez soin de vous et de vos proches,

Cordialement,

Mélissa
Service Relations Clientèle d'Evancy
By Thomas Freidhof
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (02/08/2021)
Date of experience: 07/2021

Der Urlaub war in guter Umgebung trotz durchwachsener Wetterlage sehr entspannend und erholsam. Alle vorgenommenen Ausflugziele wurden bequem erreicht. Das Appartement entsprach in Sauberkeit, Ausstattung und Lage sowie Preis-Leistungs-Verhältnis voll unseren Vorstellungen. Wir kommen gerne bald wieder.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (01/08/2021)
Date of experience: 07/2021

Insolite d'être aussi près de la frontière

Bonjour,

Toute l'équipe d'Evancy se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de déposer cet avis très positif à l'issue de votre séjour.

Nous avons plusieurs résidences à Bray Dunes, dont certaines plus situées dans le centre ville, ou sur la digue.

Nous espérons vous retrouver prochainement pour une nouvelle expérience tout aussi excellente.

Belle journée à vous,

Maud
Service Relations Clientèle pour Evancy
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (01/08/2021)
Date of experience: 07/2021

Plutôt déçu dans l'ensemble.

Bonjour,

Nous vous remercions davoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour.

Nous sommes désolés que le service et la prestation naient pas été à 100% à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions daccepter nos plus sincères excuses.

Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours, par conséquent, votre avis est très précieux.

N'hésitez pas à nous expliquer les raisons de votre déception par mail à info@evancy.fr.

De nouveau, nous vous remercions pour votre commentaire et espérons regagner votre confiance lors dun prochain séjour.

Cordialement,

Maud
Service relations clientèle d'Evancy
By Muller
Family
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (01/08/2021)
Date of experience: 07/2021

Lieu très moderne, calme. Le seul regret concerne le lit 2 personnes difficilement accessible pour nous (couple de 65-70 ans) un lit conventionnel aurait été parfait.

By Maillet Eric
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (01/08/2021)
Date of experience: 07/2021

Tres bonne impression

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (01/08/2021)
Date of experience: 07/2021

Excellente -- Très bon accueil de la part du Responsable de l'hôtel -- Vraiment serviable et professionnel.
Chambre au top.
Moquette devrait être changée dans les couloirs aux étages.

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (01/08/2021)
Date of experience: 07/2021

Goed alles was in orde

By Groeneveld
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (01/08/2021)
Date of experience: 07/2021

Zeer prettig vlakbij het strand, minder prettig is de discotheek aan de overkant van de straat

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