Evancy La Brise des Dunes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
76%

"Satisfied"

Based on 2,179 reviews across 8 portals
:
By Mostert
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (27/07/2023)
Date of experience: 07/2023

pour le petit déjeuner, la cafetière ne fonctionnait pas et il n'y avait personne à la réception. Prochaine fois nous ne déjeunerons plus......

Bonjour

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire.
Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre séjour :)
Nous travaillons chaque jour à l'amélioration et à la qualité de nos services, nous prenons donc bonne note de vos remarques.

A très bientôt chez Evancy,

Aurélie
Service relations clientèle d'Evancy
By Hardenne robert
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (27/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Guest has not commented on review

Bonjour,

Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre séjour.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié celui-ci.

Toute l'équipe d'Evancy vous remercie d'avoir séjourné au sein de notre établissement et espère avoir le plaisir de vous revoir bientôt :)

Cordialement,

Service Relations Clientèle d'Evancy
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (26/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Un peu déçues à l'arrivée car un peu à l'étroit dans l'appartement ( le lit était déplié et trop prêt de la table) . Heureusement que la météo nous a permis de vivre à la terrasse. Finalement l'éloignement de la mer nous a permis de faire de belles et longues balades. Concernant l'équipement, La hotte ne fonctionnait pas, le porte bouteilles du frigo était cassé (ceci pour info) .Je voudrais recevoir des infos concernant la location d'un appart. sur la digue pour 3 adultes avec un chien durant une semaine et en juillet. Bref on reviendra à Bray-Dunes .Bien merci Cordialement Thérèse

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (23/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Personnel très accueillant et agréable. Petit déjeuner copieux et de qualité.
Cependant, l'appartement n'est pas suffisamment entretenu : poussière, rideaux tout tachés, plinthes décollées.

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti à la suite de votre séjour au sein de notre résidence.

Nous vous garantissons pourtant, que l'arrivée de nos hôtes est minutieusement préparée.

Cela passe par un ménage scrupuleusement effectué et l'entretien de nos infrastructures.

Nous mettons tout en œuvre pour vous garantir un séjour sûr et de qualité.

Si vous constatez un quelconque manquement, n'hésitez surtout pas à solliciter nos équipes sur place, qui se tiennent à votre entière disposition en cas de besoin.

Sachez que la satisfaction de notre clientèle est une priorité absolue, c'est la raison pour laquelle nous prenons note de vos remarques constructives.

J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir très prochainement, au sein de l'une de nos résidences.

Cordialement,

Service Relations Clientèle.
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (22/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Appartement propre et très fonctionnel. Les draps , serviettes de bain, et que Evancy s occupe du ménage à notre départ.....franchement c top 👍. La résidence est bien située, d un côté bray dunes de l autre la panne.
Le petit bémol est pour se garer jamais sur le site de réservation on m a proposé une place de parking et apparemment m a t on dit trop petit pour accueillir mm qq les voitures. Le mardi soir qd je suis arrivée je me suis garée très loin dans la rue alors que j avais mes valises...😏..oui c ce système pour se garer qu il faudrait revoir. Sinon pour le reste je vous dis.....à bientôt avec Evancy . 😉

Bonjour

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire.
Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre séjour :)
Nous travaillons chaque jour à l'amélioration et à la qualité de nos services, nous prenons donc bonne note de vos remarques.

A très bientôt chez Evancy,

Aurélie
Service relations clientèle d'Evancy
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (21/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Toujours une très bonne expérience avec evancy il est cependant dommage de ne pas avoir de parking suffisamment grand et gratuit pour accueillir tous les véhicules. La localisation ne permet pas de pouvoir se rendre à la plage facilement avec des petits il est nécessaire de disposer d'un véhicule. Un accueil toujours irréprochable avec un personnel très agréable.

By Raymaekers
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (21/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Calme idéal pour les balades

Bonjour,

Toute l'équipe d'Evancy se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de déposer cet avis très positif à l'issue de votre séjour.

Nous espérons vous retrouver prochainement pour une nouvelle expérience tout aussi excellente.

Belle journée à vous,


Service Relations Clientèle pour Evancy
By Cornette Frédéric
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (21/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Au top, très bon séjour
De belles randonnées dans les dunes

Bonjour,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.

Un grand merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience :)

Vous serez toujours les bienvenus chez Evancy !

A très bientôt,


Service relations clientèle
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (14/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Nous avons aimé, le professionnalisme du personnel, la disponibilité et l'écoute, le rapport humain. Nous avons apprécié le calme de la nuit. Nous avons adoré, le petit balcon. Pour résumer, nous nous sommes senti comme chez nous . Nous reviendrons.

Bonjour !

Un grand merci pour ce commentaire, nous faisons notre possible pour que davantage de clients se sentent comme chez eux, comme vous l'avez été.
Bonne journée.

Thibaut, team Evancy
By Sarah Deville
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (14/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Propere kamer met alle faciliteiten aanwezig voor een verblijf met kinderen. Alles was prima in orde.

Goedemorgen,

We zijn verheugd dat u van uw verblijf heeft genoten.

Hartelijk dank dat je de tijd hebt genomen om een mening te geven over je ervaring: )

Je bent altijd welkom bij Evancy's!

Tot ziens,

Aurelie
Klantenservice
Back to Top CERTIFICATE what's this?